HP Chromebook 11A G8 EE Sorun Giderme

Başlatma düğmesine basıldığında dizüstü bilgisayar açılmıyor.

Dizüstü bilgisayar açılmıyorsa, öncelikle şarj olup olmadığını kontrol edin. Şarj ışığı yanıyorsa, bilgisayarı birkaç saat şarjda bırakın. Bazı dizüstü bilgisayarların tamamen şarj olması 24 saati bulabilir. Bilgisayarı tamamen şarj ettikten sonra tekrar açmayı deneyin. Dizüstü bilgisayar hala açılmıyorsa, donanımdan sıfırlama (hard reset) yapın.

Dizüstü bilgisayar yalnızca şarj kablosuna bağlıyken çalışıyorsa, pili değiştirmeniz gerekebilir. Bu işlemi, bu kılavuzu kullanarak yapabilirsiniz.

Ekran yanıt vermiyor.

Ekran yanıt vermiyorsa, sabit disk veya diğer donanımlarda bir sorun olabilir. Öncelikle bilgisayarınızı kapatın. Ardından, dizüstü bilgisayar yeniden başlayana kadar yenileme tuşunu ve başlatma düğmesini basılı tutarak donanımdan sıfırlama yapın.

Chromebook'a güç geliyor ancak işletim sistemi yanıt vermiyor veya donuyor.

USB sürücüler gibi gerekli olmayan tüm cihazların bağlantısını kesin. Harici cihazları çıkardıktan sonra Chromebook'u açın. Dizüstü bilgisayar hala başlamıyorsa, donanımdan sıfırlama yapın.

Donanımdan sıfırlama, bilgisayarınızdaki tüm belleği siler ve sistemi yazılım bağlantılarını yeniden kurmaya zorlar.

Başlatma düğmesine ve yenileme düğmesine beş saniye boyunca basın. Bu işe yaramazsa, sistem kurtarma işlemine geçin.

Sistem kurtarma, bilgisayarın orijinal fabrika ayarlarına dönmesini sağlar.

Esc ve yenileme tuşlarına basılı tutun, ardından başlatma düğmesine basın. Başlatma düğmesini bırakın.

Dizüstü bilgisayar açık ancak pil şarj almıyor.

Elektrik akışını engelleyebilecek herhangi bir oksitlenme belirtisi olup olmadığını görmek için bilgisayarın şarj yuvasının içini kontrol edin.

Şarj kablosunu çalışan bir duvar prizine takın ve AC adaptöründeki ışığı kontrol edin. Işık yanmıyorsa şarj kablosu arızalıdır; değiştirmeyi düşünün.

Pil kullanım ömrünü tamamlamıştır ve değiştirilmesi gerekiyordur. Pili değiştirmek için bu kılavuzu takip edin.

Ses boğuk geliyor veya hiç ses gelmiyor.

Kulaklık kullanıyorsanız, kulaklık kablolarının hasarsız olduğundan ve ses yuvasının temiz olduğundan emin olun. Hasarlı kablolar bazen yırtıklar, şişlikler ve düğümlerle fark edilebilir. Kirli bir ses yuvası, kulak çöpü ile nazikçe temizlenebilir.

Kulaklık kullanmıyorsanız, başka bir ses dosyası çalarak dinlediğiniz sesin bozuk olmadığından emin olun.

Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, hoparlörleriniz veya ses yuvanız hasar görmüş olabilir.