Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
[summary]Çıkış Tarihi: Mart 2010, model numarası G71t-400.
Bu sorun giderme sayfası, cihazınızdaki sorunları teşhis etmenize yardımcı olacaktır.[\summary]
Cihaz Açılmıyor
Batarya, dizüstü bilgisayarın temel elektrik kaynağıdır. Batarya olmadan cihaz mobil olarak kullanılamaz. Herhangi bir işlemden önce bataryanın tam dolu olduğundan emin olun.
Batarya Hasarı
Bilgisayarın pil kullanım süresi aşağıdakiler gibi birçok faktöre bağlı olarak değişebilir:
- güç yönetimi ayarları
- bilgisayarda çalışan programlar
- ekran parlaklığı
- bilgisayara bağlı harici cihazlar ve diğer faktörler
Pil Kontrolü (Battery Check), bilgisayara takılı olan bataryanın durumu hakkında inceleme yaptıktan sonra bilgi sağlar. Pil Kontrolü özelliğinin verimli çalışması için AC adaptörün dizüstü bilgisayara bağlı olması gerekir. Pil Kontrolü'ne erişmek için:
- Başlatı seçin
- Yardım ve Destek
- Sorun Giderme Araçları
- Pil Kontrolü
İnceleme sonuçları, Pil Kontrolü tamamlandığında sunulacaktır.
Eğer bataryanın değiştirilmesi gerekiyorsa, lütfen batarya değişim kılavuzunu takip edin.
Hatalı Batarya Bağlantısı
Bataryanın en iyi şekilde kullanılabilmesi için cihazın alt kısmına uygun şekilde sabitlenmiş olması gerekir. Bataryayı çıkarıp yeniden takarak cihazla tam bir bağlantı kurduğundan emin olun. Bunu yapmak için dizüstü bilgisayarı ters çevirin ve batarya çıkarma mandalını kaydırın. Batarya çıkarıldıktan sonra terminallerdeki tozları temizleyin. Bataryayı tekrar yerine yerleştirin ve cihazı açın.
Bilgisayara giren ve çıkan tüm bağlantıları ve bunların karşılık gelen uçlarını kontrol edin. Güç kaynağından başlayarak, bilgisayarın doğru yuvasına sıkıca bağlı olduğunu kontrol edin. Kabloyu takip ederek voltaj dönüştürücüye, yani genellikle güç kablonuzun ortasındaki “kutucuğa” ulaşın. Fişin prize tam olarak oturduğundan emin olun. Her iki uçtaki bağlantılar sabitlenmiş olmalıdır. Adaptör doğru şekilde bağlandığında bilgisayarda bir batarya ışığı yanmalıdır.
Zayıf/WiFi Bağlantısı Yok
Hem yazılım hem de donanım sorunları kablosuz bağlantınızın çalışmamasına neden olabilir. Cihaz yavaş, kesintili veya hiç internete bağlanamıyorsa bu kılavuzu kullanın.
Not: Bu işlemin herhangi bir aşamasında dizüstü bilgisayarın Uçak Modu'nda olmadığından emin olun.*
Devre Dışı WiFi
Kablosuz bağlantı cihazınız kapatılmış olabilir. Ekranın sağ alt köşesindeki araç çubuğunda bulunan WiFi simgesi aracılığıyla Ağ Ayarlarına gidin; burada WiFi bağlantısını açma seçeneği önerilecektir.
Ağın Sıfırlanması Gerekiyor
- Ağ Ayarlarına erişin
- Sorun yaşadığınız mevcut ağa tıklayın ve onu sistem belleğinden Unutun
- Kablosuz ağa erişmek için uygun kimlik bilgilerini yeniden girin
Hasarlı WiFi Kartı
WiFi kartını değiştirmeniz gerekirse, daha fazla bilgi için lütfen WiFi kartı değişim kılavuzuna bakın.
Yavaş Hızlar
Yeterli RAM Yok
RAM veya Rastgele Erişim Belleği, dosyalardan gelen verileri toplar ve saklar. Cihaz kendiliğinden çökmeye başladığında veya açılmadan uyarı sesi çıkardığında RAM arızası belirtileri ortaya çıkar. Bilgisayarınız programları çalıştırmakta zorlanıyorsa şunları yapmanız gerekebilir:
- Ekstra sekmeleri veya programları kapatarak RAM'inizde yer açın. Çoklu görev yapmaya çalışmak, mevcut RAM'i hızla tüketecektir.
- Daha fazla belleğe sahip bir RAM çubuğu satın alın ve orijinal olanla değiştirin.
Bu işlem hakkında daha fazla bilgi için RAM değişim kılavuzuna başvurun.
Cihaz Çökmesi
Windows'ta Disk Temizlemeyi aratın ve istendiğinde C: sürücüsünü seçin. Uygulama, kaldırılacak dosyaları tarar ve her dosya türü hakkında bilgi verir. Seçilen dosyaları silmek için Tamama tıklayın.
Not: Bilgisayarın sabit diskini ve depolama kapasitesini korumak için bu görevleri düzenli olarak gerçekleştirerek cihazın çalışma sırasında çökme riskini azaltabilirsiniz.
Aşırı Isınma
Isı birikimi her dizüstü bilgisayar için sorun yaratabilir. Sonuç olarak, cihazınızın normal sıcaklıklarda çalıştığından emin olmak çok önemlidir.
