Windows 10'da yazıcı sorunları yaşamak

Windows 10 oldukça sağlam bir işletim sistemidir, özellikle de birçoğumuz ilk yıl içinde ücretsiz olarak yükseltme yaptığımız için. Ancak elbette hiçbir şey mükemmel değildir.

Bu tür yükseltmelerle ilgili yaygın bir sorun, yazıcı desteğidir. Windows 10, kurulum yapmadan önce yazıcınızı desteklemeyecekse sizi uyarmalıydı, ancak desteklenen modeller bile bir yükseltmeden sonra sorunsuz çalışmayabilir. Yeni işletim sistemleri her zaman eski yazıcılar için sürücüleri içermez ve üreticiler her zaman zamanında güncellenmiş sürücüler sağlamaz.

Yazıcınız Windows 10'a geçişten sonra aniden çalışmayı durdurduysa, tekrar çalışmasını sağlamak için işte bazı ipuçları.

Yazıcı sorunu gidermenin ilk adımı, Windows 10'un kendi sorun giderme araçlarını kullanmaktır. Windows 10 Arama kutusunda yazıcıları aratın ve sonuç listesinden Cihazlar ve Yazıcılar'ı seçin. Bu, Cihazlar ve Yazıcılar Denetim Masası panelini açacaktır.

Pencerede yazıcınızı arayın; Yazıcılar veya Belirtilmemiş altında listelenmiş olabilir. Oradaysa, sağ tıklayın ve beliren menüden Sorun gider'i seçin. Yazıcı sorunlarını gidermek için ekrandaki talimatları izleyin, ancak bunun her zaman işe yaramayabileceğini göz önünde bulundurun.

Windows 10 sorun giderme işe yaramazsa veya Windows 10 yazıcınızı algılamazsa, bir sonraki adım yüklü olup olmadığını kontrol etmektir. Başlat'a tıklayın ve Ayarlar - Cihazlar - Yazıcılar ve tarayıcılar yolunu izleyin.

Yazıcınızı ana pencerede listelenmiş olarak görmüyorsanız, Yazıcı veya tarayıcı ekle seçeneğine tıklayın ve Windows yazıcınızı algılamaya çalışırken bekleyin; bilgisayarınıza bağlı ve açık olduğundan emin olun.

Yazıcınız algılanırsa, yüklemek için ekrandaki talimatları izlemeniz yeterlidir; Windows gerekli sürücüleri otomatik olarak indirip yükleyecektir. Listelenmemişse, İstediğim yazıcı listede değil seçeneğine tıklayın.

Ardından beş farklı seçenek göreceksiniz; bunlardan dördü ağ üzerinden paylaşılan bir yazıcı eklemek içindir. Bunu yapmanız gerekiyorsa, bu noktadan sonra nasıl devam edeceğinizi bildiğinizi varsayıyoruz, çünkü ağ paylaşımını ilk etapta kurmak bu sürecin en zor kısmıdır.

Bu yüzden bunun yerine 'yerel' bir yazıcı eklemeye odaklanacağız; yani doğrudan kullandığınız bilgisayara bağlı olan bir yazıcı. İlk seçenek olan Yazıcım biraz eski. Bulmama yardım et. seçeneğini belirleyin ve İleri'ye tıklayın. Windows 10, bağlı yazıcılar için bilgisayarınızı tekrar arayacak ve umarız yazıcınızı algılayıp yükleyecektir.

Hala başarı sağlayamadıysanız, yazıcıyı manuel olarak yüklemeniz gerekecektir ve bunun için uygun sürücüye ihtiyacınız olacaktır. İşte en yaygın yazıcı markaları için sürücü indirme sayfalarına giden bazı bağlantılar:

Yazıcı sürücüleri genellikle .exe dosyası halindedir. Sürücüyü yüklemek için dosyayı indirip çalıştırmanız yeterlidir.

Adım 6: Windows 8 sürücüsünü deneyin

Tüm üreticiler belirli bir yazıcı için bir Windows 10 sürücüsü sunmayacaktır; ya henüz bir sürücüleri olmadığı için ya da Windows'un bu yeni sürümünde yazıcı desteğini sonlandırdıkları için. Her iki durumda da Windows 8 sürücüsünü deneyin; bu sürücüyü Adım 5'te verilen aynı bağlantılarda bulmalısınız.

Buraya kadar geldiyseniz ve hala çalışan bir yazıcınız yoksa, yazıcınızın (en azından Windows 10 ile) kullanım ömrünü tamamlamış olması muhtemeldir. Üreticiyle iletişime geçip bir sürücü güncellemesi talep etmek ve başka birinin bir çözüm bulup bulmadığını görmek için kullanıcı forumlarında arama yapmak dışında bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yoktur; bir çözüm bulmak için <yazıcı modeli> windows 10 sürücü sorunu gibi arama terimleri kullanın.

Yazıcınızı yükseltemiyorsanız ve bir şeyler yazdırmanız gerekiyorsa, tek acil çözümünüz (yapabiliyorsanız) Windows 10'u kaldırmak ve daha önce kullandığınız sürüme geri dönmektir.