Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
Tepki Vermeyen Tuşlar
Tuşlar "yapışkan" veya fiziksel girişe yanıt vermiyor
Kirli tuşlar
Kir veya tortu tuşların arasına girerek basılmalarını zorlaştırabilir veya imkansız hale getirebilir. Kirli tuşları çıkarmak için bu değişim kılavuzunu kullanın. Tuşlar çıkarıldıktan sonra, izopropil alkole batırılmış bir kağıt havlu veya pamuklu çubukla nazikçe silin. Tuşları tekrar yerine oturtmak için yukarıdaki kılavuza başvurun.
Fiziksel olarak kırık tuşlar
Plastik tuşlardan biri kırık, yontulmuş veya çatlamışsa, bir değişim tuşu satın alın ve kırık tuşu çıkarıp yenisini yerine oturtmak için bu değişim kılavuzunu kullanın.
Arızalı klavye düzeneği
Tuşlar temizse, fiziksel hasar yoksa ancak hala yanıt vermiyorsa, büyük olasılıkla tüm klavye düzeneği hasar görmüştür. Bu düzeneği değiştirmek için bu kılavuzu izleyin.
Chromebook açılmıyor
Chromebook, başlatma düğmesine basıldığında açılmıyor.
Bitmiş pil
Pili şarj etmek için şarj cihazını dizüstü bilgisayara takın.
Arızalı güç adaptörü
Dizüstü bilgisayarla birlikte gelen güç adaptörü arızalı olabilir. Adaptörde yıpranmış bir kablo gibi fiziksel kusurlar varsa, bir değişim adaptörü satın alın. Görünür bir kusur yoksa, bu kılavuzu kullanarak adaptörde voltaj olup olmadığını test edin (bu test için bir multimetre gereklidir). Üzerinden voltaj geçmeyen elektriksel olarak arızalı bir adaptör değiştirilmelidir.
Arızalı pil
Adaptör düzgün çalışıyorsa, sorun pilde olabilir. Bunu test etmek için bu kılavuzu kullanarak pili çıkarın. Ardından AC şarj cihazını güç yuvası üzerinden Chromebook'a bağlayın ve cihazı açın. Cihaz yalnızca AC gücüyle açılıyorsa, pil arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.
Anakart üzerinde statik yük
AC adaptörünü Chromebook'tan çıkarın ve bu kılavuzu kullanarak pili sökün. Ardından statik yükü boşaltmak için başlatma düğmesini 30 saniye basılı tutun. Sonrasında pili tekrar takın, AC adaptörünü bağlayın ve cihazı tekrar açmayı deneyin.
Chromebook şarj tutmuyor
Chromebook şarj cihazına takılı ancak şarj olmuyor veya fişten çekildiğinde kapanıyor.
Arızalı Pil
Pili çıkarın (bu kılavuzu kullanarak), AC şarj cihazını bağlayın ve cihazı çalıştırın. Cihaz açılıyorsa, pil arızalıdır. Pili değiştirin.
Kesintili güç adaptörü
Bu kılavuzu kullanarak güç kablosunun sürekliliğini kontrol edin. Başarısız olursa güç kablosunu değiştirin.
Tepki Vermeyen Tuşlar
Tuşlar "yapışkan" veya fiziksel girişe yanıt vermiyor
Kirli tuşlar
Kir veya tortu tuşların arasına girerek basılmalarını zorlaştırabilir veya imkansız hale getirebilir. Kirli tuşları çıkarmak için bu değişim kılavuzunu kullanın. Tuşlar çıkarıldıktan sonra, izopropil alkole batırılmış bir kağıt havlu veya pamuklu çubukla nazikçe silin. Tuşları tekrar yerine oturtmak için yukarıdaki kılavuza başvurun.
Fiziksel olarak kırık tuşlar
Plastik tuşlardan biri kırık, yontulmuş veya çatlamışsa, bir değişim tuşu satın alın ve kırık tuşu çıkarıp yenisini yerine oturtmak için bu değişim kılavuzunu kullanın.
