Lenovo Chromebook N21 sorun giderme

Ekranınız yanıt vermiyor; ekran ışığı yanıyor ancak görüntü yok ya da ekran hiç ışık vermiyor.

Laptop'ı çalışan bir prize takarak tamamen şarj olduğundan emin olun.

Bu durum sabit sürücü arızası, fiziksel hasar veya virüsler gibi birçok nedenden kaynaklanabilir. Başlatma düğmesine ve yenileme tuşuna, sistem kapanana kadar basılı tutun. Bu işleme zorlamalı yeniden başlatma veya zorlamalı sıfırlama denir.

Ekran kablolaması anakarttan ayrılmış olabilir. Chromebook'un içini açtığınızda, anakarttan ekrana giden ekran kablosunu kontrol etmek için bu kılavuzu takip edin.

CPU bozulmuş veya sadece aşırı ısınmış olabilir. Laptop'ı kapatın ve CPU'nun soğuması için 10-15 dakika bekleyin. CPU gerçekten bozuksa, bu kılavuzu takip ederek anakartın tamamını değiştirmeniz gerekecektir.

RAM veya sabit sürücü bozulmuş olabilir. RAM ve sabit sürücü anakarta entegre olduğundan, bu sorunu çözmek için bu kılavuzu takip ederek anakartın tamamını değiştirmeniz gerekecektir.

Laptop açıldığında veya güç verildiğinde yanıt vermiyor.

Laptop'ı çalışan bir prize takarak şarj olduğundan emin olun. Chromebook üzerindeki şarj ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin. Işık yanmıyorsa, şarj kablosu veya şarj yuvası arızalı olabilir; yeni bir şarj kablosu denemeniz veya şarj yuvasını değiştirmeniz gerekebilir.

Kablo hasarlı veya arızalıysa başka bir kablo deneyin. Lenovo N21 Chromebook, AC 20V 3.00x1.00mm bir şarj kablosu kullanır. Yedek bir şarj cihazınız varsa veya bulabiliyorsanız, farklı bir şarj cihazı kullanmayı deneyin. Başka bir şarj kablosu, voltaj veya akım çıkışı Chromebook'un gereksinimlerinden farklıysa uyumsuz olabilir.

Pil hasar görmüş veya bağlantısı çıkmış olabilir. Laptop'ı açın ve pilin bağlı olduğundan emin olun. Pil düzgün bağlıysa ancak laptop sadece pil gücüyle çalışırken yanıt vermiyorsa, bu kılavuzu takip ederek pili değiştirmeniz gerekebilir.

Ne yaparsanız yapın laptop'ınızın Bluetooth ve/veya WiFi bağlantısı kurulamıyor.

Cihazın şarj olduğundan emin olun. Ekranın sağ alt köşesindeki Chromebook ayarlarından Bluetooth/WiFi'nin açık olduğunu doğrulayın.

Bağlanmaya çalışırken doğru Bluetooth PIN kodunun veya parolasının girildiğinden emin olun.

Yenileme ve başlatma düğmelerine aynı anda basarak Chromebook'u zorlamalı olarak yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra Bluetooth'u kapatıp tekrar açın ve bağlanmayı deneyin. Bağlanmaya çalışırken cihazı ve Chromebook'u birbirine mümkün olduğunca yakın tuttuğunuzdan emin olun.

Bluetooth/WiFi adaptörünü değiştirmeniz gerekebilir. Bu işlemi kılavuzu takip ederek yapabilirsiniz.

"İki cihaz arasındaki Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor."

Cihazı Chromebook'a yaklaştırın ve tekrar bağlanmayı deneyin.

Bluetooth cihazını diğer kablosuz cihazlardan uzaklaştırın ve tekrar bağlanmayı deneyin.

kılavuzu takip ederek WiFi adaptörünü değiştirin.

Bağlantıyı farklı bir cihazla test ederek kablosuz ağın aktif olup olmadığını kontrol edin. Aynı ağı test ettiğinizden emin olun.

Kablosuz ağınız aynı anda yalnızca sınırlı sayıda cihazı destekliyor olabilir. Ağınızın onu kullanan herkesi destekleyebildiğinden emin olun.

Chromebook'un farklı bir router'a bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin. Bağlanabiliyorsa, sorun router'ınızdan kaynaklanıyor olabilir.

