HP Spectre 13-4002dx Sorun Giderme

Bilgisayar başlatma sonrasında donuyor.

Cihazda bulunan virüsten koruma yazılımının en güncel sürümde olduğundan emin olun. Bu işe yaramazsa, yeni bir virüs tarayıcı (AVG AntiVirus FREE) indirin ve programı çalıştırın.

Bilgisayarınız normal çalışma sırasında donarsa, sistem kilitlenmesi yaşamış olabilir. Bu sorunu gidermek için, USB depolama birimleri, medya kartı okuyucuları, CD sürücüsü vb. dahil olmak üzere bilgisayara bağlı tüm aygıtların bağlantısını kesin. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Tuşlara basıldığında klavye yanıt vermiyor.

Tuşlar takılmadan basılamadığında, fiziksel tuşun altında tuşun alt kısmına baskı yapan bir şey olabilir. Bu sorunu çözmek için tuşu çıkarın ve altındaki alanı silin. Temizlendikten sonra tuş orijinal konumuna geri takılabilir.

Tuşların hiçbiri yazmaya yanıt vermiyorsa, yeni bir klavye satın alarak değiştirmeyi deneyin.

Bilgisayar zayıf ses kalitesi üretiyor.

Önce kulaklıkları bilgisayara takarak sesi test edin. Ses kulaklıktan bozuk geliyorsa, sorunun bilgisayardan kaynaklanmadığından emin olmak için bilgisayar hoparlörlerini test etmeyi deneyin. Kulaklık kullanırken ses kesilip geliyorsa, kulaklık ucu muhtemelen gevşektir. Kulaklık ucunun bilgisayara tamamen takıldığından emin olun.

Bilgisayardan gelen ses bozuksa veya içinde cızırtı belirtileri varsa, hoparlörleriniz bozulmaya başlıyor olabilir. Bunu test etmenin en iyi yolu, sesi farklı seviyelerde oynatmaktır. Garanti süresi dolmadıysa, üreticiden ücretsiz olarak yeni hoparlörler temin edebilirsiniz. Hoparlör garanti kapsamında değilse, hoparlör sorun giderme ile ilgili lütfen bu bağlantıyı ziyaret edin.

Bilgisayar uzun süre çalıştığında aşırı ısınıyor.

Başlatma düğmesine basarak bilgisayarı kapatın. Şarj kablosunu bilgisayardan çıkarın. Havalandırma kanallarını silin veya basınçlı hava ile temizleyin. Bu işe yaramazsa, bir dizüstü bilgisayar soğutucusu veya termal soğutma birimi satın alın.

Dahili fan arızalıysa, bu bilgisayarın aşırı ısınmasına neden olabilir. Öncelikle kapatın ve 5 dakika bekleyin. Ardından bilgisayarı tekrar açın; elinizi bilgisayarın sol tarafında bulunan havalandırma kanalının üzerine koyun. Hava akışı yoksa fan arızalıdır; yeni bir fan sipariş edilmeli ve bu onarım kılavuzu takip edilerek derhal değiştirilmelidir.

Bilgisayar prize takıldığında şarj olmuyor.

Güç kablosunun elektrik prizine takılı olduğundan emin olun. Kare şeklindeki AC güç adaptörü bağlantısının da sağlam olduğundan emin olun. Konnektörü, doğru bağlantıyı sağlayacak şekilde dizüstü bilgisayarın şarj yuvasına takın.

Şarj tutup tutamadığını kontrol ederek pili test edin. Tutmuyorsa, bu onarım kılavuzu kullanarak pili değiştirin.

Yukarıda belirtilen diğer sorunların neden olmadığı doğrulandıktan sonra, dizüstü bilgisayarın güç konnektörünü kontrol edin. Bağlantı sağlam görünüyorsa ve sorun çözülmediyse, güç girişi arızalı olmalıdır. Yeni bir güç girişi satın almayı düşünün.