Hott T725-8G Sorun Giderme

Cihazınız açılmıyor gibi görünüyor.

Uyku/uyanma düğmesini basılı tutun.

Eğer bu sorununuzu çözmezse, okumaya devam edin!

Tabletin fişe takılı olduğundan emin olun ve şarj olup olmadığını/şarj etmeye başlayıp başlamadığını kontrol edin.

Eğer şarj olmuyorsa, okumaya devam edin!

Eğer pilin çalıştığını belirlediyseniz, ekranın bozuk olması mümkündür. Eğer herhangi bir ışık veya görüntü görünmüyorsa ancak tablet güç alıyorsa, ekranın değiştirilmesi gerekebilir.

Ekran değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Eğer bu seçeneklerin hiçbiri sorunu çözmezse, anakart üzerindeki tüm bağlantıları kontrol edin. Eğer anakart bağlantıları sağlam görünüyorsa, anakartın kendisinin değiştirilmesi gerekebilir.

Anakart değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Cihazınız şarjı birkaç dakikadan fazla tutmuyor veya şarj cihazı olmadan açık kalmıyor.

Eğer tablet fişe takılıysa ve hâlâ şarj olmuyorsa, güç girişinin içindeki kir veya tozu kontrol edin.

Eğer toz veya kir varsa, tozu girişten nazikçe üflemek için basınçlı hava kullanın.

Eğer tablet hâlâ şarj olmuyor veya açılmıyorsa, okumaya devam edin.

Güç adaptörünü güç girişine takın ve düzgün oturup oturmadığını veya gevşek olup olmadığını kontrol edin. Çok fazla hareket etmeden sıkıca oturmalıdır.

Güç adaptörü güç girişinde serbestçe hareket ediyorsa veya adaptör girişten düşüyorsa, bu gevşek bir güç girişine işaret edebilir.

Not: Emin olmak için başka bir güç adaptörü denemekte fayda olabilir.

Eğer ikinci adaptör de aynı sonuçları veriyorsa, güç girişi arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.

Eğer adaptör sıkıca oturuyorsa ve adaptör üzerindeki ışık yanıyorsa, okumaya devam edin.

Güç adaptörünün bir elektrik prizine takılı olduğundan emin olun. Takılıysa, adaptör üzerindeki ışığın yanıp yanmadığını kontrol edin.

Eğer ışık yanmıyorsa ve adaptör prize takılıysa, adaptör arızalı olabilir. Farklı bir priz kullanarak aynı işlemi tekrar deneyin.

Eğer ışık hâlâ yanmıyorsa ve adaptör prize takılıysa, yeni bir adaptör almayı düşünün. Eğer ışık yanıyorsa, okumaya devam edin!

Not: Bir yedek parça satın almadan önce mümkünse başka bir güç adaptörüyle aynı işlemi denemek faydalı olabilir.

Eğer adaptör prize takılıysa ve adaptör üzerindeki ışık yanıyorsa, adaptörün tablete bağlı olduğundan emin olun.

Şarj cihazını takın ve tableti açmayı deneyin. Eğer tablet şarj süresine bakılmaksızın açılıyorsa, pil arızalıdır.

Bili test etmenin bir diğer yolu da şarj cihazını takıp cihazda 20 dakika bırakmaktır. Ardından tableti açmayı deneyin. Eğer tablet şarj olmaya başlamıyorsa ve güç adaptörünün çalıştığını zaten doğruladıysanız, pil kusurlu olabilir.

Pil değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Eğer tabletiniz şarjı tutmuyorsa, arka planda çok fazla uygulama çalışıyor olabilir. Bu, cihazı aşırı yükler ve daha fazla çalışmasına neden olarak daha fazla şarj harcamasına yol açar.

Önce tableti kapatın, tablet tamamen kapandıktan sonra bir dakika bekleyin ve ardından tekrar açın.

Eğer hâlâ düzgün çalışmıyorsa, uygulamalarınızın kullandığı verileri ve önbelleği temizleyin ve kullanmadığınız uygulamaları, işlemleri veya hizmetleri sonlandırın. WiFi ve Bluetooth bağlantılarını devre dışı bırakmak da pil kullanım süresini korumaya yardımcı olabilir.

