Ana içeriğe geç

Öğrenci Katkılı Viki

Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.

Telefon şarj olmuyor

Saatlerce şarjda kalmasına rağmen telefon hala açılmıyor

Telefon kapalı

Telefonunuz şarjdan önce kapandıysa, tamamen şarj olmuş olsa bile telefon kapalı durumda kalabilir. Telefonu açmak için üzerindeki "PWR/END" düğmesini 3-5 saniye boyunca basılı tutun. Ardından telefonun ekranı ışıklanacak ve batarya durumunu kontrol edebileceksiniz.

Şarj kablosu gevşek

Telefon şarj kablosuna bağlıysa ancak ekranında bunu gösteren bir simge yoksa, bu durum kablonun ucunun gevşek olmasından kaynaklanıyor olabilir. Kablonun güvenli bir şekilde takıldığından emin olmak için telefondaki şarj yuvasını kontrol edin. USB şarj kablosunun diğer ucunun PC/dizüstü bilgisayarın USB yuvasına veya kullanılan duvar adaptörüne tam oturduğundan emin olun.

Arızalı pil

Telefon açıksa ve şarj için doğru şekilde bağlandığı halde hala şarj olmuyorsa, sorun pilden kaynaklanıyor olabilir. Pili telefondan çıkarıp tekrar takmayı deneyin ve telefon kapalıyken tam 8 saat boyunca şarj etmeye çalışın. Telefon hala şarj olmuyorsa veya tam şarj almıyorsa, pilin değiştirilmesi gerekebilir. Pili değiştirmek için Pil Montaj Kılavuzu adımlarını izleyin.

Kirli şarj yuvası

Hem piliniz hem de kablonuz sağlamsa, telefonun içine takıldığı şarj yuvası kirlenmiş veya içine başka parçacıklar sıkışmış olabilir. Şarj yuvasını basınçlı hava spreyi (bilgisayar temizleme spreyi) ile temizleyebilirsiniz.

Ses çalışmıyor

Ses aniden çalışmayı durdurdu

Hoparlörler ıslak

Telefonunuz suya veya başka bir sıvıya maruz kaldıysa, hoparlörleriniz ıslanmış olabilir ve düzgün çalışmayabilir. Telefonunuzu kurutmak için "Telefonum ıslandı" bölümündeki sorun giderme talimatlarını izleyin. Ses hala çalışmıyorsa hoparlörler kalıcı olarak hasar görmüş olabilir; bu durumda cihazın cep telefonu operatörünüz aracılığıyla değiştirilmesi gerekecektir.

Ses bozukluğu

Hoparlörleriniz ıslanmadıysa ancak çıkan ses bozuksa, sorun kırık bir hoparlörden kaynaklanıyor olabilir. Telefonda dahili ve harici olmak üzere iki hoparlör bulunur; bunlardan biri kırılırsa ses düzgün gelmeyecektir. Bu durumda hoparlörler kalıcı olarak hasar görmüş olabilir ve cihazın cep telefonu operatörünüz aracılığıyla değiştirilmesi gerekecektir.

Kesintili ses kaybı

Hoparlörleriniz ıslanmadıysa ancak telefonun sesi zaman zaman gidip geliyorsa, sorun ses devresinden kaynaklanıyor olabilir. Böyle bir durumda, sorunu görüşmek ve olası telefon değişim seçeneklerini değerlendirmek için cep telefonu operatörünüzü arayın.

Ses yok

Hoparlörleriniz ıslanmadıysa ancak telefondan hiç ses gelmiyorsa, bu durum doğrudan ses devresiyle ilgili olmayan bir donanım sorunu olabilir. Ses devresini engelleyen bir şey olabilir. Bu durumda, sorunu görüşmek, çözüm bulmak veya telefonunuzu değiştirmek için telefon şirketinizle iletişime geçin.

Plastik ekran koruyucu çatlak

Telefonun iç kısmındaki plastik ekran koruyucu çatlak veya kırık.

Telefonun iç kısmındaki ekran koruyucu, telefonu düşürme veya başka bir kaza sonucu kırıldıysa, Plastik Ekran Koruyucu Montaj Kılavuzu adımlarını izleyerek onu değiştirebilirsiniz.

