HP Laserjet Pro 200 Color MFP Sorun Giderme

Cihaz yazdırmak için kağıt alamıyor. Cihaz sizi kağıt sıkışması konusunda uyarıyor.

Sıkışan kağıdı çıkarmak için iki elinizle sıkıca çekerek cihazdan ayırın. Sıkışmalar belge besleyici, arka kapaklar, kağıt tepsileri vb. yerlerde meydana gelebilir.

Kağıt çok nemli veya çok kuru olabilir. Çok nemliyse, kağıdın ilk 10 yaprağını çıkarın. Çok kuruysa, birikmiş statik elektriği gidermek için kağıdı hafifçe esnetin.

Kağıt tepsisinin aşırı dolu olmadığından emin olun. Doluysa, kağıdın yazıcıya düzgün yüklenmesi için gereken miktarda kağıdı çıkarın. Sorun devam ederse, kağıdın doğru şekilde hizalandığından emin olun. Kağıt destesini çıkarın, kenarlarını düzeltmek için düz bir yüzeye hafifçe vurun, desteyi tekrar yazıcıya yerleştirin ve yazdırmayı tekrar deneyin.

Silindirlerin pürüzsüz ve temiz olduğundan emin olmak için, birikmiş toz veya kalıntıları temizlemek üzere nemli bir bez kullanın. Silindirler çok aşınmış veya hasar görmüşse, onları değiştirmeniz gerekebilir. Yazıcınızın silindirlerini nasıl değiştireceğinizi/onaracağınızı silindir değişim kılavuzunda görebilirsiniz.

Tarama veya kopyalama yaparken görüntü soluk veya dikey çizgilerle dolu.

Öncelikle, her ikisine de bir kağıt yerleştirip siyah kopya testi yaparak hem düz yataklı tarayıcıyı hem de otomatik belge besleyiciyi (ADF) test edin.

• Çizgiler sadece düz yataklı tarayıcıdan veya otomatik belge besleyiciden geliyorsa, ikisinden birden gelmiyorsa: O halde tarama düzeneği üzerinde hala temizlenmesi gereken kir veya kalıntı var demektir. Tarama düzeneğini temizlemek için yumuşak, tüy bırakmayan bir bez (lif bırakmayan herhangi bir bez olabilir) ve filtrelenmiş, damıtılmış veya şişe suyu kullanın (musluk suyu yazıcıya zarar verebilir). Devam etmeden önce yazıcıyı kapattığınızdan ve güç kablosunu çıkardığınızdan emin olun. Bezi suyla hafifçe nemlendirin ve tarama düzeneğindeki gözle görülür tozları silin.
• Tarayıcı camını temizleme hakkında daha fazla bilgi için HP kullanıcı kılavuzunu ziyaret etmeyi deneyin.
• Çizgiler hem düz yataklı tarayıcıdan hem de otomatik belge besleyiciden geliyorsa: Bu donanım sorununu çözmek için lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

Lütfen yazıcınızı doğrudan bir duvar prizine takın. Çoklu prizler ve akım korumalı prizler, HP yazıcıların yetersiz güç almasına ve düzgün çalışmamasına neden olabilir. Güç kablosunu duvar prizine taktıktan sonra Tarama/Kopyalama işlevini tekrar test edin.

Sorun devam ederse, gücü sıfırlamayı deneyin. Yazıcıyı açın ve açık durumdayken güç kablosunu yazıcının arkasından en az 30 saniye boyunca çıkarın. Bekledikten sonra güç kablosunu tekrar yazıcıya takın; yazıcının kendiliğinden açılması gerekir.

Bilgisayarınız yazıcınızı algılamıyor. Yazıcınızı bir Wi-Fi bağlantısına bağlamakta sorun yaşıyorsunuz.

Mümkünse yazıcının ve Wi-Fi yönlendiricinin fişini çekin, 20 saniye bekleyin ve cihazları tekrar prize takın. Tüm cihazlar tekrar açıldığında yazıcıyı internete yeniden bağlayın.

Bilgisayarınızın yazıcıya bağlı olduğunu doğrulayın ve bilgisayarınızın başlat menüsünde Cihazlar ve Yazıcılar etiketli sayfayı bulana kadar gezinin. Sayfayı açın ve çevrimiçi yapmak istediğiniz yazıcının adını bulun. Çevrimdışı (Offline) kelimesine tıklayın ve açılan sekmedeki Yazıcı (Printer) seçeneğine gidin. “Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan” seçeneğinin işaretini kaldırın.

Bazı üniversite kampüsleri gibi çeşitli halka açık kablosuz ağlar kablosuz yazdırmayı desteklemez. Yazıcınızı bir USB kablosuyla cihaza bağlamanız veya farklı bir kablosuz ağ kullanarak yazdırmanız gerekir.

Güç düğmesine basıldığında yazıcı çalışmıyor. Yazıcı ekranı kapalı.

Yazıcının çalışan bir duvar prizine takılı olduğundan emin olun.

Yazıcı bir duvar prizine takılı olmasına rağmen hala açılmıyorsa, duvar prizinin tamamen çalışır durumda olduğundan emin olun. Başka cihazları prize takarak bunu test edin. Çalışmıyorsa, farklı bir duvar prizi kullanmayı deneyin.

Basıldığında başlatma düğmesinin tıklayıp tıklamadığını kontrol edin. Düğme tıklamıyorsa sıkışmıştır ve içeriden temizlenmesi veya muhtemelen değiştirilmesi gerekir. Değiştirilmesi gerekiyorsa, başlatma düğmesini nasıl onaracağınızı/değiştireceğinizi başlatma düğmesi değişim kılavuzunda görebilirsiniz.

Yazdırmaya çalışırken belge bulanık, renkleri düzgün görünmüyor veya hiç yazdırmıyor.

Yazdırılan belgeler boşsa veya yanlış renkler gösteriyorsa, bu hatalı mürekkep kartuşlarından kaynaklanıyor olabilir. Mürekkep kartuşlarını değiştirmek için, panelin her iki yanındaki tırnakları kullanarak yazıcının ön panelini açın ve size doğru bakan tepsi kolunu dışarı çekin. Tepsini içinde kartuşlarınız bulunur; bunları çıkarıp değiştirin ancak her renk kartuşunun tepside belirli bir yeri olduğunu ve düzgün çalışması için doğru konuma geri yerleştirilmesi gerektiğini unutmayın.

Yazıcı yazdırma sırasında kapanıyorsa, daha önce bahsedilen güç bağlantısını kontrol edin.