HP Laptop Mavi Ekran Sorunu

Aşağıdaki daha fazla zaman alan çözümlere geçmeden önce, işe başlamanız için birkaç temel adım:

• Tüm çevre birimlerini çıkarın. Bu, laptopunuza takılı olan her şey için geçerlidir—flash sürücüler, USB hub'lar, ekran kabloları, donanımlar, yani şarj cihazı dışındaki her şey.
• Güncellemeleri kontrol edin. Windows güncelleme menüsü, çoğu Windows sürümünde Ayarlar içinde bulunabilir.
• Eğer cihazınız hata sayfasında takılı kalmışsa, laptopunuz kapanana kadar güç düğmesine basılı tutarak zorla kapatma işlemini gerçekleştirin.
• Aldığınız hatayı not edin. Mavi ekranın alt kısmında listelenmiş bir "Durdurma Kodu" olmalıdır. Bu, sorunun kaynağını daraltırken işinize yarayacaktır.

Bilgisayarınızın her fiziksel parçasının, sistemin onu nasıl kullanacağını bilmesi için talimatlara ihtiyacı vardır. Sürücüler işte bunlardır. Eğer bu talimatlar eskiyse veya hasarlıysa, Mavi Ekranlara veya performans tutarsızlıklarına neden olabilirler.

• Aygıt Yöneticisi'nde hata olup olmadığını kontrol edin. Windows Tuşu ve X tuşlarına basın ve menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçin. Eğer bir hata varsa, Aygıt ağacındaki daraltılmış öğe genişletilecek ve hatalı aygıtların yanında sarı bir uyarı simgesi görünecektir.
• Modern Windows sürümleri, çoğu sürücü güncellemesini standart Windows güncellemeleri aracılığıyla sunar. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve soldaki Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirmeleri denetle kısmına tıklayın.
  • Bazı ek sürücüleri görmek için "İsteğe bağlı güncelleştirmeleri görüntüle"yi seçmeniz gerekebilir.
• Sürücüleri doğrudan HP'den indirmek için HP SupportAssistant kullanın veya destek sitelerini kontrol edin. Bunlar genellikle Windows tarafından dağıtılan sürümlerden daha yenidir ve kritik hata düzeltmeleri içerebilir.
• Parçanın üreticisi, HP'den daha güncel sürücülere sahip olabilir. Bu durum özellikle grafik işleme için geçerlidir. Doğrudan AMD, Intel veya NVidia'yı kontrol edin.

Doğrudan bir elektronik üreticisinden (örn. Intel, AMD, Realtek) veya HP'den gelmeyen sürücü güncelleyici olarak reklamı yapılan programlardan kaçının. Bunlar en iyi ihtimalle yanlış sürücüleri, en kötü ihtimalle ise kötü amaçlı yazılımları yükleyebilir.

• Eğer güncelleme sorunu çözmezse ve sorunun hangi aygıtta olduğunu bildiğinizi düşünüyorsanız, sürücüyü kaldırmayı deneyin.
  • Aygıt Yöneticisi'nde sorunlu olduğundan şüphelendiğiniz bileşeni bulun ve sağ tıklayın. Bu menüden Kaldır'ı seçin. Onay kutusunda sürücüyü de kaldırmak için bir onay kutusu görünmelidir. Bunu işaretlediğinizden emin olun.
  • Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncel sürümü yeniden yükleyin.
• Eğer aygıt grafik ile ilgiliyse, DDU yardımcı olabilir. Tüm üreticilerin grafik sürücülerinin temiz bir şekilde kaldırılmasına yardımcı olur.

Bilgisayar virüsleri ve diğer zararlı yazılımlar sistem kararlılığına büyük zarar verebilir. Bilgisayarın yalnızca bu yeniden başlatma ile düzeltebileceği sorunlar yaratabilirler.

• Bir Antivirüs kullanarak bilgisayarınızı tarayın. Özel bir güvenlik yazılımınız yoksa, Windows Defender kullanın. Çoğu Windows sürümünde Windows Güvenliği Uygulaması'ndan erişilebilir.
  • Sonuçlarınız hakkında ikinci bir görüş mü istiyorsunuz? Malwarebytes veya ESET Online Scan, mükemmel kötü amaçlı yazılım tarama teknikleri sunan ücretsiz programlardır.
  • Birçok ücretsiz kötü amaçlı yazılım temizleme aracı mevcuttur, ancak ücretli bir çözüm daha etkili olacaktır. Bilinmeyen herhangi bir geliştiriciden yazılım kullanmadan önce güvenilirliğini doğruladığınızdan emin olun, aksi takdirde eskisinden daha kötü bir duruma düşebilirsiniz.
• Taramanın bulduğu her şeyi kaldırın. Kaldırma işlemini tamamlamak için bir yeniden başlatma da önerebilir.
• İşletim Sistemi Bozulması bölümünü okumaya devam edin ve bu düzeltmeleri de uygulayın. Kötü amaçlı yazılımlar enfeksiyon sonucunda Windows'a zarar verebilir.

