HP Split x2 13-g210dx Sorun Giderme

Dizüstü bilgisayar tepki vermiyor veya açıldığına dair herhangi bir belirti göstermiyor.

Bilgisayarınızla birlikte gelen AC adaptörünün orijinal bir HP parçası olduğundan emin olun. Adaptörü prize takın ve şarj ışığının yanıp yanmadığını gözlemleyin. Tepki yoksa, farklı bir elektrik prizi ve/veya farklı bir güç kablosu deneyin. Alternatif adaptörle tepki alıyor ancak orijinal olanla alamıyorsanız, orijinal adaptör muhtemelen hatalıdır ve değiştirilmesi gerekir.

AC adaptörü düzgün çalışıyorsa, adaptör üzerindeki bir ışık yanacak ve cihaz şarj olmaya başlayacaktır. Dizüstü bilgisayar yalnızca prize takılıyken çalışıyorsa, batarya arızalıdır. Bataryayı bu kılavuzu kullanarak değiştirin.

Soruna neden olup olmadıklarını anlamak için tüm çevresel cihazları bilgisayar bağlantı noktalarından çıkarın. Bunlar arasında sabit diskler, genişletme kartları, harici monitörler, hoparlörler, cep telefonu şarj kabloları ve benzerleri bulunur. Bilgisayar bu cihazların herhangi biri veya tamamı çıkarıldıktan sonra açılıyorsa, sorunlu çevresel cihazı değiştirmeyi veya hiç kullanmamayı düşünün.

Çalışırken bilgisayarınız hiçbir bildirim vermeden aniden kapanıyor.

Fan ve ısı kalkanının çevresindeki tozu, basınçlı hava spreyi veya saç kurutma makinesini soğuk ayarda kullanarak temizleyin. Toz ve tüylerin temizlenmesi hava akışını artırarak aşırı ısınmayı önler ve fanın daha sessiz çalışmasını sağlar.

Cihazdaki fanların düzgün bir şekilde havalandırıldığından emin olun. Dizüstü bilgisayarı sert, düz bir yüzeyde dik konumda tutun. Her havalandırma deliğinin çevresinde en az 15,25 cm (6 inç) boşluk bırakın.

BIOS güncellemelerini kontrol edin ve BIOS Güncelleme hakkındaki HP destek belgesindeki talimatları izleyerek bunları kurun.

HP Split x2 monitöründe hiçbir görüntü yok ancak bilgisayarın açık olduğunu biliyorsunuz.

• Bilgisayarı kapatın.
• Cihazı yerleştirme istasyonundan (docking station) ayırın.
• USB depolama cihazları, harici ekranlar ve yazıcılar gibi harici olarak bağlı tüm çevresel cihazların bağlantısını kesin.
• AC adaptörünü bilgisayardan çıkarın.
• Sıfırlamak için başlatma düğmesine 15 saniye boyunca basılı tutun.
• AC adaptörünü dizüstü bilgisayara tekrar takın.
• Bilgisayarı açmak için başlatma düğmesine basın.

• Cihazı harici bir monitöre bağlayın.
• Bilgisayar ekranı harici monitörde görüntülenmezse F4 tuşuna basın.
• Harici monitörde görüntü oluşuyorsa, dizüstü bilgisayar LCD ekranı ile grafik sürücüsü arasında bir çakışma olabilir.
• Harici monitör bağlıyken Sürücü Yükleme Sayfasına gidin.
• Cihazınız için en son grafik ve yonga seti sürücülerini indirip kurun.

Bilgisayarınızda sesleri dinlerken sorun yaşıyorsunuz.

Hoparlörünüzü/hoparlörlerinizi değiştirmek için bu kılavuzu takip edebilirsiniz.

Cihaz prize takılı ancak pil şarj olmuyor.

Tüm şarj cihazları bu cihazla uyumlu değildir. Cihaza bağlı olan şarj cihazının orijinal bir HP şarj cihazı olduğundan emin olun. Değilse, hasarlı veya yanlış olan şarj cihazını uyumlu bir HP şarj cihazı ile değiştirin.