Pil kullanım durumunu şu şekilde görüntüleyebilirsiniz:

Ayarlar seçeneğine gidin > "Cihaz" altında Pil seçeneğini seçin

Bu size pilinizi neyin tükettiğini gösterecektir.

Uygulamaları şu şekilde zorla kapatabilirsiniz:

Ayarlar seçeneğine gidin > "Cihaz" altında Uygulamalar seçeneğini seçin > Uygulama yöneticisi seçeneğini seçin > Herhangi bir uygulamayı seçin ve Zorla Durdura basın

Ekrana dokunduğunuzda hiçbir şey olmuyor.

Cihazın açık ve şarj edilmiş olduğundan emin olun. Uyku/uyanma düğmesini basılı tutun. Eğer cihaz açık ve şarjlıysa ancak ekran hâlâ yanıt vermiyorsa, okumaya devam edin!

Tabletinizdeki herhangi bir ekran koruyucuyu veya kılıfı çıkarmayı deneyin ve dokunmatik ekranı tekrar test edin. Tabletin şarjlı ve açık olduğunu tekrar kontrol edin. Kılıf, başlatma düğmesine tam olarak basmanızı engelliyor olabilir.

DİKKAT: Bazı ekran koruyucular düzgün bir şekilde veya hiç tekrar uygulanamayabilir.

Yazılımsal Sıfırlama (Soft Reset) yapın. Yazılımsal Sıfırlama tabletinizi yeniden başlatır ve üzerinde kayıtlı olan hiçbir içeriği veya veriyi silmez.

Yazılımsal Sıfırlama yapmak için, tablet kapanana kadar başlatma düğmesini basılı tutun. Bir dakika bekleyin ve ardından tableti tekrar açmak için başlatma düğmesini basılı tutun.

Sorun devam ederse, dokunmatik ekranın değiştirilmesi gerekebilir. Ön panel (dokunmatik ekran ve sayısallaştırıcı dahil) değiştirilmelidir.

Ekran değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Yazılımsal Sıfırlama yapmayı deneyin; eğer bu etkili olmazsa tableti fabrika ayarlarına döndürmek isteyebilirsiniz.

UYARI: Bu, dahili depolamadaki tüm kişisel verileri silecektir.

Fabrika Ayarlarına Döndürme işlemini gerçekleştirmek için:

Ayarlar seçeneğine gidin > "Kişisel" altında Yedekle ve sıfırlayı seçin > Fabrika verilerine sıfırlayı seçin

Eğer yukarıdaki seçeneklerin hiçbiri sorunu çözmezse, anakartın değiştirilmesi gerekebilir.

Anakart değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Ekranınız dokunuşa yanıt vermiyor veya donmuş durumda.

Cihazı bir güç kaynağına takarak ve açmaya çalışarak şarj olduğundan emin olun.

Cihazın şarj olduğundan ve açık olduğundan emin olduktan sonra kapatıp tekrar açmayı deneyin. Eğer bu işe yaramazsa, yazılımsal sıfırlama faydalı olabilir.

Yazılımsal sıfırlama tabletinizi yeniden başlatır ve üzerinde kayıtlı hiçbir içeriği veya veriyi silmez. Yazılımsal sıfırlama yapmak için, tablet kapanana kadar başlatma düğmesini basılı tutun. Kısa bir süre bekleyin, ardından tableti tekrar açmak için başlatma düğmesini basılı tutun.

Ekranın yanıt verip vermeyeceğini görmek için varsa ekran koruyucunuzu ve kılıfınızı çıkarmayı deneyin. Bunlar, tabletin ekranın tüm kısımlarını okumasını engelliyor olabilir.

DİKKAT: Bazı ekran koruyucular düzgün bir şekilde veya hiç tekrar uygulanamayabilir.

Eğer ekranın sadece bazı bölgeleri çalışmıyorsa, bu sayısallaştırıcı ekranı veya bağlantılarıyla ilgili bir sorun olabilir. Sayısallaştırıcı ribbon kablolarının bağlantısı zayıf olabilir, bu yüzden öncelikle tüm kabloların anakarta bağlı olduğundan emin olun. Eğer bu işe yaramazsa, ekranı değiştirmeniz gerekebilir.

