HP EliteBook 840 G7 Sorun Giderme

[summary]26 Mayıs 2020 tarihinde piyasaya sürülmüştür. 840 G7 sürüm numarasıyla tanımlanır.[\summary]

Laptop dokunmatik mat veya klavye etkinliklerine yanıt vermiyor.

Bilgisayar, aynı anda çok fazla program çalıştırdığınızda genellikle donar. Gereksiz birkaç programı kapatmayı deneyin ve bilgisayarınıza yükleme yapması için birkaç dakika verin.

Bilgisayarın aşırı ısınması, çökmelerin yaygın bir nedenidir. Çok fazla sistem kaynağı kullanan programlar veya görevler çalışıyor olabilir. Basit bir yeniden başlatma, sistemin ihtiyaç duyduğu dinlenmeyi sağlayacaktır.

Bilgisayarınızı yeniden başlatmak için başlat sekmesine gidin. Oradan güç simgesine tıklayın. 'Yeniden Başlat'ı seçin ve bilgisayarınızın kapanıp tekrar açılmasına izin verin. Bilgisayarınız yanıt vermezse, laptopunuzu kapatmayı ve başlat ekranındaki önceki talimatları uygulamayı deneyin.

İleride aşırı ısınma sorununu önlemek için bilgisayarınızın yeterli soğutma aldığından emin olun. Laptopunuzu sert, düz bir yüzeyde tutun ve bilgisayarınızın havalandırma kanallarının temiz olduğundan emin olun.

Kamera açılmıyor.

Windows'ta kameraya erişip erişmek istemediğinize ve hangi uygulamaların kameranıza erişim izni olduğuna karar verebilirsiniz. Web kameranız kapalıysa, tekrar açmanız gerekebilir.

Önce ayarlarınıza gidin. Arama çubuğunda "Kamera" araması yapın ve "Kamera Gizlilik Ayarları" seçeneğine tıklayın. Ayarlarınızdaki bu sayfa, kameranızı açmanıza ve hangi uygulamaların kameranıza erişebileceğine karar vermenize olanak tanır.

Tuşlara basıldığında klavye yanıt vermiyor.

Klavyeniz yanıt vermediğinde yapabileceğiniz ilk şey klavye sürücüsünü yeniden yüklemektir. Bunu yapmak için ekran klavyesini etkinleştirmeniz veya harici bir klavye bağlamanız gerekebilir.

Başlat menüsüne sağ tıklayın ve "Aygıt Yöneticisi"ni seçin. Aygıt yöneticisinde klavye sekmesine tıklayın ve genişletin.

"Standart PS/2 klavye" sekmesine sağ tıklayın ve "kaldır"ı seçin. Klavyeyi kaldırdıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın. Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra, giriş yapmak için ekran klavyesini veya harici bir klavyeyi kullanın; orijinal klavyenin çalışması gerekir.

Bu bağlantıyı ziyaret edin ve HP Elitebook 840 G7 ile eşleşen en son sürücüyü indirin. Yüklemek için komutları izleyin. Tamamlandığında klavyeniz çalışmalıdır.

Yeni bir ağ eklerken Wi-Fi bağlanmıyor.

Wi-Fi bağlanmıyorsa kontrol edebileceğiniz ilk şey, bilgisayarınızda uçak modunun etkin olup olmadığıdır. Değilse, bir sonraki olası soruna ve çözüme geçin. Eğer açıksa, ayarlardaki "Ağ ve İnternet" bölümüne giderek kapatabilirsiniz. Sol tarafta uçak modunu göreceksiniz; ona tıklayın ve uçak modunu kapatın.

İnternetinizin bağlanmamasının bir başka nedeni de yönlendiricinizin açık olmaması olabilir. Fişe takılı ve açık olduğundan emin olun. Yönlendiriciniz açıksa yeşil bir ışık göreceksiniz.

Yukarıdaki olası çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, kablosuz sürücünüzü güncellemeyi deneyebilirsiniz. Windows başlat simgesine sağ tıklayın. Bir pencere açılacaktır, oradan aygıt yöneticisini seçin. "Ağ Bağdaştırıcıları"na çift tıklayın ve adında "Wi-Fi/Wireless" olan sürücüyü seçin. Bir pencere açılacaktır, oradan pencerenin üst kısmındaki sürücü sekmesini seçin. Sürücüyü güncelle'yi seçin ve bilgisayarınızın sürücüleri otomatik olarak aramasını bekleyin. Yükle'ye tıklayın; bilgisayarınız yeniden başlatılmalıdır.

Laptop hoparlörü açık ve sesi yüksek olmasına rağmen ses çalmıyor.

Ses konusunda birçok yapılandırma olduğundan, ses sorunları genellikle kolayca çözülebilir. Bilgisayarınızın sorununa yönelik doğru bir teşhis almak için support.hp.com adresini ziyaret edin ve sorunu bulup gidermek için Tanılama araçlarını kullan'a tıklayın. Sayfanın ortasına gidin ve bilgisayar sorunları sekmesini, ardından ses sorunu seçeneğini belirleyin.

Son olarak, Şimdi Başlat'a tıklayarak önerilen ses denetimi sekmesini seçin. Komut, ayarlarınızın bir taramasını çalıştıracak ve ya bir sorun görüntüleyecek ya da sizi daha gelişmiş bir sorun giderme sayfasına yönlendirecektir.

Diğer bir yaygın çözüm, ses sürücüsünün güncel olmamasından kaynaklanır. Bu adımda güncelleyeceğiz. Ekranınızın sol alt köşesindeki Windows düğmesine sağ tıklayın ve bilgisayar yönetimi'ni seçin. Sistem araçları açılır menüsüne bakın ve aygıt yöneticisi'ni seçin.

Aşağı kaydırın ve Ses, video ve oyun denetleyicileri'ni seçin. Açılır menüden "RealTek high definition audio"ya sağ tıklayın ve "sürücüyü güncelle"yi seçin. Güncelleme komutu, sürücüyü nasıl aramak istediğinizi soracaktır; otomatik olarak ara'yı seçin. Komutları izleyin, ses sürücünüz güncellenmiş olacaktır.