Kurio 7S Sorun Giderme

Ekran yükleniyor ve çalışıyor ancak bir süre sonra kapanıyor.

Pil ayarları değiştirilmiş olabilir ve bu durum Kurio'nun açık kalmamasına yol açabilir. İşlevselliğin geri gelip gelmediğini görmek için cihazı zorla yeniden başlatabilirsiniz. Zorla yeniden başlatma, varsayılan ayarları geri yükleyecektir. Tablet şarj cihazına bağlıyken ve bir güç kaynağına takılıyken, USB yuvası ile mikro SD kart yuvası arasında bulunan sıfırlama düğmesine basmak için bir ataş kullanın. Sistem kapalıyken cihazı tam olarak şarj edin. Kurio'yu tekrar açmayı deneyin.

Yazılımla ilgili bir sorun olabilir; pil sıfırlama işlemi bunu belirlemeye yardımcı olabilir. Pil sıfırlama işlemini yapmadan önce tüm önemli verilerinizi yedekleyin ve ardından şu adımları izleyin. Kurio'yu şarj kablosunu kullanarak bir güç kaynağına bağlayın. Cihazınızı açın. Cihaz kapanana kadar başlatma düğmesini 30 saniye basılı tutun; pil simgesini görene kadar başlatma düğmesini basılı tutmaya devam edin. Pil simgesi ekranda yanıp söndüğünde başlatma düğmesini bırakın. Cihazınızı açın.

Sorun çözülmezse, daha fazla talimat için değişim pili kılavuzuna bakın.

Lütfen pil şarj olmuyor sorununu etkileyebilecek listelenmiş nedenlere bakın.

Cihazınızla birlikte gelen USB kablosunun yıpranmış veya bozulmuş olması mümkündür. Kabloda herhangi bir zedelenme veya yırtılma olup olmadığını inceleyin. Eğer varsa, yeni bir kablo kullanmayı deneyin ve bir fark yaratıp yaratmadığına bakın.

Cihaz içindeki yuvalar bir süre sonra gevşeyebilir. Bu durum pilin şarj edilmesiyle ilgili sorunlara yol açabilir. Şarj işlemi sırasında şarj cihazının yuvanın içine itmiş olabileceği herhangi bir yabancı madde bulunmadığından emin olun. Bölgeyi nazikçe temizledikten sonra şarj sorunu devam ederse, şarj yuvasını değiştirmeniz gerekebilir. Bunun için şarj yuvası onarım kılavuzumuza göz atın!

7S'i ışığa doğru tutun ve şarj yuvasının etrafında siyah bir kalıntı olup olmadığına bakın. Varsa, bozulmak üzere olabilir. Micro-USB şarj yuvası hasar görmüşken Kurio'nuzu şarj etmeye devam ederseniz, şarj yuvası yanabilir ve 7S'inizi kaybedebilirsiniz. Şarj yuvasının değiştirilmesi gerektiği sonucuna varın. Daha fazla yönlendirme için Micro-USB şarj yuvası değişim kılavuzuna başvurun.

Hoparlörlerden gürültü geliyor veya hiç ses çıkmıyor; bu da kullanıcı için düşük ses kalitesine neden oluyor.

Sesin üretilmemesiyle ilgili sorunların olası bir nedeni, ses seviyelerinin değiştirilmiş olması olabilir. Sesin kapalı (sessiz) olmadığını veya ses seviyesinin en düşük ayarda bulunmadığını kontrol edin. Ses ayarlarının tercihinize uygun olduğunu doğrulayın ve Kurio'yu yeniden başlatmayı deneyin. Hâlâ ses gelmiyorsa, bir ses bobini (hoparlörün ses üreten orta kısmı) arızalı olabilir. Hoparlör değişim kılavuzuna bakın.

Düşük ses kalitesi ihtimali, hoparlörlerin aşınmış olmasından kaynaklanabilir. Sorun giderme sürecinden önce ve net ses olmama sorunu devam ediyorsa; Kurio hoparlörlerinin yeni bir çiftle değiştirilmesi gerekebilir. Bunu yapmak için onarımı tamamlamak üzere Kurio 7S hoparlör değişim kılavuzunu okuyun.

Ekran donuyor, boş görünüyor veya kullanıcı seçimlerine yanıt vermiyor.

Çoğu durumda, açılmayan bir tabletin sorunlarını giderirken hafıza kartı genellikle göz ardı edilir. Bir MicroSD kart arızalı veya hatalı çalıştığında bunun gibi bir soruna yol açabilir. Şu anda bir hafıza kartı kullanıyorsa cihazı kapatmayı ve o SD kartı çıkarmayı deneyin. Hafıza kartı çıkarıldıktan sonra cihazı açmayı deneyin ve düzgün şekilde başlatılıp başlatılmadığına bakın. Başlatılırsa, sorunu hafıza kartıyla ilgili bir sorun olarak daraltmışsınız demektir. Kartı yeniden takmanın aynı soruna yol açıp açmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer durum buysa, SD kartı başka bir kartla değiştirin.

