Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
Dizüstü Bilgisayar Açılmıyor
Dizüstü bilgisayar güç alıyor ancak Gateway logosunu geçip açılmıyor.
Bağlı Harici Cihazlar
Harici cihazlar için bağlantı noktalarını kontrol edin ve orada hiçbir şey olmadığından emin olun. Bir flash bellek veya SD kart takılıysa, dizüstü bilgisayarın açılmasını engelliyor olabilir. Harici cihazları çıkarın ve dizüstü bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın.
Yeniden Başlatma
Dizüstü bilgisayarınızı tamamen kapatın ve şarj cihazından çıkarın. Tekrar açmadan önce bir dakika bekleyin. Dizüstü bilgisayarı tekrar açarken Fn ve F6 tuşlarına basın (Jyotimoy). Bu, dizüstü bilgisayarı açılmaya zorlamalıdır.
Pil Sağlığı
Dizüstü bilgisayar pilinin durumu da düzgün bir şekilde açılma yeteneğini etkiliyor olabilir. Bu sorun, sadece pili değiştirerek giderilebilir. Bunu yapmak için bu ++kılavuzu++ takip edin.
Kurtarma Sıfırlama
Üretici Acer'a göre, dizüstü bilgisayarınızı tamamen kapatmak için güç tuşunu 5 saniye basılı tutun. Dizüstü bilgisayarı tekrar açın ve cihaz açılırken hemen ALT tuşunu basılı tutarak F10 düğmesine basın. Bu, dizüstü bilgisayar için geri yükleme özelliğini başlatacaktır ve “Bir Seçenek Belirleyin” ifadelerinin yer aldığı mavi bir ekran görünmelidir. Sorun Giderme (Troubleshoot) seçeneğini seçin. Ardından Bilgisayarınızı Sıfırlayın (Reset this PC) seçeneğini seçin. “Dosyalarımı sakla” veya “Her şeyi kaldır” seçeneklerinden tercih ettiğiniz kurtarma işlemini seçin. İleri düğmesine tıklayın ve bilgisayarı sıfırlama işlemini tamamlamak için talimatları izleyin. Bilgisayarınız normal şekilde açılmalıdır.
Bozuk Anakart
Eski dizüstü bilgisayarlarda, yıllarca süren kullanım ve/veya sıvı dökülmesi ya da cihazın düşürülmesinden kaynaklanan hasarlar sonucunda anakart hasar görebilir veya bozulabilir (Hemoore). Bu, dizüstü bilgisayarın düzgün açılmamasına neden oluyor olabilir. Anakartın değiştirilmesi gerekecektir ve bu işlem şu ++kılavuz++ takip edilerek yapılabilir.
Ekran Donmuş veya Yanıt Vermiyor
Güç açıldığında ekran boş görünüyor.
Monitör Ekranı Çok Karanlık
Parlaklık tuşlarını kullanarak monitör ekran ayarlarınızı kontrol edin. Bu tuşlar klavyenizin üst sırasında bulunur.
Arızalı Grafik Kartı
Grafik kartınız arızalıysa, cihaz hem dahili hem de harici monitörlerde görüntü veremez. Yeni bir Grafik Kartına ihtiyacınız olup olmadığını öğrenmek için şu adımları izleyin:
- Cihazın sol tarafındaki bağlantı noktasına bir HDMI kablosu bağlayın.
- HDMI kablosunun diğer ucunu harici bir ekrana bağlayın.
- Her iki ekran da boş kalırsa, cihazdaki grafik kartının değiştirilmesi gerekir: Ekran Kartı Kılavuzu.
Harici monitör cihazınızın ekranını görüntülüyorsa, LCD ekranınızda bir sorun var demektir. Bu durumda, şu bağlantıyı takip edin: LCD kılavuzu.
