Digital2 Sorun Giderme Kılavuzu

[summary]Model numarası #D2-713G_GN olarak tanımlandı[\summary]

Cihaz ekranı donuyor ve kullanım sırasında çalışmayı durduruyor.

Cihaz, aynı anda çalışan birden fazla uygulama veya hatalı çalışan bir uygulama nedeniyle beklenmedik şekilde donabilir. Bu, tüm teknolojiler için yaygın bir sorundur ve cihazı sıfırlayarak düzeltilebilir. Cihazı sıfırlamak, yazılımı düzgün bir şekilde yeniden başlatacaktır. Bu işlem iki yoldan biriyle yapılabilir. Cihaz donarsa, başlatma düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutmayı deneyin. Bu, cihazı kapatacaktır. Ardından normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin. Bu, cihazı tekrar çalışır hale getirmezse "Sıfırla" düğmesini deneyin. "Sıfırla" düğmesi çok küçüktür ve cihazın arka tarafında bulunur. Düğmeye 10 saniye boyunca basmak için küçük bir iğne kullanın.

Cihazdaki dokunmatik panel, dokunuşlara yanıt vermeyi durduruyor.

Buna ekranın kirli olması veya ekranın hassasiyetini azaltan çevresel faktörler neden olabilir. Ekranı yumuşak bir bezle temizlemeyi deneyin. Gerekirse ekranı silerek temizlemek için bir temizleyici kullanın.

Dokunmatik ekran, ekrandaki hiçbir dokunuşa yanıt vermiyorsa, bu tabletle ilgili olası bir donanım sorunu olabilir. Bu, tabletin içindeki dokunmatik sensörün arızalı olduğu anlamına gelir. ''"Sıfırla" düğmesine basarak tabletin yeniden başlatılıp başlatılamayacağını ve ana sayfaya erişim sağlayıp sağlamadığını kontrol edin. Ana sayfaya geldiğinizde, sesi artırıp artıramayacağınızı görmek için ses düğmesine basın. Sisteminiz yeniden başlatılabiliyor ve sesi ayarlayabiliyorsanız, dokunmatik sensör işlevi bozuk olabilir.

• Digital2 7" Tablet D2-713G GN Ekran Değişimi

Cihaz gücünü hızla kaybediyor ve uzun bir süre şarjda kalmıyor.

Cihaz sürekli olarak hızla kapanıyorsa, cihaza güç sağlayan kablo veya şarj yuvası ile ilgili bir donanım sorunu vardır. Şarj olup olmadığını görmek için farklı bir USB kablosu veya duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Hâlâ şarj olmuyorsa, şarj yuvası gevşemiş veya yerinden çıkmış olabilir.

Pil veya pil yuvası hasar görmüş olabilir. Pili değiştirmeyi deneyin.

Cihaz açılmadığında.

Tablet hiç açılmıyorsa, bu pilde hiç enerji olmadığı veya şarj olmadığı anlamına gelir. Tablet açılmıyorsa, başlatma düğmesini 10 saniye basılı tutun. Bu işe yaramazsa, cihazın şarj edilmesi gerekebilir. Cihazı bir duvar şarj cihazına takın ve pil dolduğunda açmayı deneyin. Şarj olmaz ve açılmazsa, cihaz pili arızalı olabilir. Şarj simgesi görünmüyorsa veya cihaz hâlâ açılmıyorsa, tablet içinde bir donanım sorunu ile karşı karşıyasınız demektir.

İnternetten indirilen dosyalar bulunamıyor.

Belge sahibi yazdırma veya paylaşma kullanımını devre dışı bıraktıysa, belge cihazınıza kaydedilmeyecektir.

İnternetten bir dosya indirildiğinde, cihazın hafızasına kaydedilir ve depolanır, cihaz ayarlarından veya dosyalarından bulunabilir. İndirilen internet dosyaları varsayılan ayarlardan bulunabilir. Cihazın varsayılan ayarlarına gidin ve "İndirilenler" klasörünü seçin. İnternetten yapılan tüm indirmeler, dahili depolama SD kartı altında bu klasöre kaydedilecektir.

Cihazı fabrikadan çıktığı ilk haline döndürmek için.

Tableti fabrika ayarlarına sıfırlamak, tableti cihazın orijinal yazılımına geri döndürecektir. Bu, daha önce kaydedilmemiş veya yedeklenmemişse tabletinizde depolanan tüm bilgileri silecektir. Bu, tableti yeniden satıyorsanız veya fabrika ayarlarına sıfırlanmasını gerektiren ciddi bir yazılım sorununuz varsa kullanışlıdır.

Başlamak için, tüm önemli verileri veya bilgileri ayrı bir cihaza veya sabit sürücüye kaydetmeyi düşünebilirsiniz, çünkü bu sıfırlamadan sonra silinecektir. Kaydetmek istediğiniz tüm işlemlerle ilgilendiyseniz (veya hiçbir şey yoksa), ayarlar uygulamasına gidin. Ayarlar uygulamasında, "Kişisel" alt başlığının bulunduğu yerin yaklaşık 3/4 oranında aşağı kaydırın. Bu açılır menüde, yedekle ve sıfırla yazan bir sekme olacaktır, buna tıklayın. Bu menüye girdiğinizde, üst kısımda "Kişisel" yazan başka bir alt başlık olacaktır. Bunun hemen altında bulunan fabrika verilerine sıfırla düğmesine tıklayın, ardından sıfırlamak istediğinizi iki kez kontrol etmeniz ve doğrulamanız istenecektir. Doğruladıktan sonra cihaz kapanacaktır (5-10 dakika içinde). Cihazı açtığınızda yeni kullanıcı/fabrika ayarlarına dönmüş olacaktır.

Cihazı tüm dosyaları silmeden temizlemek için.

Tüm dosyalarınızı ve bilgilerinizi koruyarak cihazı yeniden başlatmak çok faydalıdır. Genellikle cihazlar yavaşladığında veya donduğunda, yazılımı yeniden başlatarak düzeltilebilirler. Bunu yapmanın en basit yolu, başlatma düğmesini 10 saniye basılı tutmak ve ardından cihazı tekrar açmaktır. Bazen cihaz kapanmasını engelleyen bir hatayla karşılaşabilir. Bu, başlatma düğmesini basılı tutarak ve ardından tabletin arkasında bulunan küçük deliğe (raptiye veya ataş ucu gibi) küçük bir uç sokarak on saniye beklemek suretiyle giderilebilir. Bu, tabletin fabrika ayarlarına değil, kendini sıfırlamasını tetikleyecektir.

Ek depolama için bir hafıza kartı kullanma.

Hafıza kartları (SD kartlar), dahili hafıza dolduğunda elektronik cihazlar için ek depolama alanıdır. Takmak için, yanda bulunan tablet SD kart yuvası kapağını açın ve kapağı kaldırın. SD kartı, basılı tarafı yukarı bakacak ve kart ucu açık yuvaya bakacak şekilde konumlandırın. Kartı çizgili yuvaya itmek için bir ataş veya tırnağınızı kullanın.