HP Chromebook 14a-na0031wm Şarj Olmuyor

HP Chromebook 14a-na0031wm cihazınız fişe takılıyken şarj olmuyorsa, olası çözümler için bu sayfayı takip edin.

• Şarj cihazının kendisi hatalı olabilir; düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için adımları izleyin.
• Şarj kablosunun/güç adaptörünün düzgün çalışıp çalışmadığını başka bir cihazda test ederek doğrulayın veya Chromebook'unuzla birlikte farklı bir şarj cihazı kullanın.
• Şarj cihazının güvenilir bir prize tam olarak takıldığından emin olun. Prizin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için başka bir cihazla test edin.
• Chromebook'lar USB-C güç adaptörü kullanır. Cihazla birlikte gelen şarj cihazını veya onaylı bir değişim ürününü kullanın.

• Şarj olmama sorunu, hasarlı veya kirli bir şarj yuvasından kaynaklanabilir.
• Şarj yuvasında, şarj kablosunun takılmasını engelleyen kir veya kalıntı olup olmadığını kontrol edin. Şarj yuvasını nazikçe temizlemek için kısa süreli hava üfleyin veya yumuşak kıllı bir fırça kullanın. Kalıntıları çıkarmak için sert nesneler kullanmaya çalışmayın; bu durum şarj yuvasına daha fazla zarar verebilir.
• Şarj yuvasının hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Şarj kablosu gevşekse veya düzgün oturmuyorsa, şarj yuvasının onarılması gerekebilir.

• Yazılım hataları, Chromebook'un şarj almasını engelliyor olabilir.
• Öncelikle donanımsal bir sıfırlama (hard reset) deneyin. Şarj cihazını çıkarın ve yenileme tuşuna basılı tutun; yenileme tuşuna basılı tutarken başlatma düğmesine dokunun. Chromebook yeniden başladığında yenileme tuşunu bırakın.
• Bu işlem sorunları çözmezse bir powerwash (fabrika ayarlarına sıfırlama) denemek isteyebilirsiniz; ancak bu işlem Chromebook'taki tüm yerel dosyaları silecektir, bu nedenle kaybetmek istemediğiniz tüm dosyalar harici bir sabit diske yüklenmelidir. Bu yöntem son çare olarak uygulanmalıdır.
• Powerwash'ı başlatmak için CTRL+ALT+SHIFT+R tuşlarına basılı tutun, ardından yeniden başlat'ı seçin ve powerwash'a tıklayın. Ardından tekrar oturum açmanız gerekecektir.

• Bozulan bir pil, Chromebook'un şarj olmasını engelliyor olabilir.
• Ayarları açın ve Chrome OS Hakkında bölümüne gidin, ardından tanılama kısmına giderek bir pil testi çalıştırın.
• Bu test sorun tespit ederse, Chromebook ile uyumlu bir değişim pili kullanmayı düşünün. Pil değişim kılavuzu için buraya tıklayın.

• Cihazınızın yazılımını düzenli olarak güncellemek performansı artırır ve pil iyileştirmelerini içerir.
• Ayarlar'a, ChromeOS Hakkında'ya gidin ve Güncellemeleri Kontrol Et'e tıklayın.
• Bir güncelleme mevcutsa otomatik olarak indirilecektir.
• Güncellemeden sonra Chromebook'u yeniden başlatın.

• Piller sıcaklığa karşı hassastır; aşırı çevre koşulları pilin sağlığını hızla bozabilir.
• Cihaz sıcaksa, tekrar şarj etmeyi denemeden önce soğumasını veya bulunduğu ortama uyum sağlamasını bekleyin.