Ekran değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Yazılımsal Sıfırlama yapmayı deneyin; eğer bu etkili olmazsa tableti fabrika ayarlarına döndürmek isteyebilirsiniz.

UYARI: Bu, dahili depolamadaki tüm kişisel verileri silecektir.

Fabrika Ayarlarına Döndürme işlemini gerçekleştirmek için:

Ayarlar seçeneğine gidin > "Kişisel" altında Yedekle ve sıfırlayı seçin > Fabrika verilerine sıfırlayı seçin

Eğer tüm bu adımlar başarısız olursa, bu anakartla ilgili bir sorun olabilir.

Anakart değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Tablet açılıyor ancak başlatma işlemi tamamlanmadan bir hatayla karşılaşıyor.

Eğer tabletiniz normal çalışma sırasında, bellek yoğun görevlerde çöküyorsa veya önyükleme yapmıyorsa, RAM'in değiştirilmesi veya yükseltilmesi gerekebilir.

Başlangıç olarak Yazılımsal Sıfırlama yapın. Yazılımsal Sıfırlama tabletinizi yeniden başlatır ve üzerinde kayıtlı hiçbir içeriği veya veriyi silmez.

Yazılımsal sıfırlama yapmak için, tablet kapanana kadar başlatma düğmesini basılı tutun. Bir dakika bekleyin, ardından tableti tekrar açmak için başlatma düğmesini basılı tutun.

Ardından, yeterli RAM olduğundan emin olun.

Eğer yeterli RAM varsa ancak tablet hâlâ çöküyorsa, RAM yükseltmesi yapmayı denemek faydalı olabilir.

Eğer sorun devam ederse, bu bir yazılım sorunu olabilir. Tableti fabrika ayarlarına döndürmek isteyebilirsiniz.

UYARI: Bu, dahili depolamadaki tüm kişisel verileri silecektir.

Fabrika Ayarlarına Döndürme işlemini gerçekleştirmek için:

Ayarlar seçeneğine gidin > "Kişisel" altında Yedekle ve sıfırlayı seçin > Fabrika verilerine sıfırlayı seçin

Sabit sürücü hataları, kullanıcı işletim sistemi üzerinden kapatma işlemini başlatmak yerine başlatma düğmesine basarak tableti kapattığında bazen oluşabilir. Eğer yukarıdaki tüm adımlar başarısız olursa, sabit sürücünüzü değiştirmeniz gerekebilir.

Cihaz, hoparlörden veya kulaklıktan kaliteli bir ses üretmiyor ya da hiç ses vermiyor. Kulaklıktan, hoparlörlerden veya tabletin kendisinden ses gelmiyor.

Tablet üzerindeki hoparlörü aerosol ve pamuklu çubuk kullanarak temizleyin.

Öncelikle tabletin sessizde olmadığından ve sesin açık olduğundan emin olun.

Eğer hâlâ ses yoksa, kulaklığı kulaklık ucundan çıkarıp tekrar takarak tam olarak yerleştiğinden emin olun.

Eğer bir değişiklik olmazsa, öncelikle başka bir çift kulaklık kullanmayı deneyin veya kendi kulaklığınızı farklı bir cihazda test edin. Eğer ses tabletinizde yeni kulaklıkla çalışıyorsa, eski kulaklıklarınızı değiştirmeniz gerekir.

Eğer sorun devam ederse, oynatma yönteminin sorun olmadığından emin olun ve tüm hoparlör bağlantılarını test edin.

Kesintili gelen ses, genellikle gevşek bir kulaklık ucunun işaretidir; bu yüzden kulaklık ucunun tablete tam olarak takıldığından emin olun. Eğer ses hâlâ arızalıysa, sesi önce tablet hoparlörlerinden, sonra çalışan bir kulaklık kullanarak test edin. Eğer ses yalnızca kulaklık kullanılırken bozuluyorsa, kulaklık ucunun değiştirilmesi gerekebilir.

Kulaklıkların çıkarıldığından ve tabletin sesinin sonuna kadar açık olduğundan emin olun. Eğer ses olması gerektiği kadar yüksek değilse veya hiç ses gelmiyorsa, hoparlör hasar görmüş veya anakart bağlantısı kopmuş olabilir.