Toz Birikimi
Toz birikerek havalandırma deliklerini tıkayabilir, bu da kasanın içinde aşırı ısınmaya neden olarak bileşenlere zarar verebilir. Dizüstü bilgisayarın yan ve alt dış kısmındaki fanın ve ısı kalkanı deliklerinin etrafındaki tozları üfleyerek bilgisayarı temizleyin. Cihazın dış ve iç bileşenlerindeki tozu temizlemek için listelenen araçlar kullanılabilir:
- Basınçlı hava kutusu
- Vakumlu temizleyicinin üfleme fonksiyonu
- Soğuk hava modundaki saç kurutma makinesi
Arızalı Fan
Bilgisayar kendini soğutmak için hava çekemiyor olabilir, fanı kontrol edin ve bilgisayar kullanımdayken çalışıp çalışmadığına bakın. Eğer çalışmıyorsa, fanı değiştirin ve fan değişim kılavuzunu kullanarak cihazı soğutun.
İşte dizüstü bilgisayarın yükünü ve oluşturduğu ısıyı azaltabilecek bazı önleyici tedbirler:
- Bilgisayar başlatıldığında yazılımın otomatik olarak çalışmasını önleyin.
- Yazılım programlarını kullanmayı bitirdiğinizde kapatın.
- İnternette aktif olarak gezinmediğinizde internet bağlantısını kesin.
- Eğer bilgisayarınız oyun oynarken ısınıyorsa, oyunu daha düşük çözünürlükte ve daha düşük grafik ayarlarında oynamayı deneyin.
Bozuk Ses
Bu bölümdeki adımlar bilgisayarınızdaki ses sorunlarını çözmek içindir. Hoparlörlerden ses gelmiyorsa veya ses boğuk, kesintili, cızırtılı/patlamalı ya da başka bir şekilde bozuksa bu sorunu gidermek için bu işlemi deneyin.
Not: Harici hoparlörler kullanıyorsanız, arızalı olabilirler. Bağlantıları kontrol edin. Eğer sorun devam ediyorsa, başka bir hoparlör seti veya kulaklık ile deneyin. Bu, sorunun ilk ses çıkışlarında mı yoksa dizüstü bilgisayarın kendisinde mi olduğunu belirleyecektir.
Yanlış Ayarlar
- Ayarlar bölümünde ses ve ses düzeni kısmına gidin.
- Ses sorunlarını gidermeyi seçin.
- Ses çalma seçeneğini tercih edin.
- Sorun giderme tamamlandığında, bulunan sorunları ve bunları nasıl düzelttiğini listeleyecektir.
- Cihazınızda yapılan değişikliklerin uygulandığını doğrulayın.
Devre Dışı Ses Sürücüsü
- Windows'ta Aygıt Yöneticisi'ni aratın ve çift tıklayarak açın.
- Ses, video ve oyun denetleyicilerini açın.
- Bir ses aygıtı listelenmişse ve üzerinde aşağıyı gösteren bir ok işareti varsa, cihaz devre dışıdır. Ses aygıtı ismine sağ tıklayın ve cihazı etkinleştirmek için Etkinleştir'i seçin.
- Ses aygıtına sağ tıklayın ve Windows'un güncel sürücüleri kontrol edip yüklemesine izin vermek için Sürücü Yazılımını Güncelle'yi seçin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Sesi test edin. Sürücü bulamazsanız veya Aygıt Yöneticisi'ni kullandıktan sonra ses sorunu devam ederse, bu HP destek sitesindeki çözüm yollarını deneyin.
Not: Kabloların yuvaya tam oturduğundan emin olmak için inceleyin.
Boş veya Bozuk LCD Ekran
Dizüstü bilgisayara güç gidiyorsa ve çalışıyor gibi görünmesine rağmen monitörden görüntü gelmiyorsa, LCD ekran dahili olarak hasar görmüş olabilir. Ekranı değiştirmeden önce deneyebileceğiniz bazı seçenekler şunlardır.
Yanlış Ayarlar
Öncelikle bilgisayarı yeniden başlatın. Bazı ekran sorunları bilgisayar yeniden başlatıldığında otomatik olarak çözülür. Sorunu çözmediyse, şu talimatları izleyerek ekran çözünürlüğüne erişin ve ayarlayın:
- Başlata tıklayın ve ‘Çözünürlük’ araması yapın.
- Seçeneklerden Ekran çözünürlüğünü değiştiri seçin.
- Gelişmiş Ekran Ayarları sayfasında Çözünürlükün yanındaki oka tıklayın.
- Önerilen ekran çözünürlüğüne tıklayın, ardından Uygulaya basın.
Ekran çözünürlüğü ile ilgili bazı sorunlar çözünürlüğü ayarlayarak giderilebilir. Örneğin bir video oyunu nedeniyle çözünürlük orijinal ayarlarına geri dönmemiş olabilir.
Arızalı Ekran
Aşağıdaki adımları kullanarak ekranın arızalı olup olmadığını test edin:
- Bilgisayarı bir VGA veya HDMI kablosuyla harici bir monitöre bağlayın.
- Bilgisayara ve harici monitöre AC gücünü bağlayın.
- Bilgisayarın Başlatma düğmesine, ardından harici monitörün Başlatma düğmesine basın.
Bu işlem, sorunun bir başlatma sorunu mu yoksa sadece ekran kaynaklı mı olduğunu belirleyecektir. Eğer harici monitörde görüntü varken bilgisayar ekranında yoksa.
Ekran değişimi hakkında bilgi için LCD ekran değişim kılavuzumuzu inceleyin.
0 Yorum