LG Phoenix 2 sorun giderme

[summary]LG Phoenix 2 (K371), 2016 yılında LG tarafından AT&T için üretilmiş bir akıllı telefondur. Cihazınızdaki sorunları tespit etmenize yardımcı olması için bu wiki sayfasına göz atın.[\summary]

Ekran açık olmasına rağmen cihaz dokunuşlara yanıt vermiyor.

Ekranın dokunmatik yanıt vermemesinin olası bir nedeni kirli veya ıslak olması olabilir, bu yüzden öncelikle ekranın temiz ve kuru olduğundan emin olun. Bu işlem, alkol veya su ile hafifçe nemlendirilmiş bir mikrofiber bez ya da normal bir kağıt mendil yardımıyla kolayca yapılabilir. Temizledikten sonra ekranı kuruladığınızdan emin olun.

Sorun ekranın kendisinde değil, yüklenmeye çalışan bir uygulamada veya yazılım kaynaklı başka bir durumda olabilir. Telefonu yeniden başlatmak bu sorunu çözmek için denenebilecek bir yoldur. Ekran yanıt vermediği için bataryayı çıkarmayı, tekrar yerleştirmeyi ve telefonu başlatma düğmesi ile açmayı deneyin. Bataryaya erişmek için [kılavuz adımı|X] kadar bu kılavuzu izleyin.

Çatlak bir ekran hem işlevselliği engelleyebilir hem de görüntüyü bozduğu için rahatsız edicidir. Ayrıca, telefonun koruması zarar gördüğü için çatlak ekran daha ciddi sorunlara yol açabilir. Bu nedenle, bir çatlak durumunda ekranın değiştirilmesi önerilir. Cihazın ekranı çatlaksa, bu kılavuzu izleyerek değişim ekranı takılabilir.

Cihazın bataryası, önceki performansına kıyasla çok hızlı tükeniyor.

Telefon prize takılı olduğu halde şarj olmuyorsa, kablo veya şarj cihazında gözle görülür bir hasar olup olmadığını kontrol etmek iyi bir ilk adımdır. Eğer bir hasar varsa, yeni bir tane gerekebilir. Şarj cihazının sorunun kaynağı olup olmadığını doğrulamak için telefon, bir USB yuvası aracılığıyla bilgisayara bağlanabilir. Şarj bileşenlerinin hiçbirinde gözle görülür bir hasar yoksa ancak batarya şarj olmuyorsa, sorun başka bir yerde olabilir.

Telefon ile şarj cihazı arasında iyi bir bağlantı olduğundan emin olmak gerekir. Telefon düzgün bağlandığında bir ses duyulur ve bir anlığına "Şarj ediliyor XX%" yazan bir mesaj görüntülenir. Ayrıca, sağ üst köşedeki batarya sembolünün üzerinde bir şimşek sembolü belirecektir. Eğer batarya tamamen bitmişse, sembolün görünmesi için birkaç dakika beklemeniz gerekebilir.

Bazen arka planda çalışan uygulamalar bataryanın daha hızlı tükenmesine neden olabilir. Bu nedenle buna hızlı bir çözüm, ekranın altındaki kare şeklindeki düğmeye basmak ve her penceredeki "X" işaretine basarak kullanılmayan tüm uygulamaları kapatmaktır. Bazı uygulamalar, çalışmıyor gibi görünseler bile batarya performansını etkileyebilir, bu yüzden yakın zamanda indirilen tüm uygulamaların kaldırılması önerilir. Yine de sorunun nedeni bu olmayabilir, bu nedenle diğer olası nedenler de düşünülmelidir.

Cihaz kapanıyor ve bir batarya sorunu olduğuna dair mesaj gösteriyor.

Bazen bir bataryada üretim kaynaklı sorun olabilir; bu durumda batarya değişimi için sağlayıcıyla iletişime geçmek gerekir. Ancak, bu durum hatalı bir bağlantıdan da kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, bataryayı çıkarıp alanı kuru bir mikrofiber bezle temizleyerek ve bataryayı tekrar takarak bunu kontrol etmek her zaman iyidir. Bu öğretici, değişim pili takma işlemini gösterir.

Cep telefonunun arkasındaki düğmeler takılı kalmış veya yanıt vermiyor.