Arızalı klavye düzeneği
Tuşlar temizse, fiziksel hasar yoksa ancak hala yanıt vermiyorsa, büyük olasılıkla tüm klavye düzeneği hasar görmüştür. Bu düzeneği değiştirmek için bu kılavuzu izleyin.
Chromebook açılmıyor
Chromebook, başlatma düğmesine basıldığında açılmıyor.
Bitmiş pil
Pili şarj etmek için şarj cihazını dizüstü bilgisayara takın.
Arızalı güç adaptörü
Dizüstü bilgisayarla birlikte gelen güç adaptörü arızalı olabilir. Adaptörde yıpranmış bir kablo gibi fiziksel kusurlar varsa, bir değişim adaptörü satın alın. Görünür bir kusur yoksa, bu kılavuzu kullanarak adaptörde voltaj olup olmadığını test edin (bu test için bir multimetre gereklidir). Üzerinden voltaj geçmeyen elektriksel olarak arızalı bir adaptör değiştirilmelidir.
Arızalı pil
Adaptör düzgün çalışıyorsa, sorun pilde olabilir. Bunu test etmek için bu kılavuzu kullanarak pili çıkarın. Ardından AC şarj cihazını güç yuvası üzerinden Chromebook'a bağlayın ve cihazı açın. Cihaz yalnızca AC gücüyle açılıyorsa, pil arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.
Anakart üzerinde statik yük
AC adaptörünü Chromebook'tan çıkarın ve bu kılavuzu kullanarak pili sökün. Ardından statik yükü boşaltmak için başlatma düğmesini 30 saniye basılı tutun. Sonrasında pili tekrar takın, AC adaptörünü bağlayın ve cihazı tekrar açmayı deneyin.
Chromebook şarj tutmuyor
Chromebook şarj cihazına takılı ancak şarj olmuyor veya fişten çekildiğinde kapanıyor.
Arızalı Pil
Pili çıkarın (bu kılavuzu kullanarak), AC şarj cihazını bağlayın ve cihazı çalıştırın. Cihaz açılıyorsa, pil arızalıdır. Pili değiştirin.
Kesintili güç adaptörü
Bu kılavuzu kullanarak güç kablosunun sürekliliğini kontrol edin. Başarısız olursa güç kablosunu değiştirin.
Chromebook açıldığında ekran siyah kalıyor
Güç LED'i yanıyor, fanlar çalışmaya başlıyor ancak ekran hala siyah.
Anakart üzerinde statik yük
AC adaptörünü prizden çekin, pili çıkarın ve başlatma düğmesini 30 saniye basılı tutun. Ardından pili takın, AC adaptörünü bağlayın ve tekrar açmayı deneyin.
Kırık ekran
Kırık bir ekranı test etmek için, bir HDMI kablosu kullanarak Chromebook'u harici bir monitöre bağlayın. Harici monitör görüntü veriyorsa, Chromebook'un ekranının değiştirilmesi gerekir. Bu kılavuzu kullanarak değiştirin.
Arızalı anakart
Güç kablosu takılıyken ve grafik kartı çıkarılmışken Chromebook'u açın. Cihaz herhangi bir bip sesi çıkarmıyorsa, anakart bozulmuştur. Bu kılavuzu kullanarak anakartı değiştirin.
Hatalı veya olmayan Wi-Fi bağlantıları
Chromebook Wi-Fi'a bağlanmıyor veya bağlantı periyodik olarak kopuyor
Kapsama alanı dışında
Chromebook'un Wi-Fi yönlendiricisinin kapsama alanında olduğundan emin olun. Wi-Fi sinyalleri ayrıca tuğla veya beton gibi yoğun malzemelerden de etkilenebilir. TV'ler gibi yakın mesafedeki diğer elektronik cihazlar da bağlantı kaybına veya ağda yavaşlamaya neden olabilecek radyo frekansları yayabilir. Bunu düzeltmek için yönlendiriciyi veya Chromebook'u yönlendiriciye daha yakın yeni bir yere taşıyın. Birkaç adım mesafe bile fark yaratabilir.
