HP 17-bs049dx Sorun Giderme

Tuşlara basıldığında girdi yanlış veya algılanamıyor.

Bağlantı hatası klavyenin yanıt vermemesine neden olabilir. Düzgün bağlantı sağlamak için bilgisayarınızı kapatın ve klavye kablosunu yuvadan çıkarın. Birkaç dakika bekledikten sonra kabloyu tekrar yuvaya takın, bilgisayarı açın ve klavyeyi kullanmaya başlayın.

Yuvaları bükülmüş veya kırılmış pimler açısından inceleyin. Genellikle ilgili pim doğru açıya geri bükülebilir; eğer düzeltilemiyorsa yeni bir klavye veya yuva gerekecektir.

Toz ve kir, klavyedeki tuşların arkasında birikerek tuş girdisinin yanıt vermemesine neden olabilir. Klavyenizi ters çevirip hafifçe sallamak, tuşların arkasındaki basit kalıntıları temizleyebilir. Eğer bu sorunu çözmezse, daha sıkışmış kalıntıları temizlemek için hava spreyi kullanılabilir.

Bilgisayar ekranındaki bölgelerde bulunan pikseller.

Piksellerin ölü olduğunu doğrulamak için bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayarı yeniden başlatmadan önce tamamen şarj olduğundan emin olun. Pikseller hala ölü kalıyorsa, burada görüldüğü gibi LCD ekranı değiştirmeniz gerekecektir.

Ekran çok karanlık, ancak yakından bir el feneri tutulduğunda görülebiliyor.

Arka aydınlatmanın anakarta bağlı olduğundan emin olun. Test etmeden önce arka aydınlatmayı anakarta yeniden bağladıktan sonra dizüstü bilgisayar pilinin şarj olduğundan emin olun. Eğer arka aydınlatma hala çalışmıyorsa ve pil tamamen şarj edilmişse, arka aydınlatmayı değiştirmeniz gerekecektir.

Bilgisayar açılmıyor veya açıldığında açık kalmıyor.

Pilinin düzgün bir şekilde şarj edildiğinden ve bilgisayara bağlı olduğundan emin olun. Pili taktığınızda adaptör üzerindeki ışığın yandığından emin olun. Eğer bilgisayar açık kalmıyorsa, bilgisayar kapalıyken pilin şarj olmasına izin verin; bu da işe yaramazsa pili değiştirmeniz gerekecektir.

Bilgisayarınız çok fazla harici cihaz takılı olduğu için açık kalmıyor olabilir. Bu durumda, fare veya USB gibi takılı olabilecek tüm harici cihazları çıkarın. Harici cihazları çıkardıktan sonra cihazı yeniden başlatın. Eğer bu yardımcı olmazsa, üreticiyle iletişime geçin.

Bilgisayarınız RAM/ROM alanı bittiği için açık kalmıyor olabilir; bu durumda artık ihtiyacınız olmayan belgeleri ve dosyaları silmeniz gerekecektir.

Sık sık yaşanan çökmeler, hata mesajları veya bilgisayarın hiç açılmaması nedeniyle dizüstü bilgisayarınızla ilgili sorun yaşıyorsunuz.

Bir sorun olup olmadığını görmek için sabit sürücüyü test edin. Bilgisayarı başlatmak için Başlatma düğmesine basın ve BIOS Kurulum menüsüne girmek için art arda F10 tuşuna basın. Birincil Sabit Sürücü Kendi Kendine Test (Primary Hard Drive Self Test) seçeneğini bulmak için menü seçimlerinde gezinmek üzere Sağ Ok veya Sol Ok tuşlarını kullanın. BIOS'unuza bağlı olarak, bu seçenek Tanılama (Diagnostics) veya Araçlar (Tools) altında bulunabilir.

Kaldırılamayan veya sık sık açılan hata mesajları, sabit sürücünün donanımsal bir sıfırlamaya ihtiyaç duyduğu anlamına gelir. Bilgisayarınızı kapatın. Bilgisayarı herhangi bir şarj istasyonundan ayırın. Tüm harici bağlantılı cihazları çıkarın. Sıfırlamak için Başlatma düğmesini 15 saniye basılı tutun. Fanların ve sabit sürücünün hazırlandığını duyana kadar bekleyin.

Sürücünün çıkaracağı sesten fiziksel bir arıza olup olmadığını anlayabilirsiniz. Sabit sürücüden gelen yüksek sesli tıkırtılar veya anormal gürültüler duyarsınız. Bu sesleri arızalı bir fan ile karıştırmayın. Kasayı dikkatlice açın ve sürücüyü dinleyin.