Hoparlörü anakarta bağlayan tellerin birbirine değmediğinden ve her ikisinin de anakarta bağlı olduğundan emin olun.

Eğer birden fazla kulaklık denediyseniz ve ses hâlâ düzgün çalışmıyorsa, kulaklık ucunun anakartla bağlantısı zayıf olabilir ve incelenmesi gerekir. Kulaklık ucunu değiştirmeyi deneyin.

Eğer sorun kulaklık ucu değiştirilerek çözülmezse, hoparlör değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Eğer tüm diğer seçeneklerden sonra hâlâ bir değişiklik yoksa, büyük olasılıkla anakartın değiştirilmesi gerekir.

Anakart değişimi kılavuzu için buraya tıklayın.

Bazen bir cihaz sesi yalnızca kulaklık ucundan verebilir ve hoparlörler çalışmaz; bu bir hoparlör sorunu olabilir veya çözümü daha basit olabilir.

Bir el feneri ile kulaklık ucunun temiz ve açık olduğundan emin olun; yuvadaki yabancı bir cisim tabletin "kulaklık modunda" sıkışmasına neden olabilir. Bazen eski kulaklıktan kalan küçük bir metal parçası veya toz/kir girişe sıkışabilir.

Eğer bir engel bulursanız, cihazdan çıkarmadan önce pili çıkardığınızdan ve cihazın tamamen kapalı olduğundan emin olun.

Eğer cihaza zarar vermeden engelleyici maddeyi çıkarabiliyorsanız, bunu yapmak için bir cımbız kullanabilirsiniz.

Sorunun kulaklıklardan kaynaklanmadığından ve cihazın tamamen takılı olduğundan emin olduktan sonra, sorunun stereo bağlantısından kaynaklandığını fark edebilirsiniz.

Cızırtı sesi, gevşek bir hoparlörün sonucu olabilir. Hoparlör kafesine bastırmanın sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Eğer ses gevşek bir hoparlörden kaynaklanıyorsa, cihazı açıp birkaç vidayı sıkarak düzeltmek mümkün olabilir.

Aksi takdirde, hoparlörün çalışan bileşenlerden kaçınılarak dikkatlice yapıştırılması mümkündür.

Kamera net fotoğraf çekmiyor veya hiç fotoğraf çekmiyor.

Lensin altında su kalmış olabilir, eğer durum buysa, çözüm telefonu birkaç saat boyunca kuru ve pişmemiş pirinç içinde bekletmek kadar basit olabilir.

Eğer bu sorunu çözmezse, kamera modülünün açılması ve kurumaya bırakılması gerekebilir.

Kamera lensi değişimi kılavuzunu görmek için buraya tıklayın.

Muhtemelen lens çatlaktır ve değiştirilmesi gerekecektir.

Kamera lensi değişimi kılavuzunu görmek için buraya tıklayın.

Cihaz WiFi'ye bağlanamıyor.

Öncelikle uçak modunda olmadığınızdan emin olun. Eğer öyleyse kapatın.

Ayarlara gidin ve WiFi seçeneğine tıklayın. WiFi seçeneğinin kapalı olup olmadığına bakın. Eğer WiFi seçeneği kapalıysa açın. Eğer WiFi seçeneği açıksa kapatıp tekrar açın.

Cihazın uyku modundayken WiFi'ye bağlı kalma seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.

WiFi seçeneklerinize bakın ve bağlanmaya çalıştığınız sağlayıcının cihazınızın kapsama alanında olduğundan emin olun.

Yönlendiricinin açık ve fişe takılı olduğundan emin olun. Cihaza bağlı gevşek bağlantı olmadığından emin olun. Yönlendiriciyi on beş saniyeliğine kapatıp tekrar açmayı deneyin.

Cihazınızın WiFi'ye erişilebilecek kadar yönlendiriciye yakın olduğundan emin olun.

Yönlendiriciye bağlanıp bağlanamadıklarını kontrol etmek için diğer cihazları test edin.

Eğer WiFi'ye hâlâ ulaşılamıyorsa yönlendirici bozuk olabilir ve yenisi önerilir.