Lenovo Edge 15 sorun giderme

[summary]Bu sorun giderme kılavuzu, Lenovo Edge 15 cihazınızdaki sorunları teşhis etmenize yardımcı olacaktır. Ağustos 2014'te piyasaya sürülmüştür ve 80K9 model numarasıyla tanımlanır.[\summary]

Dizüstü bilgisayar, fişe takılı olsun ya da olmasın açılmıyor.

Uyku modu, güç ışığının yanıp sönmesiyle anlaşılır, ancak bilgisayar başlatma düğmesine basıldığında yine de açılmıyor olabilir.

• İşe pili çıkararak başlayın; bunun prosedürü pil değişim kılavuzunda bulunabilir.
• Sistemi boşaltmak için başlatma düğmesini en az 20 saniye basılı tutun.
• Pili tekrar taktıktan sonra AC güç adaptörünü takın.

Bu noktada, sorun çözüldüyse dizüstü bilgisayar normal şekilde açılmalıdır. Bilgisayarda hiçbir ışık görünmüyorsa, pil veya şarj sistemi hasar görmüş olabilir.

Güç adaptörünün takılı olduğundan ve bir ışık yandığından emin olun. Işık görünmüyorsa, güç adaptörünü değiştirmeyi düşünün.

• İlk olarak, kabloyu dizüstü bilgisayara bağlandığı yerden nazikçe oynatıp şarj ışığının yanıp yanmadığını kontrol ederek AC adaptör yuvasını inceleyin.
• Adaptör takılıyken ve pil çıkarılmış durumdayken dizüstü bilgisayarı çalıştırmayı deneyerek arızalı bir AC adaptörü olup olmadığını kontrol edin.

Adaptör düzgün çalışıyor gibi görünüyorsa, pilin değiştirilmesi gerekebilir.

Dizüstü bilgisayarda görüntülenen ışık rengini gözlemleyerek pilin tamamen şarj olduğundan emin olun; örneğin yeşil ışık genellikle tamamen şarj olduğu anlamına gelir. Dizüstü bilgisayar yalnızca güç adaptörü takılıyken çalışıyorsa, pilin bu kılavuz kullanılarak değiştirilmesi gerekir.

Bilgisayar başarıyla açıldı ancak Lenovo yükleme ekranında takılı kaldı.

Güvenli modda başlatmayı denemek için başlatma sırasında hızlıca F4 tuşuna basarak başlayın. Bu başarısız olursa, dizüstü bilgisayarda aşağıdaki sorunlardan biri olabilir.

Bilgisayar bir sabit sürücü sorunu algılamış ve önyükleme önceliğini değiştirmiş olabilir; bu da dizüstü bilgisayarın işletim sistemini CD veya USB sürücüsü gibi yanlış bir konumda aramasına neden olmaktadır.

• Başlatma sırasında, dizüstü bilgisayarın BIOS'una (temel giriş/çıkış sistemi) girmek için hızlıca F2 tuşuna basın.
• Enter ve ok tuşlarını kullanarak önyükleme menüsüne girin.
• Tanınan cihazlar listesinde, önyükleme önceliğinin sabit sürücüye ayarlandığından emin olun. Değilse, önyükleme önceliğini tekrar sabit sürücüye getirin ve ayarları kaydedin.
• Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu işe yaradıysa, dizüstü bilgisayar normal şekilde işletim sistemine ilerleyecektir.

Önyükleme önceliği ve güvenli mod başlatma sorununu çözmüyorsa, sabit sürücü bozulmuş olabilir.

• Başlatma sırasında F2 tuşunu kullanarak tekrar BIOS'a girin.
• Enter ve ok tuşlarını kullanarak tanılama testini bulun ve çalıştırın.
• Bu test, sabit sürücünün çalışır durumda olup olmadığını bildirmelidir.

Sabit sürücü gerçekten bozuksa, sabit sürücü değişim kılavuzuna bakın.

Klavyenizdeki tuşlar basılmasına yanıt vermiyor.

Tuşlar eksikse, onları buradan değiştirin.

Tuşlar takılı kalmışsa, tuşun altında yapışkan bir madde olabilir. Bu sorunu gidermek için buraya tıklayın. Tuşları değiştirmeden önce bölgeyi temizlediğinizden emin olun.

Ekran pembe ve başka renklerle titreşiyor.

HDMI portu aracılığıyla Edge 15'e başka bir monitör bağlayın. Diğer monitör aynı pembe tonu göstermiyorsa, Edge 15 üzerindeki LCD ekran değiştirilmelidir.

Windows'un grafik kartıyla ilgili bir sorun algılayıp algılamadığını kontrol edin. Windows Denetim Masası'nı açın. “Sistem ve Güvenlik”e tıklayın, ardından “Aygıt Yöneticisi”ne gidin. “Görüntü Bağdaştırıcıları”nı açın ve “ATI Mobility Radeon HD” grafik kartının adını seçin. “Aygıt Durumu” altındaki bilgiler, grafik kartının onarılması veya değiştirilmesi gerekip gerekmediğini gösterecektir.

Hem ekran hem de grafik kartı sorunu çözmüyorsa, invertörü değiştirin.

Kablosuz yönlendirici (Wifi bağlantısı) üzerinden internete erişmeye çalışmak güvenilmez görünüyor, sadece bazen çalışıyor ya da bağlantı çok zayıf. Bağlantı sorunlarına birçok şey neden olabilir. Bunlar arasında kablosuz kartın hasar görmesi, bozuk sürücü yazılımı, hatalı kurulum, kötü amaçlı yazılım bulaşması ve yanlış yapılandırma sayılabilir.

