HP G71t-300 Sorun Giderme

Dizüstü bilgisayar sürekli aşırı ısınıyor ve uyarı vermeden kapanıyor.

Fan sesini duyamıyorsanız arızalanmış olabilir. Fan düzgün soğutma yapmadığı için dizüstü bilgisayar kapandıktan sonra bile sıcak kalmaya devam edecektir. Daha fazla arızayı önlemek için fanın onarılması veya değiştirilmesi gerekir. Fan değişimi eğitimi için bu onarım kılavuzuna bakın.

Fanlar çalışıyor ancak aşırı ısınma devam ediyorsa termal macun hatalı veya eskimiş olabilir. Termal macun, ısı dağıtıcı ile işlemci arasındaki iletkendir ve soğutma sürecine yardımcı olur. Bu sorunu, bu onarım kılavuzunu takip ederek macunu yenileyip çözün. Daha iyi bir soğutma performansı için kaliteli termal macun kullanın.

Zamanla bilgisayarın içinde toz birikir ve hava deliklerini tıkar. Bu, bilgisayarın aşırı ısınmasına ve beklenmedik bir şekilde kapanmasına yol açabilir. Cihazın yanlarındaki ve arkasındaki havalandırma deliklerindeki tozu temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanın.

Kulaklık takıldığında ses çıkmıyor.

Bir ses kaydı çalarak dahili hoparlörlerde sesin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Sorun sadece kulaklıkta oluyorsa kulaklık ucu, ses girişine tam oturmamış olabilir. Toz ve kalıntılar, kulaklık ucunun tam olarak girmesini engelleyebilir. Ses girişini temizleyin ve kulaklık ucunu tamamen yerleştirin. Sorun devam ederse girişin kendisi yerinden çıkmış olabilir ve değiştirilmesi gerekir.

Ses sürücüleri eksik olabilir veya güncellenmesi gerekebilir. Arama çubuğuna 'Aygıt Yöneticisi' yazarak sürücülerin eksik veya güncel olup olmadığını kontrol edin. Eksik veya güncel olmayan sürücüler varsa HP web sitesindeki destek sayfasına gidin ve sürücüler bölümünde arama yapın. En güncel ses sürücülerini bulun, indirin ve kurun.

Başlatma düğmesine bastıktan sonra bilgisayar yanıt vermiyor veya önyükleme sırasında hata veriyor.

Dizüstü bilgisayarın altından tıkırtı sesi geliyorsa bu, sabit sürücünün fiziksel hasar görmüş olabileceğini gösterir. Dizüstü bilgisayarda kalan bilgileri kurtarmak, 1 (800) 474-6836 numaralı telefondan HP müşteri desteğinden profesyonel yardım gerektirir. Dizüstü bilgisayarı onarmak için bu onarım kılavuzunu takip ederek sabit sürücüyü değiştirin.

Dizüstü bilgisayar fişe takılıyken bir güç kaynağına bağlı olduğuna veya şarj olduğuna dair bir gösterge yoksa şarj cihazı veya dizüstü bilgisayarın şarj yuvası düzgün çalışmıyor olabilir. Güç kablosunda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse değiştirin. Sorun devam ederse dizüstü bilgisayarın şarj yuvası değiştirilmelidir.

Bilgisayar ağa bağlanamıyor veya sinyal gücü kesintili ve zayıf.

Yönlendirici ile dizüstü bilgisayar arasındaki kalın duvarlar gibi engeller sinyal gücünü düşürür. Dizüstü bilgisayar ile yönlendirici arasındaki engelleri kaldırmayı deneyin ve daha iyi bir sinyal gücü için yönlendiriciye daha yakın oturun.

Bağlantı hala zayıfsa sorun yanlış bir kablosuz sürücüsünün yüklü olmasından, hatta kablosuz kartın kendisinin arızalanmasından kaynaklanıyor olabilir.

Dizüstü bilgisayarınız yakındaki hiçbir wifi kanalını bulamıyor (wifi simgesinde bir daire içinde küçük kırmızı bir x ile gösterilir). Başlatma düğmesinin yanındaki kablosuz kart için fiziksel anahtarı açın ve tüm kablosuz sürücüleri güncelleyin. Sorun devam ederse değiştirilmesi gereken kablosuz kartla ilgili bir sorun olabilir. Kablosuz kartı değiştirmek için bu onarım kılavuzuna başvurun.

Dizüstü bilgisayar ağlara bağlanıyor ancak internete girmiyorsa sorun internet hizmetinizden kaynaklanıyor olabilir (wifi simgesinde küçük sarı bir uyarı işareti göreceksiniz). Dizüstü bilgisayarı, kablosuz adaptörü, yönlendiriciyi ve modemi sıfırlamak sorunu çözmüyorsa daha fazla bilgi için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Klavye hasarlı olduğundan dizüstü bilgisayar tuş vuruşlarını algılayamıyor.

Tuşlara bastıktan sonra takılı kalıyorlarsa ve dizüstü bilgisayar herhangi bir giriş almıyorsa tuşların temizlenmesi veya değiştirilmesi gerekebilir. Arızalı tuşları çıkarmayı, alanı temizlemeyi ve tuşları tekrar yerine takmayı deneyin. Bu sorunu çözmezse klavyenin değiştirilmesi gerekebilir. Daha fazla talimat için bu onarım kılavuzuna başvurun.

Klavye sürücülerinin güncel olduğundan emin olun ve harici bir klavye ile girişi test edin. Yalnızca dizüstü bilgisayarın tuş vuruşları algılanmıyorsa düzgün çalışması için klavyenin değiştirilmesi gerekir. Klavyeyi değiştirmek için yukarıda listelenen kılavuza başvurun.