Kurio 10S Sorun Giderme Kılavuzu

Tablet prize takılı ancak açılmıyor veya şarj olduğuna dair hiçbir belirti göstermiyor.

Güç adaptörünün düzgün takıldığından emin olun ve micro-USB şarj kablosunu hareket ettirerek herhangi bir tepki olup olmadığını kontrol edin. Tepki yoksa, cihaz prize takılıyken adaptör ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin. Işık yanmıyorsa şarj cihazının kendisi arızalıdır. Yeni bir adaptör almayı düşünün. Şarj cihazı düzgün çalışıyorsa, micro-USB şarj yuvası hasar görmüş olabilir ve değiştirilmesi gerekir.

Cihaz adaptör veya micro-USB şarj yuvalarında yapılan ayarlamalara tepki vermiyorsa, cihazın pili arızalı olabilir. Bu sorunu gidermek için, cihazın arka kapağının altında bulunan cihaz pilinin değiştirilmesi gerekir.

Uygulamalar ve programlar normalden daha uzun sürede yükleniyor.

Cihaz uygulamaları yüklemekte ve çalıştırmakta normalden daha uzun süre harcıyorsa, sistemin hafıza alanı düşük olabilir. Cihazı hızlandırmak ve performansı artırmak için fotoğraflar veya videolar gibi verileri bir bilgisayara veya harici sabit diske kaydedebilirsiniz. Cihazı istediğiniz depolama alanına bağlayın ve aktarılacak dosyaları seçme seçeneğine tıklayın. Aktarım tamamlandığında cihazın fişini çekin ve işlemci alanını boşaltmak için aktarılan dosyaları silin. Şu anda kullanmadığınız programların kapalı olduğundan ve çalışmadığından emin olun.

Yeniden başlatma sorunu çözmüyorsa ve hafıza alanı düşük değilse, arızalı bir anakart veya grafik kartı olabilir. Bu durumda en iyi çözüm anakartı değiştirmektir.

Ses açık ancak hiç ses gelmiyor veya ses bozuk çıkıyor.

Cihazdaki ses seviyesinin yeterli düzeyde ayarlandığından ve cihazın sessizde olmadığından emin olun. Ayrıca, dahili hoparlörlerin sesini kapatan herhangi bir kulaklık veya başka bir cihazın kulaklık ucuna takılı olmadığından emin olun.

Hoparlörler hasar veya hareket nedeniyle yerinden oynamış ya da bağlantısı kesilmiş olabilir ve değiştirilmeleri gerekebilir.

Düğmelere basıldığında cihazdan yanıt alınamıyor veya düğmelere basmak zor.

Düğmelerin üzerindeki ve yanlarındaki kalıntıları temizlemek için izopropil alkole batırılmış bir pamuklu çubuk kullanın.

Düğmeleri cihazdan çıkarın ve her tuşun altını temizleyin. Tuşların düzgün çalışmasını engelleyebilecek herhangi bir nesne olup olmadığını kontrol edin.

Düğme sensörleri hasarlı

Düğmeleri engelleyen bir şey yoksa ve hala çalışmıyorlarsa, sensörler hasar görmüş olabilir ve değiştirilmeleri gerekir.

Ekranda garip renkler/lekeler var, görüntü bozuk veya ekran okunamıyor.

Cihazı yeniden başlattıktan ve ekranı temizledikten sonra görüntü hala bozuksa, ekranın altında su olabilir veya ekran hasar görmüş olabilir. Bu durumda en iyi seçenek ekranı çıkarıp kurutulup kurutulamayacağına bakmaktır. Eğer kurutulamıyorsa ekranın değiştirilmesi gerekir.

Sorun oluştuğu sırada bir uygulama çalıştırıyorsanız, programı tamamen kapatın ve cihazı yeniden başlatın. Sorun yalnızca program çalışırken oluşuyorsa, uygulama için bir güncelleme arayın veya uygulamayı kaldırın.

Ekranda hiçbir görüntü yoksa veya büyük bölümler eksikse ve cihaz tamamen şarj edilmişse, bağlantılar gevşek olabilir. Daha önce gösterildiği gibi ekranı çıkarın ve kablolarda gevşeklik olup olmadığını kontrol ederek iyice sıkıldıklarından emin olun. Eğer gevşek değillerse veya düzeltilemiyorlarsa ekranı değiştirin.

Cihaz dokunulamayacak kadar sıcak hissediliyor ve/veya hafif bir yanık kokusu yayıyor.

Bu sorun, tüm uygulamalar kapatılarak ve cihaz kapatılarak çözülebilir. Sorun devam ederse, cihazı daha serin bir ortama koyabilir ve sıcaklığın düşüp düşmediğini görebilirsiniz. Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri başarılı olmazsa cihaz pili değiştirilmelidir.

Kulaklık veya başka bir harici cihaz takılı ancak cihazdan ses gelmiyor.

Kulaklığın veya kulaklık ucuna bağlı diğer cihazın tam ve güvenli bir şekilde takıldığından emin olun.

Sesi yeterli bir düzeye getirin ve sesin kapalı olmadığından emin olun.

Kulaklık ucu kullanımdan dolayı kusurlu veya hasarlı olabilir ve değiştirilmesi gerekir.