Kyocera Hydro Vibe Sorun Giderme

İnternete bağlanma, web sitelerinde gezinme, multimedya mesajları gönderme veya alma, e-posta gönderip alma veya uygulamalarla internet içeriğine erişme konusunda sorun yaşıyorsunuz.

Mobil veriye erişim etkinleştirilmemiş olabilir. Bunu kontrol etmek için ana ekrandaki 'Tüm uygulamalar' simgesine dokunun ve kaydırarak 'Ayarlar'a dokunun. Buradan 'Diğer'e ve ardından 'Mobil Ağlar'a dokunun. 'Veri Etkin' seçeneğinin işaretli olup olmadığını kontrol edin.

'Tüm Uygulamalar' simgesini bulun, dokunun ve ardından 'Hesabım'a dokunun. 'Cihaz Tanılama' sayfasını açmak için sola kaydırın. Veri ağınız 'Geçti' bölümündeyse telefonunuz Virgin Mobile veri ağına bağlıdır. Veri ağınız 'Başarısız' veya 'İşaretli' bölümündeyse profili güncellemeniz gerekir. Bunu yapmak için 'Cihaz Tanılama' sayfasından 'Veri Ağı'na ve ardından 'Profili Güncelle'ye dokunun. Güncelleme tamamlandığında 'Tamam'a dokunun.

Not: Bu işlem telefonunuzdaki hiçbir veriyi silmeyecektir.

Ana ekrandayken 'Telefon'a dokunun. ##72786# tuşlayın ve 'Evet'e dokunun. Telefonunuz yeniden başlayacaktır. Yeniden başlatmanın ardından telefonunuz otomatik olarak Eller Serbest Aktivasyonunu (Hands Free Activation) başlatacaktır. Eller Serbest Aktivasyonundan sonra telefonunuz kullanıma hazır olmalıdır. Bu sorun gidermezse Virgin Mobile Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. http://www.virginmobileusa.com/help-supp...

Telefon yavaş çalışmaya devam ediyor, donuyor, beklenmedik şekilde kapanıyor veya yeniden başlıyor, hata mesajları görüntülüyor veya uygulamaları yükleyemiyor ya da güncelleyemiyor. Bu sorunlar nedeniyle, verilen sorunlardan birini çözmek için lütfen bu beş adımın her birini deneyin.

Öncelikle ana ekrana gidin, 'Tüm Uygulamalar'a ve ardından 'Ayarlar'a dokunun. Ardından 'Depolama'ya ve sonrasında 'SD kartı çıkar'a dokunun. Daha sonra 'Tamam'a dokunun. Ardından telefonunuzu kapatabilir, bataryayı ve SD kartı çıkarabilirsiniz. Son olarak bataryayı tekrar takıp telefonunuzu açabilirsiniz. Bu onarım kılavuzuna erişmek için Kyocera Hydro Vibe SIM Kart Değişimi bağlantısını izleyin.

Öncelikle 'Tüm Uygulamalar' simgesine gidin, ardından 'Hesabım'a dokunun. Bir sonraki adım, sola kaydırıp 'Cihaz Tanılama'yı açmak ve ardından 'Depolama'ya dokunmaktır. Son olarak, telefonunuzda düşük hafıza olup olmadığını görmek için genel bakış bölümündeki 'Toplam Kullanılabilir Depolama' kısmına bakın.

Uygulama önbellek dosyası hafıza kaplar, bu yüzden onu temizlemek telefonda yer açacaktır. Uygulama verilerini değil, uygulama önbelleğini temizlediğinizden emin olun. Uygulama önbelleğini temizlemek kişisel ayarlarınızı veya bilgilerinizi silmez. Bunu yapmak için 'Hesabım'a gidin ve 'Cihaz Tanılama'yı açın. Ardından 'Güç Kullanımı'na ve sonrasında 'Pil Kullanımı'na dokunun. Daha sonra bir uygulamaya dokunun, 'Uygulama Bilgisi'ne ve son olarak 'Uygulamayı Temizle'ye dokunun.

Açtığınız bazı uygulamalar arka planda çalışıyor olabilir ve şu anda kullanılmıyor olabilir. Kullandığınız bazı uygulamalar diğerlerinden daha fazla enerji tüketir. Bunu yapmak için 'Hesabım'a gidin ve 'Cihaz Tanılama'ya dokunun. Ardından 'Güç Kullanımı'na ve sonrasında 'Pil Kullanımı'na dokunun. Son olarak kapatmak veya kaldırmak istediğiniz uygulamaya dokunabilirsiniz. Bir uygulamayı kapatmak için 'Durmaya Zorla'ya dokunmanız yeterlidir. Uygulamayı telefonunuzdan tamamen silmek için 'Uygulama bilgisi', 'kaldır' ve ardından 'Tamam'a dokunun.