Ekran boş/beyaz

Telefonum açık görünüyor ancak ekran düzgün çalışmıyor

Hasarlı ekran

Hasarlı bir ön veya ana ekran, LCD ekranda renk bozulmasına neden olabilir. Bu durumla karşılaşırsanız, yeni bir ekran takmak için LCD Ekran Montaj Kılavuzu adımlarını izleyin.

Telefon dondu

Telefon "açık" olabilir ancak beyaz veya boş bir ekran gösterebilir. Bu sorunu gidermek için telefonun arkasındaki pili 30 saniye ile 1 dakika arasında çıkarın. Pili tekrar takın ve telefonu açmak için "PWR/END" tuşunu 3-5 saniye basılı tutun. Telefon beyaz veya boş ekran göstermeye devam ederse, sorun anakart kaynaklı olabilir. Bu durumda, Anakart Montaj Kılavuzu adımlarını izleyerek anakart değişimi yapmayı deneyebilirsiniz.

Tuşlarım bozuk

Telefondaki tuşların bir kısmı veya tamamı yanıt vermiyor.

Tuşlar takılı kalmış

Bazı tuşlar takılı kalmışsa ve tıklamıyorsa, tuş takımının altına sıkışmış nesneler veya tozlar işlevini yerine getirmesini engelliyor olabilir. Bir kulak çöpünü hafifçe suyla ıslatın. Kulak çöpünün damlamadığından emin olun ve tuşların etrafını temizlemek için kullanın. Tuşlar takılı kalmaya devam ederse, Tuş Takımı Montaj Kılavuzu adımlarını izleyerek tuş takımını değiştirmek isteyebilirsiniz.

Yazılım sorunu

Tuş takımındaki hiçbir tuş düzgün çalışmıyorsa, bu bir yazılım sorunu olabilir. Telefonu orijinal fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyin. Bunu yapmak için OK düğmesine basarak telefonun menüsüne girin, ardından menüde aşağı kaydırarak Ayarlar ve Araçlar'ı bulun ve tekrar OK düğmesine basarak seçin. Telefon Ayarları'na gidin, OK'e basın; Güvenlik'e kadar aşağı kaydırın ve tekrar OK'e basın. Telefon sizden 4 haneli bir güvenlik kodu girmenizi isteyecektir; varsayılan kod telefon numaranızın son dört hanesidir. Bu, Telefonu Sıfırla'yı seçeceğiniz yeni bir menü açacaktır. Bu işlem bir uyarı sayfası getirecektir. Fabrika ayarlarına dönerseniz tüm kişilerinizi ve kayıtlı içeriğinizi kaybedersiniz. Devam etmek için tekrar OK'e tıklayın. Telefon tekrar güvenlik kodunu isteyecektir; bu kod telefon numaranızın son dört hanesidir. Telefonunuz şimdi fabrika ayarlarına döndürülmüştür. Tuşlar hala düzgün çalışmıyorsa, telefonu değiştirmeyi düşünmeniz gerekebilir.

Telefon servis alamıyor

Telefonum şarjlı ve normal çalışıyor ancak servis sağlayıcısına bağlanamıyor.

Telefonunuz normalde servis çeken bir alanda servis alamıyorsa, telefondaki anten bozuk olabilir. Telefonu orijinal fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için OK düğmesine basarak telefonun menüsüne girin, ardından menüde aşağı kaydırarak Ayarlar ve Araçlar'ı bulun ve tekrar OK düğmesine basarak seçin. Telefon Ayarları'na gidin, OK'e basın; Güvenlik'e kadar aşağı kaydırın ve tekrar OK'e basın. Telefon sizden 4 haneli bir güvenlik kodu girmenizi isteyecektir; varsayılan kod telefon numaranızın son dört hanesidir. Bu, Telefonu Sıfırla'yı seçeceğiniz yeni bir menü açacaktır. Bu işlem bir uyarı sayfası getirecektir. Fabrika ayarlarına dönerseniz tüm kişilerinizi ve kayıtlı içeriğinizi kaybedersiniz. Devam etmek için tekrar OK'e tıklayın. Telefon tekrar güvenlik kodunu isteyecektir; bu kod telefon numaranızın son dört hanesidir. Telefonunuz şimdi fabrika ayarlarına döndürülmüştür. Bu işlem sorunu çözmezse, yeni bir telefon için servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekir.

