HP Pavilion dv7-3065dx Sorun Giderme

Laptop'ınızın şarj olduğundan emin olun. Cihazı fişe takmanıza rağmen açılmıyorsa, arka aydınlatmanın (backlight) çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bunu Denetim Masası'ndaki Güç Seçenekleri bölümüne giderek yapabilirsiniz. Arka aydınlatma hala çalışmıyorsa ekranınız arızalı olabilir; bunun için onarım kılavuzumuza göz atın.

Ctrl+Shift+Esc tuşlarına basarak görev yöneticisini açın. Yanıt vermeyen görevleri sonlandırın.

Ekranınız hala yanıt vermiyorsa, bilgisayar tamamen kapanana kadar güç düğmesini basılı tutarak yeniden başlatmayı deneyin. Birkaç saniye bekleyin ve ardından laptop'ı tekrar açmak için güç düğmesine tekrar basın.

Masaüstü → Ekran Çözünürlüğü → Gelişmiş Ayarlar → Monitör adımlarını izleyerek yenileme hızını değiştirin. “Bu monitörün görüntüleyemeyeceği modları gizle” kutucuğunu işaretleyin ve daha yüksek bir yenileme hızı seçin.

Titremenin hareketle ilgili olup olmadığını görmek için laptop ekranını hareket ettirin. Eğer öyleyse, ekran kablosu hasar görmüş olabilir ya da inverter veya arka aydınlatma arızalı olabilir. Bunun için ekran değişimi onarım kılavuzumuza bakın.

Bilgisayarınızı tam olarak yeniden başlatmayı deneyin (sadece “yeniden başlat”a tıklamayın; bilgisayarı tamamen kapatıp tekrar açın). Sorun devam ederse, aygıt yöneticisinden klavye sürücülerini kontrol edin. Sürücüler çalışıyorsa, sorun donanımsal olabilir. Klavye değiştirme kılavuzumuzu izleyin ve ribbon kablonun sıkıca ve doğru bir şekilde bağlandığından emin olun. Kablo bağlıysa, klavyeyi tamamen değiştirin.

Tuşlar yapış yapışsa veya klavyenin altında bir şey varmış gibi hissettiriyorsa, cihazı ters çevirmeyi deneyin. Sorun devam ederse, klavyenizin altını temizlemek için bir kutu basınçlı hava satın alın. Bu sorunu çözmezse, kağıt havluyu az miktarda alkol veya ılık sabunlu suyla ıslatarak temizlemeyi deneyin. Bunu sadece sorunlu tuşlara uygulamaya dikkat edin.

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmazsa, klavyenizin tamamının yanıt vermemesi durumuna yönelik adımları izleyin.

Tuş değiştirme veya klavyeyi tamamen değiştirme kılavuzumuzu izleyin.

Dahili ses ve sesle ilgili sorunlar büyük olasılıkla çeşitli donanım veya yazılım karmaşalarından kaynaklanır. Ses sorunlarını gidermeden önce dijital ses, harici hoparlörler ve kulaklıklar gibi tüm olası harici ses cihazlarının bağlantısını kesin. Aşağıdaki talimatlar tamamlandığında, sorunun kaynağını belirlemek için harici cihazları yeniden bağlamayı deneyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen şuna bakın:

http://support.hp.com/us-en/document/c00...

Ses kartı sürücüsünü kaldırıp yeniden yükleyerek başlayın. Ardından, Aygıt Yöneticisi'ne gidin ve ses sürücüsünü kaldırın. Kaldırdıktan sonra, üreticinin (bu durumda HP) sitesinden en son sürücüyü indirip yükleyin. Yeni sürücü yüklendiğinde, tüm değişikliklerin etkili olması için laptop'ınızı yeniden başlatın. Sesin geri gelip gelmediğini görmek için laptop'ınızda bir test yapın. Ses geri gelmezse, son seçeneğiniz yazılımın kendisini yeniden yüklemek olacaktır çünkü bu da işe yaramazsa tam bir onarım gerekecektir.

Harici hoparlör sisteminizle ilgili sorun yaşamaya devam ediyorsanız ve yukarıdaki talimatları tamamladıysanız, harici sistemin arızalı olma ihtimali vardır. Laptop'ınızın harici hoparlörlerinin düzgün bağlandığından emin olmak için, tam yazılım onarımı için göndermeden önce birden fazla kaynağı test edin.

Laptop açılmıyor.

Pil şarjını kontrol edin. Laptop'ınızı bir AC güç adaptörü kablosuyla güç kaynağına bağlayın, birkaç dakika bekleyin ve ardından laptop'ı tekrar açmayı deneyin. Laptop hala açılmıyorsa kabloda bir sorun olabilir. Yeni bir AC güç adaptörü ile değiştirin.

Piliniz eski veya hasarlı olabilir. HP Pil Sağlığı Merkezi ile pil sağlığınızı kontrol edin. Buradan indirin: HP Sürücüleri ve İndirmeler.

