HP Chromebook 14-ak041dx Sorun Giderme

Chromebook'unuz çalışmalarınıza yetişmekte zorlanıyor ve her program veya eylem uzun sürede işleniyor.

Ekranınız donarsa, önce bilgisayarı kapatıp tekrar açın. Sorun devam ederse, yakın zamanda yüklediğiniz uygulamaları kontrol edin ve ekran donmasına neden olabilecek uygulamaları kaldırın. Ekran donmaya devam ederse, Chromebook'unuzu sıfırlayın.

Yavaş performans için ilk adım, güncellemeleri kontrol etmek ve varsa bunları yüklemektir. Chromebook'unuz yavaş performans göstermeye devam ederse, daha hızlı çalışmasını sağlamak için bir yükseltme gerekebilir. Daha iyi performans için anakart bileşenini değiştirebilirsiniz. Kılavuzumuza buradan göz atın.

Chromebook'unuz açılıyor ve çalışıyor gibi görünüyor ancak bilgisayar görüntü vermiyor veya bir görevi tamamlarken zorlanıyor ve bu nedenle donuyor.

HP Chromebook 14-ak041dx ekranı, bilgisayarın en hassas parçasıdır ve bu durum sık sık arızalara yol açar.

Ekranda çatlak deseni görüyor ancak dış yüzeyde bir çatlak yoksa, Liquid Crystal Display (LCD) ekranın değişimi gerekmektedir.

Chromebook'ta siyah ekran birkaç nedenden kaynaklanabilir. Arızanın kesin nedenini bulmak için tamamlamanız gereken birkaç adım vardır.

Chromebook'u kapatmadan kapağı kapatın ve ardından AC adaptörünü takın. Pil tamamen şarj olduğunda yeşil LED ışığını göreceksiniz. Bu, bilgisayarın kapalı olması ile ekranın karanlık olması arasındaki farkı ayırt etmek içindir.

Chromebook'u yeniden başlatın. Güç ışığı sönene kadar başlatma düğmesine basılı tutun ve ardından tekrar açmak için başlatma düğmesine tekrar basın.

Ekran hala boş görünüyorsa, bir sistem kurtarma işlemi gerçekleştirin.

Sistem Kurtarma:

HP Sistem Kurtarma Diskini USB ile bağlı CD/DVD sürücünüze takın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ekranınızda görüntülenen talimatları izleyin.

Chromebook'unuz açıldığında veya bir güç kaynağına takıldığında yanıt vermiyor.

Öncelikle bir Embedded Controller (EC) sıfırlaması yapılmalıdır. Bunu yapmak için, yenileme ve başlatma düğmelerine 3 saniye boyunca basılı tutun.

Bu işe yaramazsa, AC adaptörünün gerçekten şarj edip etmediğini doğrulayın. Bunu yapmak için, dizüstü bilgisayarınız şarj olurken açın ve crosh ekranını açmak için ctrl + alt + t tuşlarına basın. battery_test1 yazın, enter tuşuna basın ve pilin şarj olup olmadığını kontrol edin.

Hala şarj olmuyorsa, aynı ekranda pilin deşarj oranını kontrol edin. Sonuca bağlı olarak, muhtemelen pili değiştirmeniz gerekecektir. pil değişimi için adım adım süreç burada verilmiştir.

Gözle kontrol yapın. Göçük veya çizikler görünüyorsa fiziksel hasar oluşmuştur. Sıvı veya nem varsa, sıvı hasarı meydana gelmiştir. Bunlardan herhangi biri söz konusuysa, tamir edilmesi için mağazaya götürmek en iyi seçenektir.

Sıvı hasarını test etmek için başlatma düğmesine basılı tutmayı deneyin. Başlatma düğmesine basıldığında şarjı %1'in üzerindeyse açılması gerekir.

Bu işe yaramazsa, cihazı 10 dakika şarj etmeyi deneyin. Bu da sonuç vermezse, tamir edilmesi veya yenisini almanız için mağazaya götürmeniz gerekir.

Cihaz donmuşsa, bir Embedded Controller (EC) sıfırlaması yapılmalıdır. Bunu yapmak için, yenileme ve başlatma düğmelerine 3 saniye boyunca basılı tutun.

Cihaz açılırsa sorun çözülmüştür, açılmazsa değişim veya tamir için mağazaya götürme zamanı gelmiştir.

Telefon şarj cihazlarını, Flash Sürücüleri vb. Chromebook'unuzdaki USB yuvasına takamıyorsunuz.

USB yuvası kullanan ancak girmeyen bir cihaz takmaya çalışıyor olabilirsiniz, diğer tarafına çevirip takmayı deneyin. Sorun, ters takmaya çalışıyor olmanız olabilir.

USB kullanan bir telefon şarj cihazı veya Flash Sürücü gibi bir cihazı takmaya çalışıyorsanız ve girmiyorsa, USB yuvanız göçmüş veya hasar görmüş olabilir ve değişim gerekebilir. Hasarlı USB yuvanızı nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için buradaki adım adım kılavuzumuzu takip edebilirsiniz.

HP Chromebook 14-ak041dx, uygulamaların veya video oyunlarının indirilmesine veya oynatılmasına izin vermiyor.

Bir uygulama indirmeye çalışırken “Cihazınız Bu Sürümle Uyumlu Değil” hata mesajını alıyorsanız, HP Chromebook 14-ak041dx indirmeye çalıştığınız uygulama ile uyumlu değildir.

Bu durum genellikle Chromebook'un uygulamanın çalışması için gereken belirli bir özelliğe sahip olmamasından kaynaklanır. Örnek: GPS

Google Play Store'da gezinirken uygulamalarınızı hangi cihaza yükleyeceğinizi seçebilirsiniz; eğer Chromebook 14-ak041dx simgeniz gri görünüyorsa, uygulama cihazınıza yüklenemez.

HP Chromebook 14-ak041dx cihazınızda yeterli depolama alanı olmadığı için oyunları yükleyemiyor olabilirsiniz. Bu Chromebook 16 GB eMMC ile gelir; ne kadar depolama alanı kullandığınızı kontrol etmek için Dosyalar uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki menü düğmesine tıklayın. Açılır menünün en altında, Chromebook'unuzda şu anda ne kadar depolama alanı olduğunu görebilirsiniz. Oyunun indirilmesi için ne kadar depolama alanı gerektiğine bakın, Chromebook'unuzda yeterli depolama alanı yoksa, oyunu indirmek için daha fazla depolama alanı sağlamak amacıyla RAM'inizi değiştirmeniz gerekecektir. HP Chromebook 14-ak041dx cihazınızdaki RAM'i nasıl değiştireceğinizle ilgili buradaki kılavuzu takip edebilirsiniz.