HTC Trophy Sorun Giderme

Telefonun ekranı açılmıyor ve siyah görünüyor.

Telefon titreyene kadar başlatma düğmesi ve sesi kısma düğmesini aynı anda 10-15 saniye basılı tutun. Telefon titredikten sonra her iki düğmeyi de serbest bırakın. Telefon yeniden başlatılacaktır.

Telefonu uygun bir güç kaynağına takın. USB kablosunda herhangi bir hasar veya açığa çıkmış kablo olup olmadığını gözle kontrol edin. USB kablosunu ve/veya güç adaptörünü değiştirin.

Telefonun arka kapağını çıkarın ve pilin doğru yönde takıldığından emin olun. Yardım için bu rehberi kullanın.

Şarj yuvasının herhangi bir kalıntıdan arınmış ve temiz olduğundan emin olun. Cihazdaki şarj yuvasını değiştirin.

Cihazdaki başlatma düğmesini değiştirin.

3,5 mm kulaklık ucuna takılan kulaklıklardan veya ses sistemlerinden ses gelmiyor.

Şarj yuvasının herhangi bir kalıntıdan arınmış ve temiz olduğundan emin olun.

Ses kablosunda herhangi bir bükülme, kopukluk veya açığa çıkmış kablo olup olmadığını gözle kontrol edin. Kabloyu yeni veya hasarsız bir kabloyla değiştirin.

Ses cihazının farklı bir telefonda çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Cihazdaki 3,5 mm kulaklık ucunu değiştirin.

Telefon bir cihazla eşleşmiyor veya bağlantı kopuyor.

Bağlanmaya çalışmadan önce Bluetooth cihazını eşleştirme moduna alın. Belirli talimatlar için Bluetooth cihazının kullanım kılavuzuna başvurun.

Bluetooth'u kapatıp tekrar açarak yeniden başlatın. Ayarlar, Bluetooth ve diğer cihazlar kısmına giderek eşleşme sorunu yaşadığınız cihazı unut (bağlantıyı kaldır) seçeneğiyle kaldırın ve tekrar eşleştirin. Bluetooth cihazını telefonla yeniden eşleştirin.

Başlatma düğmesini basılı tutarak ve istendiğinde ekranı aşağı kaydırarak telefonu yeniden başlatın.

Telefon kablosuz internet ağına (WI-FI) bağlanmıyor.

Ağın düzgün çalıştığını doğrulamak için bağlantıyı farklı bir cihazla kontrol edin.

Ayarlar altından WI-FI ağını unut seçeneğiyle kaldırın. Ayarlar, WI-FI, Yönet, Bilinen ağlar yolunu izleyin, sorunlu ağa basılı tutun ve sil seçeneğine dokunun.

Ayarlar, WI-FI altından WI-FI'ı kapatıp tekrar açarak yeniden başlatın.

Telefon hiçbir dokunmatik veya düğme girişine yanıt vermiyor.

Telefon titreyene kadar başlatma düğmesi ve sesi kısma düğmesini aynı anda 10-15 saniye basılı tutun. Telefon titredikten sonra her iki düğmeyi de serbest bırakın. Telefon yeniden başlatılacaktır.

Arka kapağı ve pili çıkarın. 10-15 saniye bekleyip pili yeniden takın. Cihazı açın ve bir şarj cihazına takın.

Telefonu sorun gidermek için yukarıdaki yöntemleri deneyin. Hiçbiri işe yaramazsa sorun, onarılması veya değiştirilmesi gerekebilecek arızalı bir anakart olabilir. Bu rehber telefonun anakartının nasıl düzgün bir şekilde değiştirileceğini açıklar.