Bazen telefonunuz en son yazılım ile güncellenmediğinde bu durum telefonu yavaşlatabilir. Telefonunuzu güncellemek için 'Hesabım'a gidin ve 'Cihaz Tanılama'ya dokunun. Ardından 'Sistem Güncelleme', 'Cihaz Yazılımı' ve sonrasında 'Yazılım Kontrolü'ne dokunun.

Bir şeyler indirip telefonu daha fazla kullandıkça hafıza yavaş yavaş azalmaya başlayacaktır.

Bunu yapmak için 'Uygulamalar Sayfası'ndaki 'Ayarlar'a gidin ve 'Depolama'yı görene kadar aşağı kaydırın. Oraya tıklayın; kullanılabilir ne kadar hafızanız olduğunu ve uygulamalar, resimler veya videolar gibi belirli yerlerde ne kadar hafıza kullandığınızı göreceksiniz. Daha fazla depolama alanı eklemek istiyorsanız aşağıya bakın.

Daha fazla depolama alanına ihtiyacınız var ve şanslısınız ki micro SD kart aracılığıyla telefonunuza daha fazla alan ekleyebilirsiniz. Bunu yapmak için telefonun arkasına gidin ve arka kapağı açın. Batarya çıkarma onarım kılavuzuna bakın. Arka kapağı ve bataryayı telefondan çıkardıktan sonra, kamera ile bataryanın bulunduğu yer arasında beyaz bir kart olmalıdır. Alt yuva SIM kart içindir (zaten oradadır) ve üstteki yuva microSD kart içindir. MicroSD kartı, bataryanın bulunduğu yerdeki şemada gösterildiği gibi yüzü aşağı bakacak şekilde yerleştirin.

Önbelleğinizi temizlemek için 'Ayarlar'a, ardından 'Depolama'ya gidin ve aşağı kaydırarak 'Önbelleğe Alınmış Veriler'e tıklayın. Size önbelleğe alınmış verileri temizlemek isteyip istemediğinizi soracaktır; bu işlem tüm uygulamalar için önbelleğe alınmış verileri temizleyecektir. 'Tamam'a basın. İki adet önbelleğe alınmış veri dosyanız olacaktır; biri 'Dahili Depolama'da, diğeri telefonun altındadır. Her ikisini de temizleyin, bu biraz yer açacaktır.

Uygulamalarınızı kaldırmak için, telefonunuza yüklediğiniz uygulamaların listesine götüren 'Uygulamalar'a tıklayın. Hangi uygulamaların telefonunuzda en çok yer kapladığını görebilirsiniz; bunlar zaten en yüksek tüketimden en düşüğe doğru listelenmiştir. Uygulamaya tıklayın, basabileceğiniz bir kaldırma düğmesi olmalıdır ve uygulamayı silmek istediğinizden emin olup olmadığınızı soran bir mesaj çıkacaktır. 'Tamam'a basın.

Videolar çok fazla yer kaplayabilir, bu nedenle istemediğiniz videolarınız veya resimleriniz varsa, şu adımları izleyerek onları silebilirsiniz: 'Ayarlar'a, ardından 'Depolama'ya gidin, 'Depolama' içinde 'Resimler', 'Videolar'a tıklayın. Bu sizi çektiğiniz fotoğraflara ve videolara götürecektir, klasöre girip resimlere veya videolara tıklayarak onları silebilirsiniz, ardından ekranın sağ üst köşesinde 3 nokta görüntülenecektir, ona tıklayın ve ilk seçenek silme olmalıdır, ona tıkladığınızda verilerinizin bir kısmı temizlenecektir.

Bunu yapmak için tüm verilerinizi bir bilgisayara yedeklemeniz gerekecektir (eğer isterseniz). Tüm verilerinizi yedekledikten sonra 'Ayarlar'a gidecek ve 'Yedekle' ve 'Sıfırla'ya basacaksınız. Bunu yaptıktan sonra, 'Fabrika Verilerine Sıfırla'ya, ardından 'Telefonu Sıfırla'ya, sonrasında 'Her Şeyi Sil'e basın. Telefonunuz kapanacak ve otomatik olarak tekrar açılacaktır.

Sahip olduğunuz cihaz kesinlikle açılmıyor.

