HP Pavilion dv7-1448dx Sorun Giderme

Bilgisayar başlatma düğmesine yanıt vermiyor veya mavi ya da siyah ekranda hata mesajları gösteriyor.

Bilgisayar düşük şarj nedeniyle açılamıyor olabilir. Dizüstü bilgisayarı bir güç kaynağına bağlamayı deneyin. Eğer şarj olmuyorsa, pilin değiştirilmesi gerekebilir. "Pil Şarj Olmuyor" bölümüne bakın.

Eğer AC adaptör ışığı yanıyorsa ve başlatma düğmesine basıldığında bilgisayar yanıt vermiyorsa, anakartla ilgili bir sorun olabilir. Bu sorun, ekranın HP logosunda donmasına da neden olabilir. Anakartı değiştirmek için bu kılavuzu takip edin.

Eğer dizüstü bilgisayar başlatma düğmesine yanıt vermiyorsa ve AC adaptör ışığı yanmıyorsa, yeni bir AC adaptör gerekebilir.

Bilgisayar komutlara doğru şekilde yanıt vermiyor.

HP'ye ait tüm sürücülerin güncel olduğundan emin olun. Gereksiz tüm uygulamaları kapatın. Yavaş performansı veya donmaları önlemek için istenmeyen programları kaldırarak sabit diskte yer açın.

Eğer donma yaşanıyorsa, donanımsal bir sıfırlama yapın. Başlamak için bilgisayarı kapatın ve tüm harici cihazları ayırın. AC adaptörün fişini çekin ve pili çıkarın (talimatlar için ilgili kılavuza bakın). Başlatma düğmesine yaklaşık 15 saniye basılı tutun. Pili ve AC adaptörü tekrar takın. Bilgisayarı açın. Başlangıç penceresi açılacaktır. "Windows'u Normal Şekilde Başlat" seçeneğini belirleyin ve harici cihazları yeniden bağlayın.

Bilgisayar görevleri normalden çok daha yavaş gerçekleştiriyor.

Eğer bilgisayar olağan dışı bir şekilde yavaş çalışıyorsa, sorun yetersiz RAM olabilir. Ön testleri yapmak için bilgisayarı tamamen kapatın ve AC adaptörü prize takın. Başlatma düğmesine basarak bilgisayarı açın ve art arda F10 tuşuna basın; bu sizi BIOS kurulum penceresine götürecektir. Tanılama (Diagnostics) sekmesi vurgulanana kadar sağ ok tuşuna basın. Bellek Testi (Memory Test) seçeneği vurgulanana kadar aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Eğer test herhangi bir hata bildirirse, RAM'in değiştirilmesi gerekebilir. Bu işlemle ilgili yardım için bu kılavuzu takip edin.

Klavye doğru yanıt vermiyor veya tuşlar eksik.

Tuşlara basıldığında ekranda karakterler görünmüyorsa, sorun klavye yazılımından kaynaklanıyor olabilir. Öncelikle bilgisayarı yeniden başlatın. Eğer kurulum penceresi açılırsa ve klavye tuşları kurulum ekranında gezinebiliyorsa, sorun yazılımsaldır. "Görünüm" (View) seçeneğine ve ardından "Gizli Cihazları Göster" (Show Hidden Devices) seçeneğine tıklayarak klavyeyi kaldırın. Klavyenin yanındaki oka tıklayın ve kategorideki her bir öğeye sağ tıklayıp "Kaldır" (Uninstall) seçeneğini seçerek her birini kaldırın. Bilgisayarı yeniden başlatıp Windows'u açın; klavye şimdi çalışıyor olmalıdır.

Eğer tuşlar yavaş yanıt veriyorsa, bunun nedeni "Filtre Tuşları" (Filter Keys) özelliği olabilir. Filtre tuşlarını devre dışı bırakmak için ayarlara gidin ve "Erişim Kolaylığı" (Ease of Access) seçeneğine tıklayın. "Klavye"yi seçin ve "Filtre Tuşları"nı kapalı konuma getirin. Bu, klavyenin daha duyarlı olmasını sağlayacaktır.

Eğer klavyede eksik tuşlar varsa, onları bu kılavuz ile değiştirin.

Eğer tuş takılı kalıyorsa, bunun nedeni kirli bir klavye olabilir. Bu durumda tuşu çıkarın ve boşluğu alkollü bir çubukla temizleyin. Tuş çıkarma işlemi için bu kılavuzu takip edin.

Güç kaynağına takıldığında şarj seviyesi yavaş artıyor veya cihaz şarj tutmuyor.

Bu test, diğer tüm çözümlerden önce yapılmalıdır. Sorunu teşhis etmeye ve doğru onarımı bulmaya yardımcı olacaktır. İlk olarak fişi çekin ve bilgisayarı yeniden başlatın. HP veya Compaq logosu göründüğünde, başlangıç menüsüne erişmek için Escape tuşuna basın. Güç kablosunu dizüstü bilgisayara geri takın. F2 tuşuna basın ve ardından şu seçenekleri seçin: F2 Sistem Tanılama (System Diagnostics) -> Pil Testi (Battery Test) -> Pil Testini Başlat (Start Battery Test). Görüntülenen sonuca göre aşağıdaki ilgili kategorideki talimatları izleyin.

Güç kablosunu takın ve pili tam kapasiteye kadar şarj edin. Fişi çekin ve bilgisayarı yeniden başlatın. HP veya Compaq logosu göründüğünde, başlangıç menüsüne erişmek için Escape tuşuna basın. F2 tuşuna basın ve ardından şu seçenekleri belirleyin: F2 Sistem Tanılama (System Diagnostics) -> Sabit Disk Testi (Hard Disk Test).

Bilgisayarı pil bitene ve ekran kapanana kadar açık bırakın. Güç kablosunu takın ve pili tam kapasiteye kadar şarj edin. Bu talimatlardaki pil testini çalıştırın. Sonuçlar "GEÇTİ" (PASSED) yazısını gösteriyorsa pil işlevseldir ancak kalibre edilmesi gerekiyordu. Eğer sonuç "Kalibre Et" (Calibrate) olarak görüntülenirse, işlemi bir kez daha uygulayın. Eğer ikinci kalibrasyon sonucunda da "Kalibre Et" uyarısı görüntülenirse, pili bu kılavuzla değiştirin.

Pili değiştirmek için bu kılavuzu takip edin.