Eski Grafik Kartı Sürücüsü
Eski bir Grafik Kartı Sürücüsü kullanıyorsanız, boş ekran sorununun arkasındaki neden bu olabilir. Sürücünüzü güncellemek için şu adımları izleyin:
- Ekranın sol alt köşesinde bulunan başlat düğmesine tıklayın.
- “Aygıt Yöneticisi” araması yapın.
- Pencerede Aygıt Yöneticisine tıklayın.
- “Görüntü Bağdaştırıcıları”na çift tıklayın; cihazınızın adı doğrudan altında görünmelidir.
- Cihazınızın adına sağ tıklayın ve listeden kaldır'ı seçin.
Cihazınıza en son Grafik Kartı Sürücüsünü yüklemek için aşağıdaki bağlantıyı kullanın: ++Gateway web sitesi++.
Kırmızı Ekran
İlk sistem başlatılmasının ardından ekran kırmızıya dönüyor.
Ekran Arızası
Zorla yeniden başlatmayı deneyin. Güç düğmesini 30 saniye basılı tutun ve ardından bırakın. Bu işlem sırasında ekranın yanıp sönmesi normaldir; tam 30 saniye dolana kadar güç düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Hatalı Grafik Kartı
Bazı kullanıcılar, varsayılan grafik kartı sürücüsüne geri döndükten sonra sorunu çözdüklerini bildirdiler. Bu 4 adımlı süreci izleyin (Windows Report):
- Arama çubuğuna “Aygıt Yöneticisi” yazın. Açılan uygulamaya tıklayın.
- “Görüntü bağdaştırıcıları”nı bulun ve solundaki oka tıklayın. Cihazınızın adı doğrudan altında görünmelidir. Cihazınızın adına sağ tıklayın ve listeden Kaldırı seçin.
- "Bu cihaz için sürücü yazılımını sil" yazan kutucuğa tıklayın ve ardından “Kaldır”a tıklayın.
Mevcut sürücü kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Üreticinin web sitesine gidin (++Gateway web sitesi++), model numaranızı bulun ve en son sürücüleri indirin.
OSD Yazılımı
Bazı kullanıcılar, Windows 10'daki OSD Yazılımının kırmızı ekran sorunlarına neden olduğunu bildirdi. OSD yazılımını bilgisayarınızdan kaldırmak için şu talimatları izleyin:
- Ekranınızın sol alt köşesindeki Windows Başlat düğmesine tıklayın.
- Ayarlar düğmesine tıklayın.
- Ayarlar uygulaması açıldığında, “Uygulamalar”a tıklayın.
- Soldaki panelde bulunan “Uygulamalar ve özellikler”e tıklayın. Listede softOSD'yi bulun ve kaldır düğmesine tıklayın.
Dizüstü Bilgisayar Şarj Olmuyor
Cihaz şarj cihazına takılı ancak şarj olmuyor.
Prizi Kontrol Edin
Şarj cihazını dizüstü bilgisayarınıza taktığınızda, şarj cihazının duvar prizine takılı olduğundan emin olun. Taktığınız duvar prizinin çalışır durumda olduğundan emin olun.
Hatalı AC Adaptörü
Şarj cihazınızı dizüstü bilgisayara ve duvar prizine taktığınızda bilgisayar hala şarj olmuyorsa, AC adaptörünüzü kontrol etmelisiniz. Bir iFixit forumuna göre, AC adaptörünü bir multimetre ile kontrol etmeniz önerilir. Adaptördeki silindirik konnektör 19 volt değerini göstermelidir.
Hasarlı DC Jakı
Silindirik bağlantı 19 volt gösteriyorsa, bilgisayarı sökmeniz ve DC Jakını bir multimetre ile ölçmeniz gerekecektir. Bu da 19 volt göstermelidir. Hem AC adaptörü hem de DC jakı multimetrede hiçbir değer göstermezse ve pil durumu ışığı yanmıyorsa, pili çıkarıp tamamen değiştirmeniz gerekecektir. Pili değiştirmek için ++kılavuzumuza++ bakın.
