HP 14-dq0055dx sorun giderme

Bilgisayar çalışıyor ancak ekran siyah.

Bilgisayar ekranının kırık olup olmadığını kontrol etmek için harici bir monitöre veya televizyona erişim sağlayın; dizüstü bilgisayarın içeriğini farklı bir ekranda görmenizi sağlayacak herhangi bir cihaz işinizi görecektir. Eğer görüntü harici monitörde görünüyorsa, bilgisayar ekranınız arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.

RAM'i değiştirmeden önce bilgisayara donanımsal bir sıfırlama (hard reset) yapmayı deneyin. HP bilgisayarınızı nasıl sıfırlayacağınıza dair bir kılavuz için bu bağlantıya başvurun. Siyah ekran sorunu devam ediyorsa, bu durum RAM'in arızalı olduğunun bir işaretidir. buradaki kılavuzu takip ederek yeni bir RAM ile değiştirmeyi düşünün. Eğer RAM yakın zamanda değiştirildiyse, yukarıda belirtilen kılavuza başvurarak RAM'in doğru şekilde takıldığından (yerine oturduğundan) emin olun.

Laptopun rastgele açılıp kapanması, yükleme sürelerinin normalden uzun olması, donanım ve yazılım donmaları, mavi ekran hataları, bozuk dosyalar ve ses/video arızaları.

Hem şarj yuvasını hem de şarj cihazını inceleyin. İkisinin de hasar görmediğinden emin olun. Eğer şarj yuvası sağlam değilse, Ek Bilgiler bölümünde listelenen "ChargingPort2" bağlantısına bakın.

Bilgisayar hantal davranıyor, çöküyor veya uygulamalar yavaş açılıyor

Eğer bilgisayar yavaş çalışıyor ve tepki vermiyorsa, bu durum aynı anda çok fazla programın çalışıyor olmasından kaynaklanıyor olabilir. Başlangıçta çok fazla programın otomatik olarak açılması, bilgisayarın başlangıçta çok yavaş çalışmasına neden olabilir. Windows 11'de başlangıç programlarını nasıl devre dışı bırakacağınızı bu bağlantıdan öğrenin.

Eğer bilgisayar kendiliğinden çöküyor ve yeniden başlıyorsa, bu durum bilgisayarın depolama alanının dolu olduğunun bir göstergesi olabilir. Depolama alanını kontrol etmek için:

1. Dosya Gezgini'ni (sarı klasör simgesi) açın
2. Ekranın sol tarafındaki Bu Bilgisayar seçeneğine tıklayın
3. OS altında "XXGB boş, toplam XXGB" şeklinde bir satır bulunmalıdır. Bu, cihazda ne kadar depolama alanı kaldığını gösterecektir.

Eğer depolama alanı düşükse, kullanılmayan eski dosyaları ve programları silmeyi düşünün. Alternatif olarak, temiz bir başlangıç yapmak isterseniz, bu cihazdaki eMMC'yi buradaki kılavuz ile değiştirin.

Bilgisayar yavaş çalışıyorsa bir diğer çözüm de gereksiz programları kaldırmaktır.

1. Sol alttaki Windows Düğmesi'ne basın
2. Ayarlar'a tıklayın
3. Sistem ayarlarınıza gidin
4. Depolama'ya basın ve gereksiz dosyalarınızı silin

Geçici Dosyalar adında, kullanılmayan dosyaları seçip silmenize yardımcı olan bir seçenek vardır; bunu ara sıra temizlemek oldukça yararlıdır.

Bilgisayar hoparlörlerden cızırtılı veya kesik kesik ses çıkarıyor

Ses gelmemesi gibi ses sorunları varsa, bilgisayarın sesinin kapalı olmadığından emin olun. Sürücüler güncel olmayabilir ve güncellenmeleri gerekebilir; ses ayarlarını kontrol etmek, ses sürücülerini düzeltmek veya ses geliştirmelerini kapatmak gibi olası ses sorunlarını gidermek için lütfen bu bağlantıyı ziyaret edin.

Hoparlörlerden gelen ses cızırtılı, teneke gibi veya anormal ise, bu hoparlörlerin bozulmaya başladığının bir işareti olabilir. Yedek parçaları ücretsiz alıp alamayacağınızı teyit etmek için cihazın garantisini kontrol etmelisiniz. Eğer cihaz garanti kapsamında değilse, hoparlörleri değiştirmek için buradaki kılavuza bakın.

Ek Bilgiler
Anakart
ŞarjYuvası
ŞarjYuvası2