Kablosuz kartınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. İnternete bağlanmak için Ethernet bağlantısı kullanmayı deneyin. Ethernet üzerinden bağlanabiliyorsanız kablosuz kartınızın değiştirilmesi gerekebilir. Bu işlemi kılavuzu takip ederek yapabilirsiniz.

Dokunmatik mat, dokunulduğunda veya tıklandığında yanıt vermiyor.

Dokunmatik matın temiz olduğundan emin olun, "esc" tuşuna birkaç kez basın ve tekrar deneyin.

Dokunmatik matın Ayarlar bölümünde devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin. Buna Ayarlar > Cihaz Ayarları > Dokunmatik Mat Ayarları yolunu izleyerek ulaşabilirsiniz.

Bazen bilgisayar bir cihazı tanıyamayabilir. Yenileme ve başlatma düğmelerine aynı anda basarak zorlamalı yeniden başlatma gerçekleştirin. Sistem tekrar açıldıktan sonra dokunmatik matı kullanmayı deneyin.

Cihazın içindeki touchpad kablosunun çıkıp çıkmadığını kontrol edin; hala çalışmıyorsa dokunmatik matı değiştirmeniz gerekebilir. Dokunmatik matı değiştirmek için klavye ve dokunmatik matı içeren tüm panelin değiştirilmesi gerekir. Bu işlemi kılavuzu takip ederek yapabilirsiniz.

Laptop'ınızı yeniden başlatın. Ayrıca yenileme ve başlatma düğmelerine aynı anda basarak zorlamalı yeniden başlatma gerçekleştirebilirsiniz.

Piliniz eski olabilir ve artık şarjı iyi tutamıyor olabilir. Bu kılavuzu takip ederek pili değiştirmeniz gerekebilir.

Elektrik veren bir prize takılı olduğunuzdan emin olun.

Şarj cihazı ve adaptör kablolarının hem Chromebook'a hem de prize tam olarak takıldığından emin olun.

AC adaptöründen voltaj çıkışı olup olmadığını test etmek için bir multimetre kullanın. Voltmetre üzerindeki değer 20V'a çok yakın olmalıdır. Sıfıra yakın bir değer alıyorsanız, AC adaptörü çalışmıyordur ya da voltmetreyi doğru kullanamıyorsunuzdur.

Şarj kablolarını ve prizi zaten kontrol ettiyseniz ve Chromebook hala şarj olmuyorsa, Chromebook donanımını sıfırlayın. Yenileme ve başlatma düğmelerine aynı anda basarak zorlamalı sıfırlama gerçekleştirin. Bu işe yaramazsa, Chromebook'u kapatıp şarj kablosunu çıkararak, kılavuzu takip ederek pil bağlantısını kesip ardından pili ve şarj kablosunu tekrar takarak donanımı sıfırlayabilirsiniz. Chromebook hala şarj olmuyorsa, arızalı bir pil veya şarj yuvası sorununuz olabilir.

Sorunun kaynağının pil mi yoksa şarj yuvası mı olduğunu tespit edin. Laptop'ı şarj cihazından ayırın. kılavuzu takip ederek pilin bağlantısını kesin. Laptop'ı tekrar şarj cihazına takın ve elektrik kaynağı pil olmadan çalışıp çalışmadığını görün.

Bilgisayar başarıyla açılıyorsa, sorun büyük olasılıkla pildedir; yeni bir pil alıp arızalı olanı kılavuzu takip ederek değiştirmeniz gerekecektir.

Eğer laptop açılmıyorsa, sorun büyük olasılıkla şarj yuvasındadır; yeni bir şarj yuvası alıp değiştirmeniz gerekecektir.

Ekranda ne gösterilirse gösterilsin, belirli noktalarda beyaz ışıklar var.

Eğer monitörde renk değiştirmeyen küçük pikseller varsa, buna ölü piksel denir. Tek çözüm ekranı değiştirmektir. Bunu kılavuzu takip ederek yapabilirsiniz.

Ekran doğru renkleri göstermiyor ve içeriden "yırtılmış" veya "çatlamış" görünüyor.

Lenovo N21 dahili grafik birimine sahiptir. Chromebook'taki arızalı bir grafik kartını düzeltmek için anakart değişimi yapmanız gerekecektir. Bunu kılavuzu takip ederek yapabilirsiniz.