HP 15-dw0037wm Ekran Donuyor

HP 15-dw0037wm cihazınız girdilere yanıt vermiyor mu veya sürekli donuyor mu? Sorunun nedenini belirlemek için bu sorun giderme kılavuzunu kullanın.

RAM, grafik kartı veya anakart ile ilgili sorunlar ekranın donmasına neden olabilir. RAM'i yeniden yerleştirerek bu sorunu çözebiliriz. RAM'i yeniden yerleştirmek için şu adımları izlemeniz gerekecek:

• Cihazı kapatın
• Bataryayı çıkarın
• RAM'i dikkatlice yerinden çıkarın
• RAM'i tekrar takmadan önce üzerinde herhangi bir fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin.

Eğer bu işe yaramazsa yapabileceğiniz ikinci şey donanım tanılama çalıştırmaktır. Tanılamaya önyükleme menüsünden erişebilirsiniz. Cihaz üzerindeki F2 veya ESC tuşlarına basarak bu menüye ulaşabilirsiniz.

Bilgisayar yanlış şekilde kapatıldığında veya yazılım çakışmaları olduğunda sistem dosyaları bozulabilir. Bozuk sistem dosyalarını güvenli modu kullanarak düzeltebiliriz. Cihazı güvenli moda almak için yapmanız gerekenler:

• Cihazı yeniden başlatın
• Cihaz açılmadan önce F8 tuşuna veya Shift + F8 tuşlarına basın
• Menüden "Güvenli Mod"u seçin
• Güvenli modda, komut istemini açarak bir sistem denetleyicisi çalıştırın
• Bozuk dosyaları onarmak için sfc/scannow yazın.

Aşırı ısınma, genellikle toz birikmesi ve tıkanmış havalandırma kanalları nedeniyle ekran donmasına yol açabilir. Toz birikintisini temizlemek için basınçlı hava kullanmalısınız.

• Havalandırma kanallarından ve fanlardan düzgün hava akışı sağlamak için cihazın sert ve düz bir yüzeyde olduğundan emin olun.
• Cihazda toz görünen yerlere basınçlı hava püskürtün

Yeni donanım veya yazılım yüklemek mevcut sistemle uyumsuz olabilir ve bu da cihazın donmasına neden olabilir. Bu soruna yönelik bazı basit çözümler şunlardır:

• Yakın zamanda yapılan tüm yazılım veya donanım güncellemelerini kaldırmak
• Aygıt yöneticisi üzerinden tüm sürücülerin güncel olduğundan emin olmak