Bozuk bir işletim sistemi, işletim sistemi için kritik olan dosyaların geçersiz veya hasarlı hale geldiği anlamına gelir. Bu genellikle bilgisayarın bir güncelleme sırasında kapatılması, kullanım sırasında pilin bitmesi veya başarısız bir güncelleme nedeniyle oluşur. Garip davranışlara yol açabilir. Windows, bu bozulma sorunlarını düzelten onarım araçlarına erişim sağlar.

1. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve Komut İstemi, Powershell veya Windows Terminal'i seçin (Windows 8, 10 ve 11 farklı seçenekler sunacaktır).
2. Açılan pencerede sfc /scannow yazın ve ardından enter tuşuna basın. İşlem bittiğinde, hata bulup bulmadığını ve bunları düzeltip düzeltemediğini size bildirecektir.
3. Sisteminizi yeniden başlatın ve başka bir bozulma olup olmadığını doğrulamak için sfc'yi tekrar çalıştırın.

Verilerinizi kaybetme konusunda endişeli değilseniz, "Her Şeyi Sıfırla" yaklaşımını deneyin ve Windows'u yeniden yükleyin.

• Windows 10 sıfırlama seçenekleri Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Kurtarma altındadır.
• Önce "Verileri Koru" seçeneğini deneyin; bu sadece Windows'u yeniden yükler ve uygulamaları kaldırır.
• İnatçı sorunlar için bir USB yükleyicisi oluşturun ve bunun yerine kurulum yapmak için bunu kullanın.

Laptopunuz ne kadar zorlanırsa, o kadar çok ısı üretir. Bileşenlerinin derecelendirildiğinden daha fazla ısı üretirse, bilgisayarınız çökebilir veya Mavi Ekran verebilir.

• Donanımınızın gerçekte ulaştığı sıcaklığı kontrol edin. Open Hardware Monitor veya diğer sıcaklık izleme yazılımlarından birini kullanın.
• Sıcaklıklar, hiçbir şey çalışmadığı halde bile yüksekse, rutin bakım zamanı gelmiştir. Laptopunuzun içini açın, biraz basınçlı hava ile silahlanın ve fanlarınıza yapışmış tozlara kimin patron olduğunu gösterin.
• CPU veya GPU sıcaklıkları yüksekse ısı dağıtıcınızın sağlam bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Köşelerdeki vidalarla sıkıca monte edilmiş olmalıdır.
• Ekstra bir adım olarak, CPU'nuzdaki termal macunu yenilemek (ve eğer laptopunuzda harici grafik donanımı varsa GPU'nuzdaki) ısı dağıtıcıya olan ısı transferini optimize edebilir ve çalışma sıcaklıklarını düşürebilir.
• Nadir durumlarda, ısı dağıtıcınızın değiştirilmesi gerekebilir. Sık bozulmazlar, ancak bozulduklarında genellikle görsel belirtiler olur. Takılı borularda bükülme, kıvrılma veya delik olmadığından emin olun. Gerekirse HP Laptop Heat Sinks parçasını değiştirin.

Sorunlar yaşamaya devam ediyorsanız ve işletim sisteminizin temiz bir kurulumunu yükleyemiyorsanız veya BIOS ekranında "Önyüklenebilir Aygıt Yok" veya "İşletim Sistemi Bulunamadı" hatası alıyorsanız, sorun muhtemelen depolama aygıtınızdan kaynaklanıyordur. Depolama ile ilgili durdurma kodları, erişilemeyen bir önyükleme aygıtına veya benzer ifadelere atıfta bulunabilir.

• Sürücünüzün sağlığını doğrulamak için tanılama çalıştırın. HP SupportAssistant yerleşik tanılama araçlarına sahiptir, ancak hızlı bir genel bakış için Crystal Disk Info kullanın. Bu gösterge "Dikkat" dese bile, sürücünün değiştirilmesi önerilir.
  • Eğer laptopunuz açılmıyorsa veya açık kalmıyorsa, sürücüyü başka bir bilgisayara bir adaptör aracılığıyla bağlayıp testleri çalıştırabilirsiniz.
• Sizin için uygun olan bir sürücü değişim kılavuzu bulmak için HP Laptop modelinizin sayfasına gidin. Eğer belirli modelinizi bulamıyorsanız, benzer bir model için olan kılavuzu takip etmek, tam olarak doğru olmasa bile sizi doğru yöne yönlendirebilir.
• Cihazınızda daha geleneksel bir sabit disk (HDD) varsa, performans artışı için onu bir katı hal sürücüsü (SSD) ile değiştirmeyi düşünün. SSD'ler daha enerji verimlidir ve çok daha hızlıdır.

