HP 15-ay078nr Sorun Giderme

Bu sorun giderme sayfası, HP 15-ay078nr ile ilgili sorunları teşhis etmenize yardımcı olacaktır.

Cihaz açılmıyor veya yanıt vermiyor.

Adaptör prize takılıysa ve üzerindeki ışık yanıyorsa, adaptörün dizüstü bilgisayara bağlı olduğundan emin olun. Dizüstü bilgisayar, şarj süresinden bağımsız olarak yalnızca adaptör takılıyken çalışıyorsa, pil arızalıdır. Pili değiştirmek için dizüstü bilgisayarı arka tarafı görünecek şekilde çevirin. Pili serbest bırakan iki anahtarı aynı anda içe doğru bastırın ve pili yuvasından çıkarmak için yukarı doğru kaydırın. Yeni pili takmak için, yerine yerleştirip aşağı ve içe doğru bastırarak klipslerin otomatik olarak kilitlenmesini sağlayın.

Bilgisayarınız normal çalışma sırasında çöküyorsa, yoğun bellek gerektiren görevlerde hata veriyorsa veya bip sesi çıkarıp açılmıyorsa, bu durum RAM'in arızalı olduğu veya yeterli RAM'e sahip olmadığınız anlamına gelir. RAM takmak için tüm vidaları sökerek arka paneli çıkarmanız gerekir. Ardından, RAM'i bulun ve yaylı RAM'i serbest bırakan iki metal tutma kolunu dışa doğru kaydırın. RAM yerinden çıkacak ve yeni RAM'i yuvaya takmanıza olanak tanıyacaktır. RAM'i, tutma kolları tıklayıp yerine kilitleyene kadar yuvaya geri bastırın.

Cihaz hiçbir CD veya DVD'yi okuyamıyor.

Cihaz, optik sürücüye taktığınız CD veya DVD'leri okuyamıyorsa, optik sürücünüz çalışmıyor demektir ve değiştirilmesi veya onarılması gerekir.

Optik sürücünüz hiç yanıt vermiyorsa, bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin; bu sorunu çözebilir, aksi takdirde değiştirilmesi gerekecektir. Sürücüyü değiştirmek için tüm vidaları sökerek arka paneli çıkarın ve paneli yerinden kurtarın. Ardından optik sürücüyü yuvadan kaydırarak çıkarın. Yenisini yuvaya yerleştirin. Paneli geri takın ve optik sürücünün, panelin karşı tarafında sabitlenmiş olan SATA portuna bağlandığından emin olun.

Optik sürücüye taktığınız disk çıkmıyorsa, bilgisayar üzerinden Windows tuşu + E tuşlarına basıp ardından CD/DVD simgesine sağ tıklayarak "çıkar" seçeneğini belirleyebilir veya diskinizi almak için sürücüyü bilgisayardan sökmeyi deneyebilirsiniz.

Normal kullanım sırasında bilgisayar rastgele yavaşlıyor, donuyor veya yeniden başlıyorsa ve alt tarafı dokunulamayacak kadar sıcaksa bu durum yaşanabilir.

Bilgisayarın alt kısmında bulunan fanın herhangi bir şekilde tıkalı olmadığından emin olun. Fan havalandırmalarında toz birikimi olup olmadığını kontrol edin. Eğer varsa, kalıntıları temizleyin. Hava akışını engelleyen her şey bilgisayarın çok ısınmasına ve performansının düşmesine neden olur. Kalıntıları temizlemek için cihazın kapalı olduğundan emin olun. Arka vidaları sökün. Arka paneli yerinden çıkarın. Yumuşak bir fırça veya basınçlı hava kullanarak, sağ üst köşede bulunan fana yapışan toz, tüy veya diğer kalıntıları temizleyin.

Fan yavaş dönüyorsa, herhangi bir direnç göstermiyorsa veya hiç dönmüyorsa fan ünitesini değiştirmeniz gerekebilir. Bunu yapmak için arka taraftaki tüm vidaları sökün. Arka paneli yerinden çıkarın. Fanın bağlantısını kesin ve üniteyi çıkarın. Yeni fan ünitesini yerine yerleştirin ve vidaları aşırı sıkmamaya dikkat ederek dikkatlice sabitleyin. Fanı anakarta bağlayın.

Ses normalden farklı veya duyulmuyor.

Bilgisayara yapılan herhangi bir bağlantı sesi kendine çekiyor olabilir. Kablolu veya Bluetooth üzerinden bağlı kulaklık veya hoparlör olmadığından emin olun. Bir USB aygıtı ses çıkışını kesebilir. Tüm USB bağlantılarını çıkarın.

Cihazın sesinin kısık olmadığından emin olun; bazı uygulamaların kendi ses kontrolleri vardır, sesin açık olduğundan emin olun. Hoparlörlerinizden ses gelmiyorsa, ses bozuksa veya cızırtılıysa, cihazdaki hoparlör ünitelerini değiştirmeniz gerekebilir. Bunu yapmak için paneli tutan arka vidaları sökün. Paneli yerinden çıkarın. Hoparlör ünitesinin anakart üzerindeki bağlantısını kesin. Hoparlörleri cihazın alt kısmında sabit tutan montaj vidalarını sökün. Hoparlörleri çıkarın ve yenilerini takın. Montaj vidalarını tekrar sıkarak yeni hoparlörleri sabitleyin. Hoparlörleri anakart üzerindeki bağlantı noktasına takın. Paneli geri takıp vidalayarak cihazı kapatın.

Cihaz açıkken ekran siyahsa, camda çatlaklar varsa veya ekran ışığı yandığı halde sıra dışı pikseller, lekeler veya çizgiler görünüyorsa bu durum yaşanabilir.

Ekran titriyor veya görüntü bozuksa, gevşek bir LCD (Sıvı Kristal Ekran) kablosu olabilir. Bunu kontrol etmek için ekranı sökerek kablonun ekrana sağlam bir şekilde bağlı olduğundan emin olun. Bunun için arka vidaları sökmeniz gerekir. Küçük bir ayırma aparatı kullanarak ekranın etrafındaki çerçeveyi çıkarın. LCD'nin montaj noktalarını sökün ve üniteyi çıkarın. Ekranı bağlayan pin konnektörünü ayırın. Yeni üniteyi takın. Üniteyi yerine yerleştirin ve montaj noktalarından vidalayın. Çerçeveyi tekrar sabitleyin.

Bu durum; görünür çatlaklar, cihaz açıldığında ekran boyunca dikey veya yatay çizgiler, siyah lekeler veya ekran üzerinde çevreleyen piksellerden daha koyu noktalar (baskı noktaları) ile anlaşılabilir. Ekran değişimi bu sorunlara bir çözüm olabilir. Bunu yapmak için arka vidaları sökmeniz gerekir. Küçük bir ayırma aparatı kullanarak ekranın etrafındaki çerçeveyi çıkarın. LCD'nin montaj noktalarını sökün ve üniteyi çıkarın. Ekranı bağlayan pin konnektörünü ayırın. Yeni üniteyi takın. Üniteyi yerine yerleştirin ve montaj noktalarından vidalayın. Çerçeveyi tekrar sabitleyin.