Fitbit Blaze sorun giderme

[summary]Bu sorun giderme sayfası, Fitbit Blaze akıllı saatinizle ilgili sorunları teşhis etmenize yardımcı olacaktır.[\summary]

Akıllı saat Bluetooth cihazına (bu durumda büyük ihtimalle akıllı telefonunuza) bağlanmıyor. Blaze mobil cihaza bağlanmaya çalışıyor ancak sonuç başarısız bir bağlantı oluyor.

Akıllı saatinizi akıllı telefonunuza bağlamadan önce Bluetooth ayarının "AÇIK" olduğundan emin olun. Telefon ayarlarına gidin, Bluetooth menüsünü açın ve cihazları taratın/etkinleştirin. Bağlanmak için kullanılabilir cihazlar arasından Blaze'i seçin.

Not: Bazı akıllı telefonlar pil ömrünü korumak için veya kapatıldıktan sonra Bluetooth'u devre dışı bırakır. Blaze ile bağlantının kopmasını önlemek için Bluetooth'u her zaman açık tutun. Bağlantı kurulamazsa, telefonun Bluetooth işlevini test etmek için farklı bir cihazla bağlantı testi yapın.

Akıllı saatin ilk yapılandırma ve kurulumunun tamamlandığından emin olun. Ayarlara gidin ve Bluetooth ayarının "AÇIK" olduğundan emin olun.

Başka bir işlem yapmadan önce akıllı saatinizi yeniden başlatın. Fitbit Blaze'inizdeki Geri ve Seç düğmelerini bulun (sol ve sağ alt). Fitbit logosu görünene kadar Geri ve Seç düğmelerine yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun. Düğmeleri bırakın.

Not: Bluetooth bağlanırlık sorunları devam ederse, lütfen buradaki anakart değişim kılavuzumuza bakın: Anakart Değişimi'

Arama, mesaj veya diğer işlevlere dair bildirimler olmadan rastgele meydana gelen titreşimler.

Akıllı saatinizi yeniden başlatın. Fitbit Blaze'inizdeki Geri ve Seç düğmelerini bulun (sol ve sağ alt). Fitbit logosu görünene kadar Geri ve Seç düğmelerine yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun. Düğmeleri bırakın.

Not : Takip cihazını sıfırlamak aşağıdaki sorunları çözebilir:

• Takip cihazı düğmelere basılmasına, dokunmalara veya kaydırma hareketlerine yanıt vermiyor.
• Takip cihazı şarjlı ancak açılmıyor.
• Takip cihazı adımlarınızı veya diğer istatistiklerinizi takip etmiyor.

Titreşim motoru hasarlı ve değiştirilmesi gerekiyor. Lütfen buradaki değişim kılavuzumuzu izleyin: Titreşim Motoru Değişimi

Yanıt vermeyen ekran belirtileri yaşıyorsanız, bunlar kaydırma sırasında takılma, ekranın düğme işlevlerine yanıt vermemesi, ekranın açılış logosunda donması olabilir.

Yazılımda, sistemin yeniden başlatılmasıyla çözülebilecek bir başlatma sorunu olabilir. Akıllı saatinizi yeniden başlatın. Fitbit Blaze'inizdeki Geri ve Seç düğmelerini bulun (sol ve sağ alt). Fitbit logosu görünene kadar Geri ve Seç düğmelerine yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun. Düğmeleri bırakın.

Takip cihazınız eski bir aygıt yazılımı kullanıyor olabilir; Fitbit'in en son sorunsuz sistem sürümünü almak için bir sistem güncellemesi gerçekleştirin. Aygıt yazılımınızı Fitbit uygulamasından güncellemek için, en son sürümün cihazınızda yüklü olup olmadığını doğrulayın. Kurulum sırasında sorun yaşamamak için cihazınızın tam şarjlı olduğundan emin olun. Hesap Seç kısmına dokunun veya tıklayın. Ardından Takip Cihazını Güncelle düğmesine dokunun veya tıklayın. Bu seçenek yalnızca Fitbit yeni bir güncelleme yayınladıysa kullanılabilir olacaktır. Ekrandaki talimatları izleyin ve bağlantının kesilmemesi için güncelleme sırasında takip cihazınızı akıllı telefonunuza yakın tutun. Not: Güncelleme yavaşsa, takip cihazınızın hesabınızla olan bağlantısını kesmeyin. En son aygıt yazılımı yüklendiğinde takip cihazı yeniden başlayacaktır.

Sistem yeniden başlatması yanıt vermeyen ekran sorununu çözmediyse, ekranın değiştirilmesi gerekebilir.

Cihaz düzgün şarj olmuyor veya pil aniden hızlı bitiyor.

Takip cihazında şarj cihazının takıldığı temas noktalarını kontrol edin. Zamanla temas noktalarında kir birikebilir ve düzgün şarj olmasını engelleyebilir. Temas noktalarını hafifçe silerek temizlemek için alkole batırılmış bir pamuklu çubuk kullanın.

Not: Temiz temas noktaları altın renginde görünmelidir.

Şarj cihazınızı farklı bir USB bağlantı noktasına veya tamamen yeni bir prize takmayı deneyin. Bunlardan biri arızalı olabilir ve cihazınızın şarj olmasını engelliyor olabilir.

Cihazınızdaki bazı kullanılmayan özellikleri devre dışı bırakmak pil kullanım süresini korumaya yardımcı olacaktır. Bu ayarlar cihazınızdaki ayarlar menüsünden açılıp kapatılabilir.

• Nabız verisi toplama
• Düşük parlaklık
• Gün boyu senkronizasyon
• Hızlı Görünüm
• Bildirimler

Bu yöntemler pil kullanım sürenizi iyileştirmezse, pilinizin değiştirilmesi gerekebilir. Lütfen buradaki değişim kılavuzumuzu izleyin: Pil Değişimi

Nabız ölçerinizin arızalanmasının iki farklı yolu vardır. Birincisi nabız ölçerin ölçüm yapmayı durdurması, ikincisi ise akıllı saatin arkasındaki ışıkların çalışmayı durdurmasıdır.

Nabız ölçer nabzınızı takip etmiyorsa, ayarlar seçeneğine gidin ve Nabız Takibi kısmına girin. Ayarı OTOMATİK olarak açın, bandın bileğinizi sıkıca sardığından emin olun. Yeterince sıkı değilse nabız ölçer nabzınızı okuyamaz. Bandı elinizin etrafında kolun daha yukarı veya aşağı kısımlarına doğru hareket ettirmeyi deneyin. Hala çalışmıyorsa ayarı AÇIK durumuna getirmeyi deneyin. Bu, takip cihazını takmadığınızda bile arkasındaki yeşil ışığı etkinleştirecektir. Not: Hala çalışmıyorsa, yukarıdaki Takip Cihazımı Nasıl Yeniden Başlatırım bölümünü kullanarak takip cihazınızı yeniden başlatın.

Işıklar çalışmıyorsa, nabız ayarının otomatik mi yoksa açık mı olduğunu doğrulamak için profil ayarlarınızı kontrol edin.

Yukarıdakilerden hiçbiri sorunu çözmezse, hatalı bir nabız ölçeriniz var demektir. Değişim talebinde bulunmak için Fitbit müşteri desteği ile iletişime geçin.