HP 15-ac142dx sorun giderme

Dizüstü bilgisayarınızın ekranı ya tamamen karanlıktır (siyah) ya da ekranda görüntüler var ancak o kadar karanlıktır ki görülmeleri zordur.

Pil bitmişse ekran tamamen siyah kalacaktır. Pil, ekranın hiçbir şey göstermeyeceği kadar düşük bir seviyeye indiyse güç adaptörünü prize takın. Adaptörün hem dizüstü bilgisayarın güç girişine hem de duvar prizine güvenli bir şekilde takıldığından emin olun. Bu işe yaramazsa lütfen bu sayfadaki “Dizüstü bilgisayar şarj olmuyor” bölümüne bakın.

Ekrandaki görüntüleri zar zor görebiliyorsanız ancak orada olduklarını fark edebiliyorsanız parlaklık çok düşük ayarlanmıştır. Sorunu çözmek için klavyenin üst sırasında bulunan ve ☼ simgesine benzeyen tuşa basın. Ekrandaki görüntüyü görene kadar bu düğmeyi basılı tutun. Ayrıca ayarlara girip parlaklığı aratabilir ve oradan artırabilirsiniz.

İnternete girmeye çalışırken giremiyorsanız ve bağlı olmadığınıza dair bir mesaj görüntüleniyorsa

WiFi bağlantınız yoksa internete erişemezsiniz. Bunu düzeltmek için “başlat” simgesine gidin ve WiFi araması yapın. Oraya girdiğinizde, WiFi'nizi açmak için basmanız gereken bir düğme olacaktır. Olası kablosuz bağlantıları görecek ve bağlanmak istediğinizi seçeceksiniz. Bazı bağlantıların parola korumalı olduğunu unutmayın.

“Başlat” simgesine gidip WiFi araması yaptığınızda WiFi'nizin açık olduğu görünüyorsa ancak herhangi bir kablosuz bağlantı listelenmiyorsa, yakınlarda bağlantı olmadığı anlamına gelir. Ev gibi bir yerdeyseniz ve WiFi olması gerektiğini biliyorsanız yönlendiriciye (router) yaklaşın. Durum bu değilse kablosuz bağlantısı olan bir yere gidene kadar beklemeniz gerekecektir. İnternet bağlantısı için ikinci bir seçenek olarak bir ethernet kablosu takmayı deneyebilirsiniz. WiFi seçeneği hiç görünmüyorsa veya açılamıyorsa, uygun sürücülere sahip olup olmadığınızı görmek için Aygıt Yöneticisi'ni kontrol edin. Eğer sahip değilseniz, üreticinin web sitesinden indirilip yüklenmeleri gerekecektir.

Dizüstü bilgisayar şarj olması için fişe takıldığında yine de açılmıyorsa

Şarj cihazı bilgisayardaki güç girişine veya duvar prizine tam olarak takılı değilse dizüstü bilgisayara güç gitmeyecektir. Her şeyin bağlı olduğundan ve dizüstü bilgisayara güç gittiğinden emin olmak için bağlantıları tekrar kontrol edin.

Duvar prizinin kendisi çalışmıyorsa dizüstü bilgisayar şarj olamayacaktır. Adaptör eskiyse veya aşırı bükülmüşse içindeki kablolamanın hasar görmüş olması kuvvetle muhtemeldir. Bunun böyle olup olmadığını kontrol etmek için adaptörü çalıştığından emin olduğunuz bir duvar prizine takın, ardından dizüstü bilgisayarın güç girişine bağlayın ve her şeyin düzgün olduğundan emin olun. Bu noktada hala çalışmıyorsa adaptörü değiştirmeniz gerekir. Diğer bir seçenek de güç girişinin içine bakıp bağlantıyı engelleyen bir şey olmadığından emin olmaktır.

Ses ya duyulmuyor ya da hiç çalışmıyor

Ses olması gereken bir şey oynatılıyorsa ancak hiçbir şey duyamıyorsanız sesiniz kısılmış (sessize alınmış) olabilir. Klavyede üzerinde çarpı işareti olan bir hoparlöre benzeyen düğmeyi veya yanında + işareti olan hoparlör şeklindeki tuşu bulun. İkisinden biri dizüstü bilgisayarınızın sesini açacaktır. Daha sonra sesi ayarlamak için bu iki düğmeden ikincisini kullanabilirsiniz.

Ses duyabiliyorsanız ancak çok kısık veya boğuk geliyorsa ses seviyesi tam açık olmayabilir. Klavyede yanında + işareti olan hoparlör simgesine benzeyen tuşu bulun. İstediğiniz ses seviyesine ulaşana kadar tuşu basılı tutun. Cihazın kendisinden ziyade videonun kendi ses ayarlarından kaynaklanıyor olabileceğinden emin olmak için videodaki ses simgesini de kontrol edebilirsiniz.

Ses duyamıyorsanız veya belki çok hafif bir ses varsa kulaklıklar kulaklık ucuna takılı olabilir. Dizüstü bilgisayarın yan tarafındaki kulaklık girişini kontrol edin ve kulaklıkları çıkarın. Ses hemen normale dönmelidir.

Dokunmatik matın üzerinde parmağınızı gezdirmenize rağmen imleç hareket etmiyorsa

Dokunmatik matı kullanmanıza rağmen imleciniz hareket etmiyorsa bu büyük ihtimalle kirlenmiş olmasından kaynaklanıyordur. Tek yapmanız gereken temiz bir bez almaktır; dokunmatik mat aşırı kirli olduğu için nemli bir bez kullanmayı seçerseniz, dizüstü bilgisayarın içine nem girmesi daha fazla hasara yol açabileceğinden bezin sadece hafif nemli olduğundan emin olun. Bezle matı temizleyin, böylece kir, toz vb. kalmasın. Bu yöntem işe yaramazsa, büyük olasılıkla tamamen yeni bir dokunmatik mat ile değiştirilmesi gereken bir donanım sorunu olabilir.