HP Slate 7 4601 Sorun Giderme

Başlatma düğmesine basıyorsunuz ancak ekranda hiçbir şey görünmüyor.

Tabletinizi şarj etmek için AC adaptörünü kullanın ve tableti tekrar açmayı denemeden önce pili en az 30 dakika şarj edin.

Pili en az 30 dakika şarj etmenize rağmen sonuç alamıyorsanız, piliniz arızalı olabilir ve bir değişim pili almanız gerekebilir. Pilin nasıl değiştirileceğini öğrenmek için HP Slate 7 Pil Değişimi Kılavuzu sayfasına bakın.

Ekran hiçbir dokunuşa yanıt vermiyor.

HP logosunu görene kadar başlatma düğmesini 10-20 saniye basılı tutun ve ardından bırakın.

Donanımsal sıfırlama yaptıktan sonra bile parmağınızla veya bir kalemle dokunduğunuzda ekran yanıt vermiyorsa, dokunmatik ekranınız arızalı olabilir. Bu durumda, HP Slate 7 Ekran Değişimi Kılavuzu sayfasındaki adımları izleyerek ekranı değiştirmeniz gerekecektir.

Tableti açtığınızda veya kilidini açmaya çalıştığınızda, cihazın "güvenli mod"da olduğunu bildiren bir mesaj beliriyor.

Bazen basit bir yeniden başlatma, tableti Güvenli Mod'dan çıkarabilir. Bunun için başlatma düğmesini basılı tutarak cihazı kapatın ve ardından tabletinizi tekrar açın.

Bazı durumlarda, tabletinizi Güvenli Mod'dan çıkarmak için belirli bir prosedür gerekir. Öncelikle cihazınızı kapatın. Ardından, sesi açma düğmesi, sesi kısma düğmesi ve başlatma düğmelerine aynı anda basılı tutarken bir metin menüsünün görünmesini bekleyin. Daha sonra, seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmesini ve seçiminizi onaylamak için başlatma düğmesini kullanarak metin menüsünden "reboot device" (cihazı yeniden başlat) seçeneğini seçebilirsiniz.

Diğer tüm denemeler başarısız olursa ve güvenli moddan çıkamıyorsanız, tabletinizin anakartı arızalı olabilir. HP Slate 7 Anakart Değişimi Kılavuzu sayfasındaki adımları izlemek, İşletim Sisteminin düzgün çalışmasını engelleyen tüm yazılımsal sorunları nasıl gidereceğinizi öğretecektir.

Tabletinizi kullanırken bir uygulama donuyor ve hiçbir seçim yapmanıza veya ana sayfa düğmesine basmanıza izin vermiyor.

Tabletinizi kilitlemek için başlatma düğmesine basın, ardından kilidi açmak için başlatma düğmesine tekrar basın.

Bir uygulama, cihazın çok fazla Rastgele Erişim Belleğini (RAM) kullanıyor olabilir ve tabletin geçici olarak "donmasına" neden olabilir. Başlatma düğmesini basılı tutarak cihazı kapatın ve ardından tabletinizi tekrar açın.

Tabletinizi açtıktan veya kilidini açtıktan sonra, yeşil bir robot ve kırmızı bir ünlem işareti olan bir ekran beliriyor.

Sıfırlamayı başlatmak için başlatma düğmesini sekiz saniyeden uzun süre basılı tutun. Tablet tamamen kapandıktan sonra, tableti tekrar açmak için başlatma düğmesine tekrar basın. Hata ekranı artık görünmüyorsa, cihaz düzgün çalışıyor demektir.

Hata mesajını tabletin ekranından kaldıramıyorsanız, cihazda Fabrika Ayarlarına Sıfırlama işlemi yapmanız gerekebilir.

Başlamak için tableti kapatın. Sesi açma düğmesi, sesi kısma düğmesi ve başlatma düğmesine aynı anda basılı tutun. Ekranda HP logosu göründüğünde düğmeleri bırakın ve sistem kurtarma menüsünün görünmesini bekleyin.

Ses düğmelerini kullanarak "wipe data/factory reset" (verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla) seçeneğini vurgulayın ve seçiminizi onaylamak için başlatma düğmesine basın. Seçiminizi onaylamanızı isteyen "bu işlem geri alınamaz" uyarılı bir ekran görünecektir. Ses düğmelerini kullanarak "Yes" (Evet) seçeneğini vurgulayın ve seçimi onaylamak için başlatma düğmesine basın.

Bir kurtarma ekranı, sıfırlama işleminin durumunu gösterecektir; bu işlemin kendi kendine tamamlanmasını beklemeniz gerekir. Veri silme işleminin tamamlandığını belirten bir ekran geldiğinde, "reboot system now" (sistemi şimdi yeniden başlat) seçeneğini vurgulayıp seçin. Cihazınızın fabrika ayarlarına dönmesini bekleyin ve ardından tabletinizi kullanmaya tekrar başlayın.

Tablet döndürüldüğünde ekran dönmüyor.

Ekranın üst kısmından aşağı kaydırarak bildirim çubuğuna erişin. Oklarla çevrili bir kilit simgesi olan ekran döndürme simgesini bulun ve dokunun. Bu, ekran döndürme kilidini açacak ve tablet döndürüldüğünde ekranın dönmesine izin verecektir. Ekranın herhangi bir boş yerine dokunarak bildirim çubuğundan çıkın.

Ekran döndürme etkinleştirildiği halde ekran hala dönmüyorsa, tabletin jiroskop olarak da bilinen ivmeölçeriyle ilgili bir sorun olabilir. İvmeölçer anakartın içinde bulunur, bu nedenle anakartı değiştirmeniz gerekecektir.

Doğru şarj kablosu tablete takılı olduğunda, pilin şarj olduğuna dair hiçbir belirti yok

Şarj kablonuz arızalı olabilir. Bu durumda, en yakın elektronik mağazasına giderek şarj işleminizi tekrar düzene sokabilirsiniz.

Son çare olarak, yeni bir kablo çalışmıyorsa, tabletin içindeki şarj yuvası arızalı olabilir. Tabletinizi nasıl tamir edeceğinizi öğrenmek için HP Slate 7 Şarj Yuvası Değişimi Kılavuzu sayfasındaki adımları izleyin.

Tabletinizde herhangi bir ses çalarken, cihazın altındaki iki hoparlörden ses gelmiyor.

Ses çalınmaya çalışıldığında hoparlörlerden ses gelmiyorsa, HP Slate'in sağ üst tarafındaki sesi açma düğmesine basarak tabletin sessizde olmadığından emin olun.

Tabletin sesini açtıysanız, ses seviyelerini yükselttiyseniz ve hala hoparlörlerden ses gelmiyorsa, hoparlörler arızalı olabilir. Bu durumda, tabletinizin en sevdiğiniz müzikleri tekrar çalmasını sağlamak için HP Slate 7 Hoparlör Değişimi Kılavuzu sayfasındaki adımları izleyin.