HP Officejet Pro 8625 Sorun Giderme

Yazıcı ekran paneli boş veya siyah.

Yazıcınız, çoklu priz veya akım koruyuculu priz gibi yeterli bir güç kaynağına takılı olmayabilir. Eğer durum buysa, yazıcıyı kapatın, mevcut güç kaynağından ayırın ve doğrudan bir duvar prizine takın. Ekran panelinin çalışıp çalışmadığını test etmek için yazıcıyı açın.

Ekran, yazıcıyı sıfırlayarak düzeltilebilecek bir yazılım/donanım sorunu nedeniyle boş kalıyor olabilir.

Yazıcınızı sıfırlamak için şu talimatları izleyin:

1. Yazıcınızı açın ve sessizleşene kadar ısınmasını bekleyin.
2. Güç kablosunu yazıcınızın arkasından ayırın, ardından kabloyu duvar prizinden çıkarın.
3. 60 saniye bekleyin ve güç kablosunu tekrar duvar prizine takın.
4. Güç kablosunu yazıcının arkasına takın.
5. Yazıcıyı açın.

Önceki tüm çözümleri denediyseniz ve ekran paneli hala düzgün çalışmıyorsa, arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. Değişim kılavuzunu burada bulabilirsiniz.

Yazıcı yanıt vermiyor veya açıldığına dair hiçbir belirti göstermiyor.

Yazıcı, priz çalışmadığı için açılmıyor olabilir. Prize başka cihazlar takmayı deneyin; ayrıca yazıcıyı farklı bir prize takmayı deneyin.

Güç adaptörünün takılı olduğundan emin olun. Yazıcı hala açılmıyorsa güç adaptörü arızalı olabilir. Değişim kılavuzunu burada bulabilirsiniz.

Diğer çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa anakart arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekir. Değişim kılavuzunu burada bulabilirsiniz.

Yazıcı ekran panelindeki hata mesajlarına dair bazı örnekler aşağıdadır:

• Mürekkep Sistemiyle İlgili Sorun
• Yazıcı Kafası Eksik veya Arızalı
• Mürekkep Sistemi Hatası
• Yazıcı Hatası
• Taşıyıcı Sıkışması

Yazıcı basitçe yazıcı kafasının yerinde olduğunu algılamıyor olabilir ve sıfırlanması gerekebilir.

Yazıcınızı sıfırlamak için şu talimatları izleyin:

1. Yazıcınızı açın ve sessizleşene kadar ısınmasını bekleyin.
2. Güç kablosunu yazıcınızın arkasından ayırın, ardından kabloyu duvar prizinden çıkarın.
3. 60 saniye bekleyin ve güç kablosunu tekrar duvar prizine takın.
4. Güç kablosunu yazıcının arkasına takın.
5. Yazıcıyı açın.

Yazıcı sıfırlandıktan sonra sorun devam ederse, yazıcı kafasının yeniden yerleştirilmesi veya değiştirilmesi gerekebilir. Aşağıdaki kılavuzu burada bulabilirsiniz.

Boş olmayan mürekkep kartuşları yazıcı tarafından tanınmıyor.

HP yazıcılar sadece HP <ink> mürekkep kartuşlarını kullanır ve üçüncü taraf kartuşları reddeder. Mürekkep kartuşu tekrar doldurulduysa güvenlik çipi sıfırlanmamış olabilir ve bu da reddedilmesine neden olabilir.

Eğer mürekkep kartuşu doğru kartuşsa, yeniden takılması gerekebilir. Yazıcı açıkken, ön paneli açın, kartuşu çıkarın ve tekrar yerine takın.

Yazdırılan sayfalarda görsel olarak belirgin çizgiler veya izler var.

Yazdırma sırasındaki izler ve çizgiler neredeyse her zaman yazıcı kafasıyla ilgili bir sorundan kaynaklanır. Genellikle yazıcı kafası sadece kirlidir veya kısmen tıkanmıştır ve temizlenmesi gerekir.

Temizlikten sonra sorun devam ederse, muhtemelen yazıcı kafası hasar görmüştür ve değiştirilmesi gerekir.

Yazıcı kafasını temizlik veya değişim için çıkarmak amacıyla aşağıdaki kılavuzu burada kullanın.