HP Compaq Presario V3000 sorun giderme

Başlatma düğmesine basıldığında dizüstü bilgisayarın güç göstergeleri ve ışıkları yanıt vermiyor

Güç adaptörünü yan sokete takın ve uyarı ışığının yandığından emin olun. Başlatma düğmesine basarak cihazı açın ve Windows'un yüklenmesini bekleyin. Başlat menüsünü tıklayıp açın ve ardından Denetim Masası'nı seçin. Performans ve Bakım > Güç Seçenekleri yolunu izleyin. Güç Ölçer sekmesini seçin. Eğer güç düzeyi düşükse, cihazı fişten çekmeden önce %100 dolana kadar şarj olmasını bekleyin.

AC adaptörünü yan sokete takın. Uyarı ışığı yanmıyorsa, kabloyu nazikçe çekip tekrar sokete takmayı deneyin. Takarken uyarı ışığını kontrol edin. Işık hâlâ yanmıyorsa, güç bloğundan duvar prizine olan bağlantıyı kontrol edin. Bu bağlantıları sabitleyin ve ışığı tekrar kontrol edin. Eğer ışık hâlâ yanmıyorsa, güç soketi arızalıdır ve değiştirilmesi önerilir.

Eğer piliniz tam şarj olmuyorsa, AC şarj adaptörü arızalı olabilir. Test etmek için, duvardan şarj adaptörüne kadar olan tüm bağlantıların sabitlendiğinden emin olun ve ardından cihazı açın. Başlat menüsünü tıklayıp açın ve ardından Denetim Masası'nı seçin. Performans ve Bakım > Güç Seçenekleri yolunu izleyin. Güç Ölçer sekmesini seçin. Güç Durumu şarj olduğunu göstermiyorsa, adaptör arızalıdır ve değiştirilmelidir.

Pil şarj göstergesine şu adımları izleyerek ulaşabilirsiniz: Başlat menüsünü tıklayıp açın ve ardından Denetim Masası'nı seçin. Performans ve Bakım > Güç Seçenekleri yolunu izleyin. Güç Ölçer sekmesini seçin. AC adaptörünün sağlam olduğunu ve pili şarj ettiğini doğruladıysanız ancak dizüstü bilgisayarın fişini çektiğinizde cihaz en az 5 dakika açık kalmıyor ve gösterge aniden düşüyorsa, pil değiştirilmelidir. Değişim kılavuzuna gitmek için bu bağlantıya tıklayın.

Görüntü gelmiyorsa, görüntü bozuksa veya ekranda hasar varsa

Ekranda görüntü yoksa ancak başlatma düğmesi ışığı yanıp sönüyorsa, dizüstü bilgisayar uyku veya bekleme modunda olabilir. Cihazı uyandırmak için boşluk tuşuna basın. Görüntü gelmezse, cihazı uyandırmak için başlatma düğmesine basın. Cihaz hâlâ görüntü vermiyorsa, zorla kapatmak için başlatma düğmesini 3-5 saniye basılı tutun. Önyükleme sürecini başlatmak için tekrar başlatma düğmesine basın. Masaüstüne ilerlemek için "Windows'u Normal Olarak Başlat" seçeneğini seçmeniz gerekebilir.

Kırık bir ekranı değiştirmek için lütfen bu kılavuzu izleyin.

Klavye tuşları hasarlı görünüyor veya eksik

Eksik tuşları değiştirmek için bir tuş değişim kiti satın alınmalıdır. Bu işlem tamamlandıktan sonra, değişim kılavuzuna gitmek için bağlantıyı takip edin.

Klavye metin girişi yapmıyor veya fonksiyon komutlarına yanıt vermiyor

Giriş yapmak için parola gerekiyorsa, parola metin kutusunun seçili olduğundan emin olun ve parolanızı girmeyi deneyin. Hiçbir karakter veya tuş çalışmıyorsa, fare veya dokunmatik yüzey kullanarak kapatma seçeneğini seçin ve cihazın tamamen kapanmasını bekleyin. Başlatma düğmesine basın ve cihazın açılmasını bekleyin. Parolayı tekrar girmeyi veya metin yazmayı deneyin. Hiçbir metin görünmüyorsa veya klavye hâlâ çalışmıyorsa, aşağıdaki değişim kılavuzuna başvurun.

Sol ve sağ tıklama yüzeyi düğmeleri yanıt vermiyor

Windows'ta oturum açın. Başlat menüsünü tıklayıp açın, ardından Denetim Masası'nı bulup seçin. Performans ve Bakım > Sistem yolunu izleyin. Sistem Özellikleri penceresinde, Donanım > Aygıt Yöneticisi yolunu seçin. Cihazların yanında ünlem işareti olup olmadığını kontrol edin. Ünlem işareti varsa, dokunmatik yüzey sürücüsünün şu konumdan yüklenmesi gerekir: HP Sürücü Sitesi

Dizüstü bilgisayarın başlatma düğmesine basılıyor ve bilgisayar Windows oturumu açılmadan önce takılıyor

Dizüstü bilgisayarı kapatın. Yaklaşık 3-5 saniye bekleyin ve dizüstü bilgisayarı tekrar açın. Eğer dizüstü bilgisayar düzgün bir şekilde önyükleme yapmıyorsa ve ekranın sol üst kısmında yalnızca yanıp sönen bir imleç varsa VEYA HDD ile ilgili bir hata mesajı görüntüleniyorsa, değişim kılavuzuna başvurun.

Bir bellek modülü arızası durumunda dizüstü bilgisayarın hoparlörlerinden bip sesleri duyulacaktır. POST sırasında bip sesleri geliyorsa ve dizüstü bilgisayar normal şekilde önyükleme yapmıyorsa, bir bellek modülünü değiştirmek için aşağıdaki kılavuza başvurun.

Hoparlörlerden ses gelmiyor

Windows'ta oturum açın. Başlat menüsünü tıklayıp açın, ardından Denetim Masası'nı bulup seçin. Performans ve Bakım > Sistem yolunu izleyin. Sistem Özellikleri penceresinde, Donanım > Aygıt Yöneticisi yolunu seçin. Cihazların yanında ünlem işareti olup olmadığını kontrol edin. Ses aygıtlarında ünlem işareti görünüyorsa, doğru ses kartı sürücüsünü yüklemek için HP sürücü web sitesine başvurun.

SESSİZ seçeneğinin açık olup olmadığını doğrulamak için Windows'u başlatın ve görev çubuğunun sağ alt köşesindeki ses simgesine (hoparlöre benzer) bakın. Simgeye tıklayın ve SESSİZ seçeneğinin yanındaki işareti KALDIRIN. Hoparlörlerin düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulamak için sesi tekrar test edin.

CD veya DVD düzgün çalışmıyor

Sürücü yuvasına bir CD veya DVD takıldığında otomatik çalıştırma özelliği içeriği başlatmıyorsa, masaüstündeki Bilgisayarım simgesine çift tıklayarak Windows Gezgini'ni açın. İlgili sürücü harfine gidin ve içeriği açmak için üzerine çift tıklayın.

CD/DVD sürücüsünü açabiliyorsanız, tepsinin önünde bir engel olmadığından ve temiz olduğundan emin olun. Kullanım sırasında sürücünün tamamen kapalı ve düzgün hizalanmış olduğundan emin olun. Sürücüyü açamıyorsanız, dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Sürücü hâlâ açılmıyorsa, üniteyi çıkarmak ve değiştirmek için değişim kılavuzuna başvurun.