Düğmelerin eski konumuna dönmesi uzun sürüyorsa veya takılı kalmışsa, nedeni kirli olmaları olabilir. Düğmelerin kenarlarından suyla nemlendirilmiş bir pamuklu çubuğu nazikçe geçirerek temizlemek gerekir. Daha kapsamlı bir temizlik gerekiyorsa, bu kılavuzu izleyerek düğmeleri açığa çıkarmak için telefonun arka kılıfı açılabilir.

Telefon kapalıysa ve başlatma düğmesine basılarak açılamıyorsa, öncelikle şarj cihazına bağlanarak sorunun bataryadan kaynaklı olmadığını doğrulamak önerilir. Eğer batarya tamamen bitmişse, işleme devam edebilmek için birkaç dakika beklemeniz gerekebilir.

Telefon açık ancak düğmeler yanıt vermiyorsa, telefonu yeniden başlatmak yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, kullanıcının düğmelere ihtiyaç duymadan bir önyükleme menüsüne erişmesini sağlayacak bir uygulama (örneğin "Button Savior") indirmek gerekir. Bununla birlikte, cihaz kapandıktan sonra düğmeler hala yanıt vermiyorsa sorunu çözmek daha zor olacaktır; bu durumda "Kapat" seçeneği yerine kesinlikle "Yeniden Başlat" seçeneğini kullanmak iyi bir öneridir.

Başlatma düğmesi ve ses düğmesi (arka düğmeler) takılı kalmış veya yanıt vermiyorsa, değişim kılavuzunu izleyerek tuşların altındaki mekanizmayı kontrol edin.

Düğmeler hala yanıt vermiyorsa, bir parça değişimi düşünülebilir. Aşağıdaki kılavuz bunların nasıl değiştirileceğini gösterir. Yine de sorun düğmelerde değil telefonun kendisinde olabilir; bu durumda anakart değişimi gibi farklı bir çözüm gerekebilir.

Kamera uygulamasını açtığınızda siyah bir ekran ve bir hata mesajı görünüyor.

Fotoğraf çekmeye çalışırken görüntü her zaman bulanık oluyor.

Kamera bulanık fotoğraflar çekiyorsa, öncelikle kamerayı mikrofiber bez veya kamera temizliği için tasarlanmış benzer bir kumaşla silerek temizlemeyi deneyin. Diğer bir alternatif, su veya alkolle nemlendirilmiş pamuklu bir çubuk kullanmaktır.

Cep telefonu fotoğraf çekmiyorsa, telefonu yeniden başlatmayı veya yazılımı güncelle deneyin. Diğer bir seçenek "Ayarlar", "Genel", "Uygulamalar" kısmına gidip "Kamera" uygulamasını seçerek Kamera, Mikrofon ve Depolama izinlerinin hepsinin etkinleştirildiğini doğrulamaktır.

Önceki önerileri denedikten sonra kamera hala çalışmıyorsa veya fotoğraflar bulanıksa, bu kılavuz kameranın nasıl değiştirileceğini ve yeni bir arka kamera takılacağını gösterecektir.

Video izlerken, müzik dinlerken veya telefon görüşmesi yaparken hoparlörden ses çıkmıyor.

Güvenli bir ilk adım olarak, istediğiniz ses ayarlarını doğrulamak için "Ayarlar" ve "Sesler ve bildirimler" kısmına giderek ses ayarlarını kontrol etmeniz önerilir.

Bazen telefon hoparlörlerinin içine yabancı cisimler girebilir. Hoparlörü kapatan yabancı bir madde (hav, makyaj vb.) olup olmadığını kontrol edin. Öncelikle, az miktarda alkol ile nemlendirilmiş bir peçete veya pamuklu çubukla bölgeyi silmeyi deneyin.

Bazen hav veya toz kulaklık ucuna girebilir ve sistemin kulaklık takılı olduğunu sanmasına neden olarak sistemi "şaşırtabilir". Bu, ana ekrana bakılarak kolayca fark edilebilir; eğer kulaklık takılıysa, sağ üst köşedeki batarya sembolünün yanında bir kulaklık sembolü görünmelidir. Bu durum, kulaklık ucunun içinden bir iğneyi nazikçe geçirerek düzeltilebilir. Bunun, kulaklık ucunu tıkayan bir şeyin aranması olduğunu unutmayın; bu yüzden iğneyle herhangi bir yeri dürtmeye veya çizmeye gerek yoktur.

Hoparlörden hala ses gelmiyorsa, bir parça değişimi düşünülebilir. Bu kılavuz, hoparlörün nasıl değiştirileceğini ve yenisinin nasıl takılacağını açıklar.