Dizüstü Bilgisayar Ses Çalmıyor
Cihazın sesi kısık değil ve ses seviyesi açık olmasına rağmen ses çalmıyor.
Devre Dışı Bırakılmış Ses
Ses sorunlarını giderirken cihazdaki sesin tamamen açık olduğundan emin olun. Ayrıca cihazın sessize alınmadığından emin olun. Ses diğer ayarlarda da devre dışı bırakılmış olabilir, bu nedenle sesin etkin olduğundan emin olmak için aşağıdaki menüleri kontrol edin. BIOS (Temel Giriş Çıkış Sistemi) menüsüne, dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra açılış sırasında erişilebilir. Açılış işlemi sırasında, bilgisayar açılmaya başlar başlamaz BIOS menüsü açılana kadar F10 tuşunu basılı tutun. BIOS menüsünde sistem sesinin açık olduğundan emin olabilirsiniz. Ayarlardan herhangi birini değiştirdikten sonra cihazınızı tekrar yeniden başlatın. Ek olarak, Sistem Ayarlarını deneyin, Denetim Masasına, ardından Donanım ve Sese ve son olarak Sese gidin. Sistem Sesini Ayarla bölümüne gidin ve sesin açık olduğundan emin olun. Ayrıca Ses Cihazlarını Yönet bölümüne gitmeyi deneyin ve hoparlörlerin etkinleştirildiğini kontrol edin.
Bozuk/Yanlış Sürücü
Windows Denetim Masasını açın, Donanım ve Sese gidin ve ardından Aygıt Yöneticisine gidin. Bir sürücünün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Sürücü yoksa veya sürücü yanlışsa, Gateway web sitesine gidin ve ardından ses kartınız için doğru sürücüyü indirip yükleyin.
Arızalanan Ses Kartı
Doğru sürücü yüklüyse ve cihazın ses sistemlerinin tümü etkinleştirilmişse ancak yine de ses yoksa, ses kartınız arızalanmış olabilir. Bu durumda, onu değiştirmeniz gerekecektir.
Kaynaklar
Windows 10: How to Restore Windows on Acer Computers Using Alt F10 on Startup. (2019, April 23). Retrieved January 31, 2020, from https://us.answers.acer.com/app/answers/...
Jyotirmoy, Joshua, Sam, & S, J. (2010, January 10). Gateway Laptop LED turns on but doesn't boot. Retrieved January 24, 2020, from https://ccm.net/forum/affich-79411-gatew...
Hemoore2. (2013, October 16). Can't get past Bios/Boot screen on Gateway laptop! Please help! Retrieved January 24, 2020, from https://www.techrepublic.com/forums/disc...
(n.d.). Retrieved from http://www.gateway.com/gw/en/US/content/...
Crowder, C. D. (2019, January 10). How to Access BIOS on an HP Laptop. Retrieved from https://itstillworks.com/how-to-access-b...
[SOLVED] No sound from gateway laptop. (n.d.). Retrieved from https://www.techsupportforum.com/forums/...
Lost the sound on my computer it is a gateway. (n.d.). Retrieved from https://forums.tomshardware.com/threads/...
LS Computer Systems, & L.S. Computer Systems. (2015, March 30). sound is no longer working. why? - Gateway Laptop. Retrieved from sound is no longer working. why? is no longer working. why
Carlos, Rich, Haff, I., Akatsuki, J., Ruben, & Carllson, C. (2014, May 30). Why won't my laptop turn on? - Gateway NV52. Retrieved from Why won't my laptop turn on? won't my laptop turn on
Gateway Laptop NE56R27u Manual. (n.d.). Retrieved January 31, 2020, from ++http://www.manualsonline.com/support/gat...
Stanojevic, M. (2019, June 21). How to Fix Red Screen on Windows. Retrieved February 2, 2020, from++https://windowsreport.com/red-screen-win...
0 Yorum