HP 15-R011DX sorun giderme

Dizüstü bilgisayar açma komutuna yanıt vermiyor ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor.

Güç adaptörü takılıyken şarj ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin. Işık yanmıyorsa, güç adaptörünüz hatalı olabilir; bu durumda yeni bir adaptör almanız gerekebilir.

Şarj ışığınız yanıyor ancak sistemi yine de açamıyorsanız, anakartınız hatalı olabilir. Bu durumdaysa, bu kılavuzu kullanarak anakartınızı değiştirmeniz gerekecektir.

Dizüstü bilgisayar açılıyor ancak ekran tamamen boş ve yanıt vermiyor.

Sorunun dizüstü bilgisayarınızın ekranından kaynaklandığından emin olmak için bir HDMI kablosu kullanarak bilgisayarınızı harici bir ekrana bağlayın. Harici ekranda görüntü düzgün geliyorsa, anakartınız üzerindeki ekran konnektörünün tam olarak takılı olduğundan emin olun. Ekran konnektörüne erişim adımları için 10. adıma kadar bu kılavuzu kullanın.

Harici ekrana görüntü gelmiyorsa, bu kılavuzu kullanarak belleği yeniden yerleştirmeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, bellek modülünüzü değiştirmeniz gerekebilir.

Dizüstü bilgisayar prize takılıyken çalışıyor ancak şarj tutmuyor.

Dizüstü bilgisayarınız tam olarak şarj olmuyorsa veya yalnızca prize takılıyken çalışıyorsa, büyük olasılıkla hatalı bir bataryanız vardır. Bu sorunu çözmek için lityum iyon bataryanızı değiştirmek üzere bu kılavuzu kullanın.

Dizüstü bilgisayar çalışırken cihaz ısınıyor ve uyarı vermeden kapanıyor.

Herhangi bir bilgisayar sisteminde biriken toz, hava akışının azalmasına ve dolayısıyla sistemin aşırı ısınmasına neden olabilir. bu kılavuzda gösterildiği gibi dizüstü bilgisayarınızın arka kapağını açmayı deneyin ve cihazınızın içindeki tozu temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanın.

Soğutma sisteminiz düzgün çalışmıyor olabilir. Fanın hareket edip etmediğini kontrol edin. Hareket etmiyorsa, bu kılavuzu kullanarak değiştirin. Çalışıyorsa, aynı kılavuzda gösterildiği gibi CPU üzerindeki termal macunu yenilemeyi deneyin.

Dizüstü bilgisayarınızı normal koşullarda çalıştırırken, cihazdan yüksek bir uğultu sesi geliyor.

bu kılavuzu kullanarak sabit diski çıkarın. Dizüstü bilgisayarınızı açtığınızda hala ses geliyorsa, soğutucu fanınız hatalı olabilir. Soğutucu fanınızda toz birikintisi olup olmadığını kontrol edin.

Soğutucu fanınız düzgün dönüyorsa, ses muhtemelen sabit diskinizden geliyordur. Mümkünse verilerinizi başka bir sürücüye yedekleyin ve dizüstü bilgisayarınızdakini bu kılavuzu kullanarak değiştirin.

Dizüstü bilgisayarı açarken cihaz kapanıyor, tekrar açılıyor ve bu döngü devam ediyor.

Bağlı USB veya DVD cihazlarınız varsa, lütfen bunları dizüstü bilgisayardan ayırın ve dizüstü bilgisayarınızı kapatıp sistemi tekrar açarak manuel bir sıfırlama yapmayı deneyin. Bu cihazların, dizüstü bilgisayarın başlatma sürecini engelliyor olması mümkündür.

Cihazları çıkarmak ve manuel sıfırlama yapmak sorunu çözmüyorsa, başlangıç döngüsü büyük olasılıkla dizüstü bilgisayarınızın BIOS'unu (Temel Giriş/Çıkış Sistemi) bozan bir virüsten kaynaklanıyordur. Sisteminizin en son çalışan BIOS sürümünü geri yükleyerek dizüstü bilgisayarınızın BIOS'unu kurtarabilirsiniz. Dizüstü bilgisayarınızın BIOS'unu sıfırlamak için bu kılavuzu izleyin.

Dizüstü bilgisayarınızı kullanırken veya kapatma işlemi sırasında kendiliğinden yeniden başlıyor.

Cihazınız beklenmedik şekilde yeniden başlıyorsa, büyük olasılıkla Otomatik Yeniden Başlatma özelliği açıktır. Bu özellik, cihaz içinde bir sorun bulunduğunda dizüstü bilgisayarın yeniden başlamasına neden olur. HP tarafından sağlanan bu adımları izleyerek bu özelliği kapatın.

Otomatik yeniden başlatma işlevini kapatmak sorunu çözmüyorsa, batarya ile cihaz konnektörleri arasında toz birikmiş olabilir. Bu toz birikimi, batarya ile dizüstü bilgisayar arasındaki teması engelleyerek sistemin yeniden başlamasına neden olabilir. Bunu, bataryayı gösterildiği gibi çıkarıp konnektörlerdeki tozu temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanarak düzeltebilirsiniz.