Jabra Elite 85h Sorun Giderme

Kulaklıklar kullanım sırasında çabuk bitiyor.

Pil uygun miktarda süre boyunca şarj edilmişse ve tamamen şarj olması gerekiyorsa ancak yine de çabuk bitiyorsa, kulaklıktaki entegre pil hasar görmüş, eskimiş veya arızalı olabilir. Kulaklıklar şarj kablosuna bağlıyken açık kalıyorsa pil değişimini düşünün. Pil değişimi için buradaki talimatları izleyin.

Kulaklıklar bir güç kaynağına bağlandığında şarj olmuyor.

Kulaklığınızla birlikte gelen şarj kablosu arızalı olabilir; benzer bir cihazı şarj etmek için kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin. Şarj kablosu arızalıysa yeni bir kablo gerekebilir.

Kulaklıktaki şarj yuvası arızalı olabilir ve kulaklığın şarj edilmesini engelliyor olabilir. Öncelikle kulaklığı şarj etmek için kullanılan kablonun arızalı olmadığından emin olun. Kablonun çalıştığı doğrulandıktan sonra kulaklıklar hala şarj olmuyorsa, şarj yuvasını değiştirmeniz gerekebilir. Şarj yuvası değişimi için buradaki talimatları izleyin.

Kulaklıklar, bir cihazla eşleştirme prosedürü izlendiğinde Bluetooth üzerinden çalışmıyor.

Kulaklığı bağlamaya çalıştığınız cihazda, bağlantıyı engelleyen başka bir cihaz olabilir. Bağlı olan çakışan cihaz olmadığından emin olun ve kulaklığı yeniden bağlamayı deneyin.

Kulaklıktaki Bluetooth modülü arızalı olabilir ve kulaklığın istenen cihaza bağlanmasını engelliyor olabilir. Bağlantıya müdahale eden başka bir cihaz olmadığını doğruladıysanız, Bluetooth modülünü değiştirmeniz gerekebilir. Bluetooth modülü değişimi için buradaki talimatları izleyin.

Kulak yastıkları yırtılmış veya üzerindeki malzeme dökülüyor.

Kulak yastıklarındaki malzeme kullanımdan dolayı eskimiş olabilir. Yeni kulak yastıkları satın almanız ve buradaki kılavuzu kullanarak takmanız gerekebilir.

Kulaklıkları kullanırken hoparlörlerin birinden veya her ikisinden ses gelmiyor ya da ses aralığı azalmış durumda.

Kulaklıklar düzgün şekilde bağlandığında bir taraftan (genellikle sağ taraftan) ses gelmiyorsa, Kulak İçi Algılama özelliğinde bir sorun olabilir. Jabra Sound+ uygulamasında, Kulaklık Ayarları > Ses deneyimi bölümüne gidin ve Otomatik müzik duraklatmayı kapatın. Bu, işlevselliği geri getirmezse, Kulaklık ayarları > Genel bölümüne gidin ve Kulak içi algılamayı devre dışı bırakın. Bazı durumlarda, sesi geri yüklemek için kulak içi algılamayı devre dışı bıraktıktan sonra kulaklıkları yeniden başlatmak ve hatta sıfırlamak gerekebilir.

İşlevsellik geri geldiğinde, kulak içi algılama ve otomatik müzik duraklatma tekrar etkinleştirilebilir.

Kulaklıklar düzgün şekilde bağlandığında birinden veya her ikisinden ses gelmiyorsa, hoparlörler arızalı olabilir. Mümkünse, farklı bir cihaza bağlayarak sorunun tekrarlanabilir olduğunu doğrulayın. Ses sorunu devam ediyorsa, etkilenen hoparlör(ler)i değiştirmeniz gerekebilir. Hoparlör değişimi için buradaki talimatları izleyin.

Kulaklıkları telefon görüşmeleri için mikrofon olarak kullanırken, karşı taraf kullanıcıyı duyamıyor veya kullanıcının sesi anormal derecede kısık gidiyor.

Görüşmenin diğer ucundaki kişi sesinizi duyamıyorsa, kulaklık mikrofon olarak kullanılacak şekilde ayarlanmamış olabilir. Kulaklığın cihazınızda mikrofon olarak ayarlandığından emin olun ve başka bir arama deneyin.

Kulaklığın cihaz tarafından kullanılan mikrofon olduğunu doğruladıysanız, kulaklıktaki mikrofon arızalı olabilir. Bu durumda mikrofonun değiştirilmesi gerekebilir. Mikrofon değişimi için buradaki talimatları izleyin.