HP Chromebook 11-v011dx Sorun Giderme

Dizüstü bilgisayar açık ancak ekranda hiçbir görüntü yok.

Ekranı dikkatlice inceleyin; ekranda herhangi bir hasar varsa ve cihaz açıkken görüntü gelmiyorsa ekran kırılmış demektir. Ekranı değiştirmeniz gerekecektir.

Ekranda herhangi bir hasar yoksa ve dizüstü bilgisayar açıksa, içerideki kablolardan biri gevşemiş olabilir. Lütfen tamir edilmesi için bir servise götürün.

Dizüstü bilgisayar açık ve ekran her şeyi görüntülüyor ancak yazı yazamıyorsunuz.

Bir el feneri kullanarak klavye tuşlarının altına farklı açılardan ışık tutun. Kir, toz veya orada olmaması gereken başka maddeler görürseniz temizleyin. Klavyeleri bu maddelerden temizlemek için tasarlanmış basınçlı hava kutuları ve tuşların arasındaki veya içindeki maddeleri çıkarmanıza yardımcı olacak ince uçlu aletler satın alabilirsiniz.

Bir tuşa bastığınızda takılı kalıyor ve ekranda sürekli aynı harfi tekrarlıyorsa, tuşu çok dikkatli bir şekilde temizlemelisiniz. Küçük, ince uçlu nesneler kullanın ancak klavyenizi zedelememeye dikkat ederek tuşların etrafındaki yapışkan kalıntıları nazikçe temizlemeye devam edin.

Tuşları temizlediyseniz ve klavye sürücüleriniz güncelse, klavyeniz hasar görmüş veya arızalı olabilir. Klavyeyi değiştirmek için bu kılavuzu takip edin.

Dizüstü bilgisayar açılıyor ancak pil şarj olmuyor.

Şarj cihazı takılı ancak pil şarj olmuyor. Bu durumda bu onarım kılavuzu ile pili değiştirmeniz gerekir.

Güç adaptörünün bağlantısını inceleyin. Toz, kir, gevşek veya kırık parçalar olup olmadığını kontrol edin; içindeki donanıma zarar vermeden adaptörü dikkatlice temizleyin. Adaptörü prize takın; eğer çok gevşekse veya cihazınıza güç sağlamıyorsa, bu onarım kılavuzu ile tamir edin.

Ne kadar denerseniz deneyin dizüstü bilgisayar açılmıyor.

Dizüstü bilgisayarın altına dokunun; çok sıcaksa bir kenara koyun ve soğuyana kadar bekleyin. 10-20 dakika sonra hala çalışmıyorsa, cihazı kumaş yüzey veya cildiniz üzerinde değil, iyi havalandırılan sert bir yüzeyde kullandığınızdan emin olun. Havalandırma deliklerinin kapalı olmadığından emin olun. Ayrıca, çok fazla dosya çalıştırıp çalıştırmadığınızı kontrol edin, bu çok fazla depolama alanı tüketiyor olabilir. Gereksiz dosyaları kapatın ve soğuyup soğumadığını kontrol edin.

Başlatma düğmesine 5 saniye boyunca basılı tutun; çalışmıyorsa, çok gevşek hissediliyorsa veya takılı kalmışsa, başlatma düğmesini değiştirmeniz veya dikkatlice temizlemeniz gerekir.

İnternetiniz çalışıyor ancak dizüstü bilgisayar bağlanamıyorsa.

İnternet bağlantısını etkinleştirebilmesi için dizüstü bilgisayardaki tüm ayarları kontrol edin. Bu işe yaramazsa, anakart değişim kılavuzunun 9. adımında bulunan Wi-Fi kartını değiştirmeniz gerekebilir.