Şimdi şu adımları izleyerek pili test edin:

1. Bilgisayarınızı AC güç adaptörü kablosuna bağlayın ve bir prize takın.
2. Az önce indirdiğiniz HP Pil Sağlığı Merkezi'ni açın.
3. Test sonuçları aşağıdaki sonuçlardan biriyle görüntülenecektir:
   • İyi (Good) - pil sağlıklı ve çalışır durumda.
   • Değiştir (Replace) - bir veya daha fazla pil hücresi şarj kabul etmiyor veya "Düşük" depolama kapasitesine sahip. Pil değiştirilmelidir. Nasıl değiştireceğinize dair kılavuzumuza bakın: [Kılavuzu buraya ekleyin]
   • Geçersiz (Invalid) - AC güç adaptörü bağlı değil veya pil yanlış takılmış.

Laptop'ınızın şarj kablosu bozuk olabilir. Yukarıda belirtildiği gibi bir Pil Sağlığı Kontrolü yaptıysanız ve pil sağlıklıysa, AC güç adaptörü pili doğru şarj etmiyor olabilir. Yeni bir kabloyla değiştirmeyi deneyin.

Laptop fanlarınız tıkalı olabilir ve en iyi hava akışını sağlamıyor olabilir. Laptop'ınızı battaniye veya yastık gibi düz olmayan yüzeylere koymaktan kaçının. Laptop'ınızı sert, düz bir yüzeye koymak bunun olmasını önlemeye yardımcı olacaktır.

Laptop fanlarınız sık sık hızlı ve gürültülü bir şekilde çalışıyorsa, laptop'ınızın soğutma sistemi muhtemelen hava akışını engelleyen tozla tıkanmıştır.

Şu adımları izleyerek laptop'ınızı temizleyin:

1. Laptop'ınızı kapatın
2. Pili ve AC güç adaptörünü çıkarın
3. Fanları alkole batırılmış bir pamuklu çubukla dikkatlice temizleyin
   • Fanları temizlemek için elektrikli süpürge KULLANMAYIN! Bu, laptop'ınızın içindeki elektronik parçalara zarar verecek yüksek miktarda statik elektrik oluşturabilir. Bunun yerine, fanlardaki fazla tozu üflemek için basınçlı hava kullanın.

Laptop'ınızdaki tozu temizlediyseniz veya cihazı açmak istemiyorsanız, başka bir seçenek de cihazınıza ek soğutma sağlayabilecek bir laptop soğutucusu satın almaktır. Modelinize uygun bir laptop soğutucusu satın aldığınızdan emin olun.

İmlecin ekranınızın kenarında olmadığından emin olun. Fareyi veya dokunmatik yüzeyi hareket ettirin ve imleci arayın. İmleç hala görünmüyorsa, bilgisayarınızı tam olarak yeniden başlatmayı deneyin; sadece yeniden başlat düğmesine basmayın. Bilgisayarı tamamen kapattığınızdan ve tekrar açtığınızdan emin olun.

Windows 7:

1. Ekranın sol alt tarafındaki (varsayılan) windows paneline tıklayın veya klavyenizdeki windows tuşuna basın
2. Arama çubuğuna “Fare” yazın ve tıklayın
3. “İşaretçi Seçenekleri” etiketli sekmeye gidin
4. İmleciniz istediğiniz kadar hassas olana kadar “Hareket” kaydırıcısını ayarlayın
5. Sağ alttaki “Uygula”ya tıklayın ve “Tamam”a basın

Windows 10:

1. Ekranınızın sol alt tarafındaki Cortana arama işlevini bulun
2. Arama çubuğuna tıklayın ve “fare” yazın
3. “Fare ve Dokunmatik Yüzey Ayarları”nı seçin
4. “İmleç hızını değiştir” etiketli kaydırıcıyı bulana kadar aşağı kaydırın
5. İşaretçinin hassasiyetini istediğiniz seviyeye getirene kadar kaydırıcıyı ayarlayın

Dokunmatik yüzeyinizin hemen üzerinde, küçük bir ışığı olan dikdörtgen şeklinde küçük bir düğme vardır. Işık açıksa, dokunmatik yüzeyiniz devre dışı bırakılmıştır. Laptop'ınızın dokunmatik yüzeyini yeniden etkinleştirmek için ışığın yanındaki düğmeye basın.

Işık yanmıyorsa, bilgisayarınızı tam olarak yeniden başlatmayı deneyin (Bilgisayarı tamamen kapatıp tekrar açın; sadece yeniden başlatmak sorunu her zaman düzeltmez.)

Dokunmatik yüzey hala yanıt vermiyorsa, sürücü sorununuz olabilir. Bir USB fare takın ve sürücüleri yeniden yüklemek için talimatları izleyin.

Yeni/güncellenmiş sürücüler sorunu çözmezse, bilgisayarın içindeki dokunmatik yüzeye bağlanan gevşek konnektörleri kontrol edin. Tüm bağlantılar geçerliyse, dokunmatik yüzey değiştirme kılavuzumuzu izleyin.