HP 15-g071nr Sorun Giderme

Dizüstü bilgisayar aniden kapanıyor ve belirgin bir mavi hata ekranı görüntülüyor.

Cihazınız, işletim sistemini görevleri artık güvenli bir şekilde yürütemeyeceğini ve donanımı yönetemeyeceğini kabul etmeye zorlayan ölümcül bir hatayla karşılaştı. En iyi çözüm, Mavi Ekran'ın bilgisayarı kapatmasına ve yeniden başlatmasına izin vermektir. Bu süreç otomatiktir ve kesintiye uğratılmamalıdır. İşletim sistemi kararlı çalışma durumuna dönmelidir. Mavi Ekran hatası devam ederse en iyi çözüm, görünen hata kodunu not etmek ve ne anlama geldiğini öğrenmek için bu kodu Google'da aramaktır.

Dizüstü bilgisayarın çökmesi, cihazın aşırı kullanımından kaynaklanan aşırı ısınmadan dolayı olabilir. İşlemci üzerine uygulanabilecek bir termal macun kullanmayı deneyin. Bu işlem kendi başınıza yapılmamalıdır, bir dizüstü bilgisayar tamir servisinde gerçekleştirilmelidir.

Cihazınız aniden kapanıyorsa, bunun temel nedeni arızalı bir pildir. Bu durum, dizüstü bilgisayarın uzun süre kullanılmasından veya aşırı şarj edilmesinden kaynaklanır. Pilinizi kontrol etmeyi deneyin; eğer çalışmadığını fark ederseniz pili değiştirin.

Cihazınız rastgele kapanıyorsa, hatalı bir güç beslemesi söz konusudur. Güç kaynağınızı mümkün olan en kısa sürede değiştirmeyi deneyin. Ayrıca termal soğutma birimini değiştirmeyi de deneyebilirsiniz.

Cihazı açtıktan sonra Windows'a ulaşması birkaç dakika sürüyor.

Dizüstü bilgisayarın Windows'a tamamen açılması uzun sürüyor. Bilgisayarı tamamen kapatmak yerine hazırda beklet moduna almayı düşünün. Ardından, başlangıç programlarını devre dışı bırakın ve dizüstü bilgisayarı kapatırken hiçbir programın çalışmadığından emin olun, büyük dosyaları biçimlendirin veya yeniden yükleyin, sabit disk alanını kontrol edin, sürücüleri güncelleyin, gereksiz yazılımları kaldırın ve dosya kopyalarını bulmak için işletim sisteminizin özelliklerini kullanın.

Dizüstü bilgisayarınızı şarj etmeye çalışıyorsunuz ancak çalışmıyor.

Cihazınızın köşesindeki şarj yuvasını temizlemeyi, pili çıkarıp bağlantı noktalarını temizlemeyi deneyin.

Eğer pil hala şarj olmuyorsa, AC Adaptörünü HP'den orijinal bir değişim parçasıyla değiştirin.

Bu adımlar atıldıktan sonra pil hala şarj olmuyorsa, sorun büyük olasılıkla arızalı bir şarj yuvası veya arızalanmış bir anakarttır. Elektriksel hasardan kaynaklanabilecek veri kaybını önlemek için bu sorunları giderirken sabit diskinizi çıkarın.

Not: Cihaz, sabit disk takılı olmadan da açılabilir.

Cihazınız, yeni olduğu zamana kıyasla daha yavaş çalışıyor.

Dizüstü bilgisayar açıldıktan sonra herhangi bir şeyi yüklemek uzun sürüyor. Yakın zamanda yapmadıysanız bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin. Ardından, yer açmak için sabit diskte depolanan geçici dosyaları silin. Fiziksel hasar dahil olmak üzere bozuk, hasarlı veya parçalanmış sabit disk olup olmadığını kontrol edin, belleği ve sabit diski yükseltin, kötü amaçlı yazılımları ve virüsleri taratın. Bu adımlar, bilgisayarın işlemcisinde yer açacak ve daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlayacaktır.

Dizüstü bilgisayar yavaş çalışıyorsa, bunun nedeni donanımın artık yeni teknolojilerin taleplerini karşılayamaması olabilir. Donanım yükseltmelerini değerlendirin. Ekstra RAM eklemek, bilgisayarın daha yoğun programları kullanmasına ve çoklu görev yapmasına yardımcı olacaktır.

Bilgisayarınız pil tam şarjlıyken bile kapanıyor.

Bilgisayar tam şarj olmuyorsa, öncelikle pili yeniden takmayı deneyin. Dizüstü bilgisayarı pil çıkarılmış halde, AC adaptörü ile çalıştırmak mümkündür. Eğer AC adaptörü ile sorunsuz bir şekilde çalışabiliyorsa, sorun büyük ihtimalle bozuk bir pil veya arızalı bir anakarttır. Pili değiştirmeyi deneyin.

Bilgisayar kapanıyor veya donuyor ve alt kısmı ısınıyorsa, bu büyük olasılıkla bir ısı sorunudur. Bu durum, fan ve ısı dağıtıcı tozla tıkandığında, işlemcinin düzgün şekilde soğuyamaması nedeniyle oluşur. Bu durum kapanmaya ve donmaya neden olur. Tozu temizlemek için fanı ve ısı dağıtıcıyı dikkatlice temizlemeyi deneyin.

Bilgisayarınız çalışıyor ancak sürekli bir gıcırtı, tıkırtı veya bobin sesi çıkarıyor.

Dizüstü bilgisayarlardaki soğutucu fanlar, tüm bileşenleri soğutmak için havayı dışarı iten küçük kanatçıklara sahiptir. Aşağıdaki koşullardan herhangi biri karşılanırsa fan değiştirilmelidir:

• Bir kanatçık kırılmış veya gevrek hale gelmişse.
• Fan tıkırtı sesi çıkarıyorsa, bir rulman arızalanmış olabilir.
• Fan sürekli dönmüyorsa veya bilgisayar açıldığında bobin sesi çıkarıyorsa.

Arızalı bir soğutucu fan değiştirilene kadar cihazınızın açılmamasını şiddetle tavsiye ederiz.

Soğutucu fanlar çalışıyorsa ve dizüstü bilgisayar hala ses çıkarmaya devam ediyorsa, ses büyük olasılıkla sabit diskten geliyordur. Tüm kişisel verilerinizi yedekleyin ve ardından sabit diski değiştirin.