Siz ve uygulamalarınız arasındaki birincil etkileşim yolu olan tablet dokunmatik ekranı önemlidir. Cihazın çarpması, çizilmesi vb. gibi verilen herhangi bir hasar, ekranın güvenilirliğini düşürecektir. En ufak bir kir bile ekranınızda çeşitli çiziklere neden olabilir ve ekran tepkisiyle ilgili sorunlara yol açabilir. Ekranınızın çatlak, kırık veya hasarlı olmadığından emin olun. Kılıfı veya ekran koruyucuyu çıkarın. Ekranınızın temiz olduğunu kontrol edin. Yeniden başlatılarak daha fazla sorun giderme işlemi yapılabilir. Cihaz tamamen kapatılıp tekrar açılmalıdır. Dokunmatik ekran tamamen yanıt vermiyorsa, cihazı fabrika ayarlarına döndürmek yardımcı olabilir. Bunun tüm verileri sileceğini unutmayın. Mümkünse önceden tüm önemli verileri yedekleyin. Tableti kapatın. Ses (+) düğmesini basılı tutun, ardından Sesi (+) basılı tutmaya devam ederken başlatma düğmesini basılı tutun. KD Interactive logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın. Bu, tableti kurtarma modunda yeniden başlatacaktır. Güvenli moda girdiğinizde, 'Reboot' (Yeniden Başlat) seçeneğini belirlemek için başlatma düğmesini kullanın. 7S yükleme ekranında takılı kalmaya devam ederse, tableti kurtarma modunda yeniden başlatın ve şu adımları izleyin: Kurtarma modundayken, 'wipe data/factory reset' (verileri sil/fabrika ayarlarına dön) seçeneği vurgulanana kadar menüde aşağı gitmek için Ses (+) düğmesini kullanın. Başlatma düğmesine basın. 'Yes' (Evet) seçeneğini seçmek için Ses (+) düğmesini kullanın ve başlatma düğmesine basarak işlemi onaylayın.

Ekranınız hasar görmüş olabilir ve sorun giderme yöntemlerini tükettikten sonra görüntü sorunlarını çözmek için bu Değişim ekranı kılavuzunu izlemeniz gerekecektir.

Elektronik cihazlarımızı sürekli olarak dinlenmeden saatlerce kullandığımız için aşırı ısınma yaygın bir durum olabilir. Kurio'nun kullanıldıkça zamanla ısındığını hissedebilir veya ekranın yavaş çalıştığını görebilirsiniz.

Cihaz arızalı bir pil nedeniyle aşırı ısınıyor olabilir. Bu varsayıma varmadan önce tabletinizi güç tasarrufu moduna ayarlamayı deneyin. Güç tasarrufu ayarlarındayken, ekranınızı düşük güç için ayarlayın ve ardından ekranı en düşük seviyeye getirin. Çalıştırdığınız uygulama sayısını aynı anda 1 uygulamaya indirerek güç tüketiminizi azaltın. Ana sayfa düğmesini basılı tutarak hangi uygulamaların açık olduğunu görebilir, kullandığınız dışındaki tüm uygulamaları kapatabilirsiniz. Performansla ilgili sorun yaşamaya devam ediyorsanız, arızalı bir piliniz olabilir. Değişim pili için bu kılavuza göz atın.

Kısa süreli kullanımda aşırı ısınmanın olası bir nedeni, cihazın birden fazla uygulamayı aynı anda çalıştırması ve hafızada çok az yer kalmasıdır. Bu durum meydana gelirse, tabletin “daha çok çalışmasına” ve hafızayı doldurmasına neden olabilir, bu da 7S'in aşırı ısınmasıyla sonuçlanır. Bununla mücadele etmenin bir yolu, tablette yer açmayı denemek ve aynı anda birden fazla uygulama çalışmadığından emin olmaktır. Ancak bu işe yaramazsa, cihazı sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz.

Bu arıza ısınma sorunlarından, tozdan veya zamanla yaşlanmadan kaynaklanabilir; anakart içindeki tüm bileşenleri tutar ve her şeyi işlevsellik için birbirine bağlar. Şimdi, bununla ilgili bir sorun varsa, performansı etkileyebilir. Pil göstergesini kontrol ederek şarj edebildiğinizden emin olun. Cihazın şarj olurken aşırı ısınmadığından emin olun. Eğer ısınmıyorsa, anakartınız düzgün çalışıyor demektir. Bir anakart arızalandığında veya hasar gördüğünde, hiç açılmayabilir. Bazı durumlarda düzgün çalışabilir ancak aşırı ısınma yaşarsınız. Bildiğimiz gibi, birçok insan cihazlarını şarj ederken kullanır ve bazen tam şarjdan sonra bile fişten çekmeyi unuturlar. Cihazı güç kaynağına bağlıyken kullanmak cihazınıza zarar vermez. Ancak tam şarj olması uzun sürer ve aşırı ısınma sorunları yaşayabilirsiniz. Düşük kaliteli bir şarj cihazı kullanıyorsanız, şarj ederken cihazı kullanmamalısınız. Bu durum şarj kalitesini olumsuz etkileyebilir ve aşırı ısınmaya eğilimlidir. Bunun üstesinden gelmek için 7S'inizi normal sıcaklıkta tutun. Şarj ederken kullanmaktan kaçının. Yazılımsal bir sıfırlama yapın. Sıfırlamadan önce tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun. Ayarlar menüsünden sıfırlama yapabilirsiniz. Ayarlar pencerenize girin. 'Backup & Reset' (Yedekle ve Sıfırla) seçeneğini seçin. Menüde 'Factory data reset' (Fabrika verilerine sıfırla) seçeneğini seçin, ardından 'reset tablet' (tableti sıfırla) ve son olarak 'erase everything' (her şeyi sil) seçeneğini seçin. Sorun devam ederse veya aşırı ısınma belirtileri gösteriyorsa anakart hasar görmüş olabilir. Bu süreçte size yardımcı olması için Anakart değişim kılavuzunu görüntülemeyi unutmayın!