Arızalı Wi-Fi kartı
Wi-Fi kartı sistem aygıt yöneticisi penceresinde görünmüyorsa, bu kılavuzu kullanarak Wi-Fi kartını değiştirin.
SD kartı okuyamıyor
Chromebook takılan SD kartı tanımıyor veya okumuyor
Hasarlı SD kart okuyucu
Chromebook takılan SD kartı tanımıyor veya okumuyorsa, SD kart okuyucunun bu kılavuz kullanılarak değiştirilmesi gerekecektir.
Hatalı veya olmayan Wi-Fi bağlantıları
Chromebook Wi-Fi'a bağlanmıyor veya bağlantı periyodik olarak kopuyor
Kapsama alanı dışında
Chromebook'un Wi-Fi yönlendiricisinin kapsama alanında olduğundan emin olun. Wi-Fi sinyalleri ayrıca tuğla veya beton gibi yoğun malzemelerden de etkilenebilir. TV'ler gibi yakın mesafedeki diğer elektronik cihazlar da bağlantı kaybına veya ağda yavaşlamaya neden olabilecek radyo frekansları yayabilir. Bunu düzeltmek için yönlendiriciyi veya Chromebook'u yönlendiriciye daha yakın yeni bir yere taşıyın. Birkaç adım mesafe bile fark yaratabilir.
Arızalı Wi-Fi kartı
Wi-Fi kartı sistem aygıt yöneticisi penceresinde görünmüyorsa, bu kılavuzu kullanarak Wi-Fi kartını değiştirin.
SD kartı okuyamıyor
Chromebook takılan SD kartı tanımıyor veya okumuyor
Hasarlı SD kart okuyucu
Chromebook takılan SD kartı tanımıyor veya okumuyorsa, SD kart okuyucunun bu kılavuz kullanılarak değiştirilmesi gerekecektir.
10 Yorum
I have 2 - first generation chromebook 11’s from 2013/2014. One of them stopped working shortly after buying and the second stopped working shortly after that. The AC adapter is working correctly.
When it is plugged into both, the light starts as orange and transitions to red and remains red. Power button does not trigger any action from it, there are no fans running and no signs of life from either.
I have left it plugged in for many hours to no avail.
I have removed the battery and attempted to power on directly connected with the AC Adapter and still nothing.
Any additional information or resources are appreciated.
Allyson White - Yanıt Paylaş
I have an HP Chromebook 11 G4 EE. When the unit is powered on the display remains blank. The battery is fully charged. When the power adapter is plugged in, the charging light is solid white. After holding the power button until the unit turns off, then turning it back on, the power light on the right side is white, and the battery/charging light on the left side by the power port remains solid white. I’ve tried powerwashing commands and also booting from an external USB dive. Nothing works. Also, it will not output to an external display. Any help is appreciated.
David Lavorgna - Yanıt Paylaş
When you wash the machine does anything show on the display?
darknesofnight4u - Yanıt Paylaş
In the event you have an HP 11 Chromebook G4 EE that shows a solid white light indicating the device is powered on and you have tried all of the troubleshooting steps above to no avail then you have a defective graphics card on your board. You can ship the unit into HP for their technicians to diagnose the issue for free to confirm but I can tell you don’t waste your time doing that as the board is definitely the issue. Because the graphics card is soldered onto the board, the only way to fix the unit is to have the board replaced. HP has not indicated this as a known defect but it really is. We are a school district with about 500+ Chromebooks of this model and about 1/8 of our fleet has run into the same issue. When trying to contact HP enterprise to bring the issue to their attention they said there is nothing they can do because all the units are out of warranty. The only hope you have is to contact your re-seller and see if they can do something if you bought in bulk. If you just got a few, tough luck!
Tony Solito - Yanıt Paylaş
My Chromebook is experiencing problems with its screen. A section of the whole display is covered in colored lines with a black splotch at the bottom. I can tell that the damage was not caused by any outside force because the figures are pixelated, yet when I try to move the cursor over them, it becomes hidden behind the glitches. When I click on different applications, they light up; the same thing happens when I press on the screen. Can you help?
BLUEBERRY LOVER OF TACOS - Yanıt Paylaş