HKC P774A

Cihaz, güç komutlarına görsel veya işitsel olarak yanıt vermiyor.

Cihazın sadece şarj edilmesi gerekiyor olabilir. HKC, cihazla birlikte şarj cihazı sağlamaz, ancak herhangi bir mini USB kablosu işe yarayacaktır. Cihaz, çalışan bir mini USB kablosuna bağlandıktan sonra yanıt vermiyorsa, pilin değiştirilmesi gerekecektir.

Başlatma düğmesinin bulunduğu yerde kir veya tortu olabilir. Bölgeyi temizlemek bu sorunu çözebilir. Başlatma düğmesi, anakart ile olan fiziksel bağlantısını kaybetmiş olabilir.

Cihaz çalışıyor ancak bir şarj cihazına bağlandığında şarj olmaya başlamıyor. Yeni bir şarj cihazı satın alınması gerekecektir (HKC tarafından sağlanmaz). Cihaz bir mini USB kablosu gerektirir.

Önceki sorunlar elendiyse, en olası hata nedeni arızalı bir anakarttır. Teknik beceriyle anakart onarılabilir ancak basitçe değiştirilmesi önerilir.

Cihaz açıldığına dair belirtiler gösteriyor (başlatılırken sesler duyuluyor) ancak ekran siyah kalıyor. Bu bölüm cihazın donmasını da kapsar.

Cihaz hiçbir şey göstermiyor olabilir çünkü basitçe açılmamıştır. Bu sorun, cihaz açılana kadar başlatma düğmesine basılı tutularak giderilebilir.

Tablet donmuş ve ekran dokunuşa yanıt vermiyor olabilir. Bunu çözmek için cihazın altındaki yeniden başlatma düğmesine basılmalı ve cihaz yeniden başlayana kadar basılı tutulmalıdır.

LCD, cihazın içindeki bir kablo aracılığıyla anakarta bağlanır. Bunun bağlantısının kesilmesi, ekranın hiçbir şey göstermemesine neden olur. Bu sorun sadece LCD ekranın anakarta fiziksel olarak yeniden bağlanmasıyla çözülebilir. İkisini birbirine bağlayan kablo hasar görmüş olabilir, bu durumda değişim gerekecektir.

Yukarıda belirtilen tüm sorunlar giderildiyse, hatalı bir ekranın olası nedeni arızalı bir ekrandır. Bu cihazın LCD ekranının 6-12 ay sonra çalışmayı durdurduğu bilinmektedir. Bu gerçekleşirse, LCD ekranın değiştirilmesi gerekir.

Cihaz kablosuz internet bağlantısı kurmuyor.

Cihaz ayarlarında WiFi açık olmayabilir, bu nedenle mevcut ağlara bağlantı almıyor olabilir. Cihazın uçak modunun açık olması ve bu yüzden internetin hiçbir türüne bağlanamıyor olması da bir olasılıktır.

WiFi hala çalışmıyorsa, açık durumdaysa ve uçak modu kapalıysa, bağlanılacak harici bir WiFi bulunmaması ve/veya yönlendiricinin kapalı olması mümkündür. Ayrıca WiFi'nin şifreli olması ve aktif olarak kullanılması için bir parola gerektirmesi de mümkündür. Bir başka olasılık da WiFi'nin aktif olarak çalışmıyor olması, bir bağlantı hatası olması ve WiFi'nin "kapalı" olması nedeniyle cihazın bağlanamamasıdır; bunun olası bir nedeni yönlendiricideki kabloların düzgün bağlanmamış olmasıdır.

Ekran bilgi gösteriyor olabilir ancak dokunma komutlarına yanıt vermiyordur.

Ekran yanıt vermiyorsa ancak üzerinde görünür bir çatlak yoksa, yanıt vermeme nedeninin büyük olasılıkla sayısallaştırıcı olduğu düşünülür. Sayısallaştırıcı, LCD'nin önündeki cam ekrandır. Kolayca onarılamayacağı için bunun değiştirilmesi gerekir.

Ekranın, üzerindeki bant ve tüm çatlaklar nedeniyle yanıt vermemesi mümkündür. Bu çatlaklar, belirli bir alanı seçmeye çalışırken başka bir yeri seçmesine neden olacak şekilde dokunma hassasiyetini etkiler. Bant, ekranın temas algılama yeteneğini bozacaktır çünkü bu, geçilmesi gereken başka bir katmandır ve dokunmaya duyarlı bir ekran koruyucu değildir.