Ağ bağlantısı ayarları ve WAN kartı düzgün çalışıyorsa ve dizüstü bilgisayarınız kablosuz ağı algılayamıyorsa, bu, bilgisayarınızdaki wifi ağ bağlantısını yönetmeye yardımcı olması amaçlanan önceden yüklenmiş Lenovo Readycomm yazılımı olabilir. Yazılımın, bir wifi sürücüsünün ağ adaptörü için görevini yapmasını engelliyor olması mümkündür.

• Bu sorunu çözmeye yardımcı olması için Lenovo Readycomm'u kaldırın ve wifi adaptör sürücülerini yeniden yükleyin.

Bir wifi bağlantınız var ancak bağlantı kesintili görünüyor; kendi kendine gidip geliyor. Bu, bağlantıyı sıfırladıktan (bilgisayarınızdaki wifi anahtarını kapatıp tekrar açtıktan) sonra bile oluyor gibi görünüyor.

• "Denetim Masası"ndan "Aygıt Yöneticisi"ne gidin.
• "Kablosuz kart özellikleri"ne gidin.
• "Güç tasarrufu amacıyla Windows'un kartı kapatmasına izin ver" seçeneğinin işaretini kaldırın.

İnternete erişimin olmaması, bir kötü amaçlı yazılım bulaşması veya bozuk sürücü nedeniyle kablosuz erişim noktasının (yönlendiricinizin bağlı olduğu yer) hasar görmesi anlamına gelebilir. Bu size bir "Bağlantı yok" hatası gösterecektir.

• Kablosuz kart sürücü yazılımını kaldırın.
• Tehdit oluşturabilecek her şeyi kaldırmak için sisteminizi tarayın.
• Sürücü yazılımını yeniden yükleyin.
• Yazılımı güncelleştirin.

Yazılım güncellemesi için şu bağlantı yararlı olabilir: https://drp.su/en/laptops/lenovo/edge-15...

Dizüstü bilgisayarınızdaki wifi erişimini kontrol eden donanımın fiziksel olarak hasar görmesi durumunda, WAN kartını değiştirmek için burada bir kılavuz bulabilirsiniz.

Dokunmatik ekranınız, parmakla kaydırma gibi dokunma işlevlerine yanıt vermeyi bırakmış görünüyor. Bu durum zaman içinde sık sık gerçekleşiyor olabilir veya tamamen çalışmaz hale gelmiş olabilir. Bu, güncellenemeyen veya devre dışı bırakılan eksik sürücülerden kaynaklanıyor olabilir ya da bir donanım sorunu olabilir.

Aygıt Yöneticisi'nde devre dışı bırakılmış ekran sürücüleri olup olmadığını veya genel olarak herhangi bir hata olup olmadığını görebiliyor olmalısınız.

• "Aygıt Yöneticisi"ne gidin.
• "İnsan Arayüz Aygıtları"nı seçin.
• Hataları (ünlem işaretleri) kontrol edin.
• "Devre Dışı" olan tüm ekran sürücülerini etkinleştirin.

Bazen, Donanım ve Aygıt sorun gidericisini çalıştırmak sorunu bulmak için gereken tek şeydir.

• "Denetim Masası"na gidin (Windows Tuşu+R ve Denetim Masası yazmak işe yarar).
• Arama çubuğuna "sorun giderme" yazın ve "sorun giderme"ye tıklayın.
• "Donanım ve Ses"e tıklayın.
• "Donanım ve Aygıtlar"a tıklayın.
• Sorun gidericiyi çalıştırmak için adımları izleyin.

Ekran sürücülerinin güncellenmesi gerekebilir. Aygıt Yöneticisi'nden ekran sürücüleri için güncellemeleri arayabilirsiniz.

• "Aygıt Yöneticisi"ne gidin.
• "İnsan Arayüz Aygıtları" sekmesini genişletin.
• "Dokunmatik ekran sürücüsü"nü bulun.
• Sürücü simgesine sağ tıklayın.
• "Sürücü Yazılımını Güncelleştir"e tıklayın.
• "Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara"ya tıklayın.
• "Dokunmatik mat" sürücüsünü güncellemek için talimatları izleyin.

Ayrıca mevcut en son sürücü güncellemeleri için Windows güncellemelerini kontrol edebilir ve yükleyebilirsiniz.

• Windows Tuşu+W.
• Arama çubuğuna "Güncelleştirmeler" yazın.
• Sol bölmeden "İsteğe bağlı güncelleştirmeleri yükle"ye tıklayın.
• Windows Güncelleştirme penceresinden, sol üst köşedeki "Güncelleştirmeleri Denetle"ye tıklayın.
• Orada listelenen tüm güncellemeleri yükleyin.

Hiçbir sürücü güncellemesi mevcut değilse, "Sürücü Yazılımı için bilgisayarımı tara" seçeneğini seçerek C:/Windows/System32 konumundaki "Sürücüler" ve "Sürücü Deposu" klasörlerinde güncellenmiş dokunmatik mat aygıt sürücülerini aramayı deneyebilirsiniz.

Yine de bilgisayarda en son sürücüleri bulamıyorsanız, çalıştırdığınız en son Windows işletim sistemi için sürücüleri bilgisayar üreticisinin web sitesinden kontrol edin. Mevcutlarsa, indirin ve bilgisayara yükleyin.

Dokunmatik ekranda fiziksel bir sorun varsa ve değiştirilmesi gerekiyorsa, dokunmatik ekranı değiştirmek için bir kılavuz burada bulunabilir.