HP 15-ac121dx Sorun Giderme

Bilgisayar ekranını elinizle açmaya çalıştığınızda zorlanıyorsa

Bilgisayar menteşelerinde kir veya kum varsa ekran rahatça açılmayabilir. Bilgisayarı sökerek menteşeleri temizlemeyi deneyin. Menteşeleri görebildiğinizde, kasayı açmak için bir açma aleti kullanın ve biriken toz ve kiri temizlemek için basınçlı hava püskürtün.

Laptop ekranı açık durmuyorsa veya sallanıyorsa, pilden başlayarak içeriye doğru ilerleyerek bilgisayarı sökün. Elinizde tornavidalar ve açma aletleri bulundurun. Menteşe desteklerindeki gevşek vidaları laptop tabanına geri vidalamak için J00 Phillips tornavida ucu kullanın veya menteşe tabanını laptop gövdesine sabitlemek için sıcak silikon (silikon tabancası) kullanın. Sıcak silikonun iyice donmasını bekleyin ve parçaları tekrar birleştirin.

İzleme dörtgeni dokunmaya tepki vermiyor veya düzgün çalışmıyor.

İzleme dörtgeni hiçbir şekilde tepki vermiyorsa kapalı olabilir. Sol üst köşeye çift dokunarak izleme dörtgenini yeniden başlatmayı deneyin.

İzleme dörtgeni yeniden başlatıldıktan sonra hala tepki vermiyorsa (yukarıdaki "Yazılım Hatası" bölümüne bakın), muhtemelen bir sürücü hatası vardır. Sürücü genellikle bilgi yoğunluğu nedeniyle yavaşlar. Donanımsal sıfırlama (hard reset) yapmayı deneyin. Bu, sürücüye verilen tüm talimatları temizleyecek ve yeniden gönderecektir.

Bilgisayar tuşlarına basıldığında, ekranda harfler çıkmıyor.

Tuşların altında kir veya toz sıkışmışsa bazı tuşlar tepki vermeyebilir. Laptopu kapatın ve toz/kiri temizlemek için ince bir pipet takılmış basınçlı hava kullanın.

Klavyeye yiyecek veya sıvı dökülmesi klavyeyi etkileyebilir. Laptopu kapatın ve pili çıkarın. Tornavidalar ve açma aletleri kullanarak, klavyeyi görene kadar laptopu sökün. Altındaki veri bağlantısına (klavyeyi laptopa bağlamak için kullanılan altın çizgili kalın şeffaf plastik) zarar vermeden klavyeyi kaldırın. Yeni klavyeyi veri bağlantısına takın ve laptopu tekrar birleştirin. [geçersiz kılavuz bağlantısı] rehberine bakın.

CD'yi çıkarmak için eject tuşuna bastığınızda bölme açılmıyor.

Yan taraftaki eject tuşuna bastığınızda CD sürücüsü tepki vermiyorsa, yazılımın güç bağlantısı kesilmiş veya sürücü arızalanmış olabilir. Bilgisayarı yeniden başlatın, başlat menüsüne tıklayın, dosya gezginine gidin ve ardından çıkar seçeneğine tıklayın. Diski çıkarın.

CD, CD bölmesine hatalı yerleştirilmiş ve kapatılmışsa bu durum normal şekilde açılmasını engelleyebilir. Laptopu kapatın ve eject tuşunun yakınında bulunan küçük deliği arayın; bu manuel serbest bırakma deliğidir. Düzleştirilmiş bir ataş kullanarak deliğe sokun. CD bölmesi hafifçe açılana kadar nazikçe bastırın. Ataşı çıkarın ve CD'yi almak için çekmeceyi gerektiği kadar dışarı çekin. CD'yi çıkarın.

CD'yi manuel olarak çıkarmaya çalıştıktan sonra CD bölmesi hala tepki vermiyorsa (yukarıdaki "CD Hatalı Yerleştirilmiş" bölümüne bakın), muhtemelen CD bölmesini değiştirmeniz gerekecektir. [geçersiz kılavuz bağlantısı]ne bakın.

Bilgisayar açılmıyor, fişe takılıyken şarj olmuyor veya şarj edildikten sonra hızla kapanıyor.

Bilgisayarınız fişe takılıysa ve AC konnektörü sağlam durumdaysa ancak bilgisayar şarj olmuyorsa, muhtemelen sürücü arızalanmıştır. Donanımsal sıfırlama işlemine başlamak için bilgisayarı kapatın. AC güç kablosunu bilgisayardan ayırın ve pili çıkarın. Başlatma düğmesine 15 saniye boyunca basılı tutun ve ardından bilgisayarı normal şekilde başlatın. Bu, kişisel veriler hariç laptopun tüm bilgilerini temizleyecektir. Donanımsal sıfırlama yapmayı deneyin.

Bilgisayarınız fişe takılıysa ve donanımsal sıfırlama denemenize rağmen hala şarj olmuyor veya açılmıyorsa, muhtemelen piliniz arızalıdır. Bilgisayarı kapatın ve pili çıkarın. AC adaptörünü bilgisayara ve doğrudan bir prize bağlayın. Prize takılıyken LED ışığı yanıyorsa, piliniz arızalıdır ve bir [geçersiz kılavuz bağlantısı] ihtiyacınız vardır.

Bilgisayarınız şarjdan kısa süre sonra veya şarj olurken kapanıyorsa, fanınız bozulmuş olabilir. Bilgisayarı şarj etmeyi deneyin; kapandığında, alt kısmın sıcaklığını elinizle dikkatlice kontrol edin. Çok sıcaksa, muhtemelen bozuk bir fanınız var demektir. [geçersiz kılavuz bağlantısı] gerekecektir.

" Telefonlar veya flash bellekler gibi cihazlar, USB yuvalarına takıldığında bilgisayara bağlanmıyor veya fiziksel olarak takılamıyor. "

Harici bir cihaz USB yuvasına tamamen girmiyorsa, muhtemelen USB yuvasının içinde yabancı bir madde vardır. Bir hava kutusu ile USB yuvasının içine hava üflemeyi deneyin. USB yuvasında yabancı bir madde görürseniz, bir ataş alıp nazikçe temizleyin.

Harici bir cihaz USB yuvasına hiç girmiyorsa, yuva eğilmiş olabilir. Önce yabancı maddeleri temizlemeyi deneyin (yukarıdaki rehbere bakın). Eğer bu çözüm olmazsa, "eğik" olan USB yuvasına birden fazla cihaz takmayı deneyin. Hiçbiri girmiyorsa, USB yuvası büyük ihtimalle eğilmiştir. [geçersiz kılavuz bağlantısı] gerekecektir.

USB yuvasının üzerine veya yakınına sıvı yiyecek veya içecek dökülürse, anakart kısa devre yapabilir ve bu da USB yuvalarının çalışmamasına neden olabilir. Önce harici cihazları bilgisayara, ardından başka bir bilgisayara bağlamayı deneyin ve çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin. Eğer diğer bilgisayarda çalışıyorlar ancak sizin sorunlu bilgisayarınızda çalışmıyorlarsa, anakartınız kısa devre yapmıştır. [geçersiz kılavuz bağlantısı] gerekecektir.