Başlamadan önce lütfen telefonun içinde bir batarya olduğundan emin olun. Batarya, Kyocera Hydro Vibe kutusuna dahil olarak gelir. Sadece telefonun arka kapağını çıkarın ve bataryayı cihazın içine yerleştirin. Kyocera Hydro Vibe onarım kılavuzlarındaki batarya çıkarma bölümüne bakın. Batarya Değişimi

Cihaz aşırı şarj olmuş olabilir, sadece bataryayı çıkarın ve telefonun soğumasını bekleyin.

Telefonunuzda su hasarı olup olmadığını kontrol etmeye çalışın, bu bataryaya bakarak kontrol edilebilir. Bataryanın altında beyaz bir etiket vardır ve eğer pembeye dönerse, su hasarı almıştır ve telefonun değiştirilmesi gerekecektir.

Artık bataryanız olduğuna göre, telefonun şarj olduğundan emin olun. Bunu yapmak için lütfen şarj cihazını cihaza bağlayın (cihazla birlikte gelen şarj cihazı olduğundan emin olun, çünkü bazen farklı şarj cihazları farklı voltaj gücüne sahiptir) ve duvar prizine takın. Eğer batarya şarj olmuyorsa, ölü bir bataryanız vardır ve bu bataryayı telefonun arkasından değiştirmeniz gerekecektir. Değiştirmeden önce gece boyunca (en az 12 saat) şarj etmeyi deneyin ve telefon hala açılmıyorsa batarya ölüdür. Eğer telefonunuz şarj oluyorsa ve ön üstte kırmızı bir yanıp sönen ışık varsa bir sonraki adımları izleyin. Ayrıca bataryayı değiştirmeden önce bir sonraki adımları izleyin.

Artık telefonunuzun şarj olduğunu bildiğinize göre, telefonun sağ üst tarafındaki kilit düğmesiyle aynı olan başlatma düğmesine en az 10 saniye, ekranda bir logo görene kadar basmayı deneyin. Onarım kılavuzuna erişmek için lütfen Başlatma Düğmesi Değişimi bağlantısını izleyin.

Bir logo görmüyorsanız ve kırmızı ışık yanıp sönüyorsa, değiştirilmesi gereken kırık bir ekranınız olabilir.

Artık birçok farklı şeyi denediğinize göre, bataryanın ölü olması mümkündür. Onarım kılavuzuna erişmek için lütfen Batarya Değişimi bağlantısını izleyin.

Telefonu uzun bir süre şarj ettikten sonra, batarya şarj olmuyor veya hızla tükeniyor.

Dahili sorunları aramak için telefonu parçalarına ayırmayı denemeden önce, cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Bazen sadece cihazı yeniden başlatmak yaygın sorunları çözebilir.

Pil kullanımının ayrıntılı durumunu görmek için 'Uygulamalar' ekranından 'Ayarlar' uygulamasına dokunun. Oradan, 'Pil' seçeneğini bulmak için kaydırın ve dokunun. Bu sayfada, pilin farklı işlevler tarafından ne kadar tüketildiğini görebileceksiniz.

Cihazınızın takılı olduğu prizin elektrik aldığından ve düzgün çalıştığından emin olun. Cihazı farklı bir elektrik prizine takmayı deneyin. Batarya düzgün bir şekilde şarj olmaya başlarsa ve daha uzun süre dayanırsa, prizle ilgili bir sorun olabilir. Ancak sorun devam ederse, bataryada veya telefonun şarj yuvasında bir sorun olabilir.

Bataryanız şarj olmuyorsa veya hızla tükeniyorsa ve prizleri değiştirmenin sorunu çözmediğini doğruladıysanız, bu bataryanın kendisiyle ilgili bir sorun olabilir ve mevcut bataryayı değiştirmeniz gerekebilir. Bataryayı değiştirin (bkz. Onarım Kılavuzu: Bataryayı Bulma ve Değiştirme). Bataryayı değiştirmek sorunu çözmezse, şarj yuvasıyla ilgili bir sorun olabilir. Onarım kılavuzuna erişmek için lütfen Batarya Değişimi bağlantısını izleyin.

Prizin ve bataryanın sorunun kaynağı olmadığını doğruladıysanız, cihazın alt kısmında bulunan şarj yuvasında bir sorun olabilir. Bu, şarj yuvasını çıkarmanızı ve onarmanızı gerektirecektir (bkz. Onarım Kılavuzu: Şarj Yuvasını Çıkarma ve Onarma).