Enabot EBO SE Sorun Giderme

Cihaz Wi-Fi ağına bağlanmıyor.

Cihaz kılavuzunu kullanarak “Cihaz Bağlantısı” bölümüne bakın. EBO APP üzerinde kaydolun ve bağlanmak için "+" simgesine tıklayın. EBO SE için cihaz kartını seçin. Cihazı şarj istasyonuna yerleştirin. Wi-Fi ağını seçin, şifreyi girin ve İLERİ butonuna tıklayın. Robot kamerasıyla QR kodunu taratın.

Cihazın sinyal gücünü kontrol ettiğinizden ve cihazın Wi-Fi yönlendiricinin (router) menzili içinde olduğundan emin olun. Cihazı, sinyalini engelleyebilecek duvarlar veya düzgün çalışmasını aksatacak nesnelerden uzak tutun. Eğer sinyal zayıfsa, cihazı yönlendiriciye yaklaştırın.

EBO SE ENABOT kullanılırken hareket etmiyor veya hareket etmekte zorlanıyor.

EBO SE bir ev arkadaşı robotudur; bu nedenle cihaz evin içinde dolaşırken tekerleklerine insan veya evcil hayvan tüyünün dolanması kaçınılmazdır. EBO SE paketinde tekerlekleri çıkarmak için özel bir araç bulunmaktadır. Tekerlek kartuşu çıkarıldıktan sonra temizlenebilir.

Temizlik kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.

Tekerleklerin üzerindeki dişler hasar görmüş veya kirlenmiş olabilir. Tekerlekleri çıkarmak için EBO SE paketinde bulunan özel aracı kullanın. Tekerlek kartuşu çıkarıldıktan sonra lastik dişlerini değiştirin. Tekerlekleri değiştirmek için kılavuza göz atın.

Cihaz önceden ayarlanmadığı halde otomatik olarak devriye geziyor.

Lütfen EBO şarj istasyonunun prize takılı olduğundan ve EBO'nun şarj istasyonunda bekleme modunda olduğundan emin olun. Otomatik devriye ayarını yapmadıysanız EBO şarj istasyonundan ayrılmamalıdır. Ayrıca, EBO'nun evcil hayvanınız tarafından istasyondan çekilmediğinden emin olun.

Lütfen uygulama üzerinden en son sürüme güncelleme yapın (ENABOT SE sayfası). Sorun bir güncelleme ile çözülmezse, sorun arızalı bir anakarttan kaynaklanıyor olabilir; değiştirmek için bu kılavuzu kullanın.

Çok nadiren, metal pim tozla kaplanırsa EBO dışarı çıkıp yardım arayabilir. EBO tarafından rahatsız edilmek istemediğiniz belirli bir zaman varsa, "ayarlar" kısmını ziyaret edebilir ve "Rahatsız Etmeyin" zamanını ayarlayarak "uyku" modunu zamanlayabilirsiniz. Veya uygulamanın ana sayfasının sağ alt köşesindeki tek bir tıklamayla EBO'nun "uyku" moduna girmesini sağlayabilirsiniz.

Etkinleştirilmesine rağmen bildirim alınmıyor.

Enabot cihazının, cihaz ayarlarını kontrol edebileceğiniz bir uygulaması vardır ancak en önemlisi bu adıma geçmeden önce uygulamayı edinmektir. Uygulama indirildikten sonra tüm bildirimleri etkinleştirdiğinizden emin olun, çünkü çoğu bildirim varsayılan olarak kapalıdır; gerekli olan tüm bildirim ayarlarını yapın.

Bu uygulama iyi bir internet bağlantısına ihtiyaç duyar çünkü Enabot'un yapmasını istediğiniz belirli görevleri izlemek için Wi-Fi bağlantınızın olması gerekir. Cihaz internete bağlı değilse veya zayıf bir şebeke kapsamına sahipse, bu bazen bildirimlerin alınamamasına yol açabilir.

Cihaz açılmıyor ve prize takıldığında şarj olmuyor.

Ürünün açılmamasının yaygın bir nedeni, şarj yuvası içinde yabancı maddeler olması veya hatalı bir şarj kablosudur. Şarj yuvasını temizleyin ve daha kaliteli bir şarj cihazı satın alın. Pili değiştirmek için kılavuza bakın.

Bunun yaygın bir nedeni şarj yuvasının yabancı maddelerle dolu olmasıdır; şarj yuvasını temizleyin ve tekrar şarj etmeyi deneyin. Bazen kir veya kalıntılar şarj yuvamıza girebilir ve cihazın şarj olmasını engelleyebilir. Şarj yuvasını elinizden geldiğince temizleyin; sorun devam ederse güç kaynağınızdan veya şarj cihazınızdan endişelenmelisiniz. Cihazı başka bir yerde şarj etmeyi deneyin veya daha kaliteli bir şarj cihazı alın.

Enabot SE kullanılırken uygulama üzerindeki görüntü net değil.

=== Bağlantı Sorunları ==

Video kalitesini etkileyebileceği için sahip olduğunuz Wi-Fi kalitesini görmek adına internet servis sağlayıcınızı kontrol edin. Wi-Fi sağlayıcınız video kalitesini etkiliyor olabilir. Kötü Wi-Fi bağlantıları, daha yavaş indirme hızlarına ve dolayısıyla kötü video kalitesine yol açabilir. Yüksek hızlı bir internete veya kararlı bir internet bağlantısına sahip olmanızı öneririz.

Kamerayı değiştirin veya daha iyi video kalitesi için kamerayı temizlemeyi deneyin. Kamerayı değiştirerek ya kamera kalitesini yükseltirsiniz ya da ENABOT SE içinde bulunan arızalı kamerayı yenisiyle değiştirirsiniz. Bunu yaparak cihazınız için daha iyi bir video kalitesini garanti altına alırsınız. Kamerayı bu kılavuzu kullanarak değiştirebilirsiniz.

Hoparlörü değiştirin veya daha iyi bir ses kalitesi için hoparlörü temizlemeyi deneyin. Hoparlörü değiştirerek, Enabot SE için ses netliğini ve yüksek çözünürlük kalitesini korumuş olursunuz. Hoparlörü bu kılavuzu kullanarak değiştirebilirsiniz.