Kurio 10S Sorun Giderme Kılavuzu

Tablet prize takılı ancak açılmıyor veya şarj olduğuna dair hiçbir belirti göstermiyor.

Güç adaptörünün düzgün takıldığından emin olun ve micro-USB şarj kablosunu oynatarak herhangi bir tepki olup olmadığını kontrol edin. Tepki yoksa, cihaz prize takılıyken adaptör üzerindeki ışığın yanıp yanmadığını kontrol edin. Işık yanmıyorsa şarj cihazının kendisi arızalıdır. Yeni bir adaptör almayı düşünün. Şarj cihazı düzgün çalışıyorsa, şarj yuvası hasar görmüş olabilir ve değiştirilmesi gerekir.

Cihaz adaptörde veya micro-USB şarj yuvalarında yapılan ayarlara tepki vermiyorsa, cihazın pili arızalı olabilir. Bu sorunu gidermek için, cihazın arka kapağının altında bulunan cihaz pilini değiştirmek gerekir.

Uygulamalar ve programlar normalden daha uzun sürede yükleniyor.

Cihaz uygulamaları yüklemek ve çalıştırmak için normalden daha uzun süre harcıyorsa, sistemin bellek alanı düşük olabilir. Cihazı hızlandırmak ve performansı artırmak için fotoğraf veya video gibi verileri bir bilgisayara veya harici sabit diske kaydedebilirsiniz. Cihazı istediğiniz depolama alanına bağlayın ve aktarılacak dosyaları seçme seçeneğini belirleyin. Aktarım tamamlandıktan sonra cihazın bağlantısını kesin ve işlemci alanını boşaltmak için aktarılan dosyaları silin. Şu anda kullanmadığınız programların kapatılıp kapatılmadığını ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Yeniden başlatma sorunu çözmüyorsa ve bellek alanı düşük değilse, anakart veya grafik kartı arızalı olabilir. Bu durumda, en iyi çözüm anakartı değiştirmektir.

Ses açık ancak hiç ses gelmiyor veya ses bozuk çıkıyor.

Cihazın ses seviyesinin yeterli düzeyde ayarlandığından ve cihazın sessizde olmadığından emin olun. Ayrıca kulaklık ucuna takılı olan bir kulaklık veya başka bir cihazın dahili hoparlörleri sessize almadığından emin olun.

Hoparlörler hasar veya hareket nedeniyle yerinden oynamış veya bağlantısı kesilmiş olabilir, değiştirilmeleri gerekebilir.

Düğmelere basıldığında cihazdan tepki gelmiyor veya düğmelere basmak zorlaşıyor.

Düğmelerin üst ve yan kısımlarındaki kirleri temizlemek için izopropil alkol ile ıslatılmış bir pamuklu çubuk kullanın.

Düğmeleri cihazdan çıkarın ve her tuşun altını temizleyin. Tuşların düzgün çalışmasını engelleyebilecek herhangi bir nesne bulunmadığından emin olun.

Düğmeleri engelleyen bir şey yoksa ve hala çalışmıyorlarsa, sensörler hasar görmüş olabilir ve değiştirilmeleri gerekecektir.

Ekranda garip renkler/lekeler var, görüntü bozuk veya ekran okunamıyor.

Cihazı yeniden başlatıp ekranı temizledikten sonra görüntü hala bozuksa, ekranın altında su olabilir veya ekran hasar görmüş olabilir. Bu durumda en iyi seçenek ekranı çıkarıp kurutulup kurutulamayacağına bakmaktır. Değilse, ekranın değiştirilmesi gerekir.

Sorun oluştuğu sırada bir uygulama çalıştırıyorsanız, programı tamamen kapatın ve cihazı yeniden başlatın. Sorun yalnızca o program çalışırken meydana geliyorsa, uygulama için bir güncelleme arayın veya uygulamayı kaldırın.

Hiç görüntü yoksa veya görüntünün büyük bölümleri eksikse ve cihaz tam olarak şarj edilmişse bağlantılar gevşemiş olabilir. Daha önce gösterildiği gibi ekranı çıkarın, gevşek kablo olup olmadığını kontrol edin ve sıkıca takıldığından emin olun. Değilse veya düzeltilemiyorsa, ekranı değiştirin.

Cihaz dokunulamayacak kadar sıcak hissediliyor ve/veya hafif bir yanık kokusu yayıyor.

Bu sorun tüm uygulamalar kapatılarak ve cihaz kapatılarak düzeltilebilir. Sorun devam ederse, cihazı daha serin bir ortama koyabilir ve sıcaklığın düşüp düşmediğini bekleyebilirsiniz. Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri başarılı olmazsa, cihaz pili değiştirilmelidir.

Kulaklık veya başka bir harici cihaz takılı, ancak cihazdan ses gelmiyor.

Kulaklık ucuna bağlanan kulaklık veya başka bir cihazın tamamen ve güvenli bir şekilde takıldığından emin olun.

Sesi yeterli bir düzeye getirin ve sesin kapalı olmadığından emin olun.

Kulaklık ucu kullanımdan dolayı kusurlu veya hasarlı olabilir ve değiştirilmesi gerekir.