Yaygın olarak RAM olarak bilinen Rastgele Erişim Belleği, tekrarlayan Mavi Ekranlar için olası bir donanım suçlusudur. Neyse ki, çoğu HP laptop modeli hala en az bir modüler RAM çubuğu içerir ve genellikle değiştirilmesi kolaydır.

• Bellekle ilgili hatalar sayısız Mavi Ekran hatasına neden olabilir. Genellikle, Windows'un geçici verileri kaydedebilecek bir alana atıfta bulunma şekli olan sayfa dosyasına veya sayfalama işlemine atıfta bulunurlar.
• RAM modüllerinizi yeniden yerleştirin. Çok sayıda küçük pim hizadan hafifçe çıkmış olabilir. Bunları çıkarıp yeniden takmak, sorunu çözmek için gereken tek şey olabilir.
• Bir tanılama çalıştırarak RAM'inizi test edin. HP SupportAssistant hızlı ve kapsamlı RAM testleri içerir veya Windows Bellek Tanılama'yı kullanabilirsiniz.
  • İkinci bir görüş istiyorsanız, BT Uzmanları çağlardır memtext86 kullanmaktadır. Ücretsiz bir araçtır ve belgeleri mükemmeldir! Ancak kullanımı biraz daha fazla bilgi gerektirecektir.
• RAM testleri bilindiği üzere uzundur ve küçük hataların testler tarafından bulunması zordur. Tanılama hatalarına güvenin, ancak geçişlerine güvenmeyin. Bir sorunu bulmak için birden fazla tanılama çalıştırması gerekebilir.
• Eğer yakın zamanda RAM'inizi yükselttiyseniz ve bununla ilgili mavi ekranlar alıyorsanız, takılı RAM'inizin HP laptopunuzla uyumluluğunu doğrulayın.
• Eğer birden fazla modül takılıysa, özelliklerin eşleştiğinden emin olun. En azından hız ve kapasite aynı olmalıdır.
• Tanılamalar başarısız olursa belleği değiştirin—toplam boyutu artırın veya tam miktar ve hızı koruyun.
• Daha yeni HP laptoplarda RAM anakarta lehimlenmiştir. Bu durumda, değiştirmeniz gerekecektir HP Laptop Motherboards.

RAM'i değiştirirken uyumlu bir şey aldığınızdan emin olmak için özellikle dikkatli olun. Ürünlerini doğrulamak için kullanabileceğiniz Crucial'ın uyumluluk denetleyicisi mevcuttur.

Yukarıdaki ipuçları başarısız olduysa, sorun anakarttan kaynaklanıyor olabilir. Fiziksel travma, elektriksel dalgalanmalar veya diğer donanımla ilgili sorunlar nedeniyle anakartta oluşan hasarlar işlevselliği etkileyebilir. Arızalı bir anakart düzensiz davranışa, aralıklı donmalara, çökmelere veya sistem kararsızlığına yol açabilir.

• Tanılama kodlarını kontrol edin. Bir Mavi Ekran sonrasında, ek hata kodları alabilirsiniz. Güç LED'i veya CAPS Lock LED'i, hataları belirtmek için bir düzen içinde yanıp sönecektir.
  • Eski HP laptoplar, önyükleme işlemi sırasında donanım sorunlarını belirtmek için genellikle bip kodlarını kullanır. Belirli bir bip sesi düzeni belirli bir arızayı gösterir.
  • Bu kodlara başvurmak, halihazırda tartışılan donanım bileşenleri (bellek veya sabit disk) ile ilgili sorunları tanımlayabilir, ancak CPU, BIOS veya diğer anakart hatalarına da işaret edebilir.
• HP laptopların CPU'su anakarta lehimlenmiştir. Mavi ekran kodlarınız CPU hatasını gösteriyorsa, HP Laptop Motherboards yapmanız gerekir.
• Laptopun anakartını yanık bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi fiziksel hasar belirtileri için inceleyin. Herhangi bir hasar bulursanız, anakartı değiştirin veya bir profesyonele danışın.
• Devre kartları genellikle mikrolehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimi olan bilgili bir teknisyen tarafından onarılabilir. Bunu kendinizin yapamayacağını düşünüyorsanız yerel tamir dükkanlarınıza danışın.

== ==