HP Chromebook 14a-ne0013dx Ekran Yanıt Vermiyor

HP Chromebook 14a-ne0013dx ekranınız donmuş, yavaşlamış, titriyor veya siyahsa ve tuş girişlerine ya da fare hareketlerine yanıt vermiyorsa, çözümler için bu sayfayı takip edin.

Cihazda belirli güç tasarrufu ayarları açıksa, bilgisayar performansı ve ekran parlaklığı önemli ölçüde azalabilir.

1. Sağ alt köşedeki pil simgesine tıklayarak güç tasarrufu ayarlarını kontrol edin.
2. Ayarlar uygulamasını (dişli simgesi) açın, arama çubuğuna "pil" yazın ve "Pil Tasarrufu" veya "Güç" yazan seçeneğe tıklayın.
3. Pil tasarrufu seçeneğindeki anahtar düğmesini kontrol edin; sağ tarafa getirildiğinde pil tasarrufu açıktır, sol tarafa getirildiğinde pil tasarrufu kapalıdır.

Cihaz çok sıcaksa, ekran işlevini engelleyebilir. Cihazı kalın battaniye gibi yüzeylerde kullanmak, havalandırma deliklerinden hava giriş çıkışını engelleyebilir ve aşırı ısınmaya neden olabilir.

1. Bilgisayarın fişini çekin, tüm yoğun uygulamaları kapatın ve soğuması için havalandırma deliklerinin önü açık olacak şekilde düz bir zemine yerleştirin. Bu, dahili fanların ısıyı düzgün bir şekilde dağıtmasını sağlayacak ve daha fazla hasarı önleyecektir.
2. Mümkünse, Chromebook'un havalandırma deliklerini basınçlı hava ile temizlemeyi düşünün.

Cihaz aynı anda çok fazla bilgi işliyorsa, ekran yavaşlayabilir, donabilir veya fare hareketlerine ya da tuş girişlerine yanıt vermekte gecikebilir.

1. Cihazı birkaç dakika açık bırakın ve dizüstü bilgisayar belleğinin/RAM'in ekranla senkronize olmasını bekleyin. Fare altlığına aşırı tıklamayın veya tuşlara sertçe basmayın.
2. Dizüstü bilgisayar yanıt veriyor ancak hala yavaşsa veya klavye ya da fare girişlerine geç yanıt veriyorsa, bellek/RAM hala aşırı bilgiyle yüklenmiş olabilir. Gereksiz açık uygulamaları veya internet sekmelerini kapatın.
3. Dizüstü bilgisayar yanıt vermeyi reddediyorsa veya hala donmuş ya da yavaş durumdaysa, klavyedeki güç simgesine basarak cihazı kapatın ve tekrar açmadan önce cihazın tamamen kapanıp sıfırlanmasını bekleyin.

Grafik sürücüleri güncel değilse veya hatalı çalışıyorsa, bu durum görsel sorunlara neden olabilir.

1. Ayarlar uygulamasını (dişli simgesi) açın ve arama çubuğunda "ChromeOS" ifadesini arayın.
2. Cihaz sürücülerinin güncel olduğunu doğrulamak için cihazın tamamen güncellendiğinden emin olun (gerekirse güncellemeleri uygulamak için cihazı yeniden başlatma seçeneği çıkacaktır).

Ekran titriyorsa veya belirli açılarda büküldüğünde görüntü vermiyorsa, ekran kablosu tam olarak bağlı olmayabilir veya hasar görmüş olabilir. değişim ekranı kılavuzunu takip ederek ekran kablosunun düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

Önceki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, ekran hasar görmüş olabilir. değişim ekranı kılavuzunu takip edin.