Telefonum ıslandı

Telefonumu ıslattım, hala çalışır mı?

Telefonunuzu bir su birikintisine, lavaboya, tuvalete vb. düşürdüyseniz ve telefonunuz ıslandıysa, telefonunuzu açmayın. Tamamen kurumadan önce açılırsa, telefonun kısa devre yapmasına neden olabilir. Öncelikle bir havlu alın ve telefonun dışını mümkün olduğunca kurulayın. Ardından telefonun arka kapağını çıkarın ve pili sökün. Bir kavanoz pirinç veya çanta içlerinde bulunan silika jel paketlerinden bulun ve bunları kilitli bir poşete koyun. Ardından açılmış telefonu ve pili kavanoza veya kilitli poşete yerleştirin ve birkaç saat veya gece boyunca kurumaya bırakın. Pirinç ve silika paketleri suyu emer; umarız telefondaki nemi yeterince gidererek telefonun hala düzgün çalışmasını sağlayabilirler. Her şey tamamen kuruduğunda, telefonu tekrar monte edin. Ardından telefonun "PWR/END" düğmesini 3-5 saniye basılı tutun. Ekran ışıklanmalı ve telefon düzgün çalışmalıdır. Telefon hala kapalıysa, yeni bir cihaz için telefon şirketinizle görüşmeniz gerekebilir.

Kamera fotoğraf çekmiyor

Kameram aniden fotoğraf çekmeyi durdurdu.

Kamera arızası

Kameranız aniden çalışmayı durdurduysa ancak telefonunuzdaki diğer her şey düzgün çalışıyorsa, kamera modülü bozulmuş olabilir. Kamera Montaj Kılavuzu adımlarını kullanarak kamerayı değiştirebilirsiniz.

Anakart arızası

Kamera ile birlikte telefonunuzdaki diğer her şey bozulmuş veya yanıt vermiyorsa, anakart arızalanmış olabilir. Anakart Montaj Kılavuzu adımlarını izleyerek değiştirebilirsiniz.

Kamera kendi kendine açılıyor

Telefonum cebimde veya çantamdayken sürekli fotoğraf çekiyor.

Kamera düğmesinin cebinizde veya çantanızda sürekli basılı kalmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, yan kamera düğmesini devre dışı bırakmayı düşünebilirsiniz. Bu durumda, kamera düğmeniz olarak yeni bir kısayol tuşu atayın. Bunun için telefonun "Ayarlar ve Araçlar" bölümüne gidin. "Telefon Ayarları"nı seçin, ardından "Kısayolları Ayarla" seçeneğine gidin ve "Yön Tuşlarını Ayarla" seçeneğini arayın. Kamera kısayolunuz olarak yeni bir yön tuşu seçtikten sonra, pili ve arka kapağı çıkarın. Bir kürdan alın ve ucuna az miktarda Epoksi yapıştırıcı sürün. Yapıştırıcıyı tamamen kapanana kadar yan kamera düğmesine uygulayın. Kurumasını bekledikten sonra pili ve arka kapağı takın. Yan kamera düğmesi artık çalışmayacak ve böylece yanlışlıkla fotoğraf çekme sorunu çözülmüş olacaktır.

Irena Tran

Üyelik tarihi: 06/04/13

435 İtibar

4 adet Kılavuz yazıldı

1 Yorum

Hubby's phone got wet and we followed your advice and it will receive and make calls. However, the interior screen is a solid illuminated white so you can't use the menu, text, etc. His photos of our baby are stuck in this phone and we're not on the SIM. Can we get them off of the phone somehow???

Dawn - Yanıt Paylaş

Yorum Ekle

İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 1

Son 7 gün: 7

Son 30 gün: 32

Her zaman: 4,033