UE Boom sorun giderme

Hoparlör açık ve güç ışığı yanıyor ancak hoparlörden herhangi bir ses gelmiyor.

Hoparlörün sesi duyulabilir bir seviyeye getirilmemişse ses çıkmayacaktır. Sesi artırmak için hoparlörün yan tarafındaki "ses artırma" artı düğmesine basın.

Benzer şekilde, telefonunuzun veya tabletinizin sesi duyulabilir seviyede değilse ses çıkmayacaktır. Cihazınızın sesini açtığınızdan emin olun; ses gelecektir.

Hoparlörünüze müzik aktarabilmek için Bluetooth üzerinden eşleştirilmiş bir cihaz olmalıdır. Cihazınızın hoparlöre bağlı olduğundan emin olun (aşağıdaki "Bluetooth eşleştirme" sorun giderme bölümüne bakın).

UE BOOM'un 3 kutuplu (mikrofonu veya kablo üzeri kumandası olmayan) bir yardımcı bağlantı kablosuyla kullanılmak üzere tasarlandığını unutmamak önemlidir. 4 kutuplu (kablo üzeri mikrofonlu) bir kablo kullanmayın, aksi takdirde sesle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. 3 kutuplu 3,5 mm yardımcı kabloyu hoparlöre takın ve hem cihaz hem de hoparlör üzerinde sesin açık olduğunu kontrol edin.

Eşleştirme cihazım ile hoparlör arasındaki Bluetooth bağlantısında sorun yaşıyorum. Bu, hoparlörden ses gelmemesinin başka bir nedeni olabilir.

Hoparlörle eşleştirmeye çalıştığınız cihazda Bluetooth eşleştirmenin etkin olduğundan emin olun. Cihaz listesinden UE Boom'u seçin ve UE Boom'un eşleştirilmeye hazır olduğundan emin olun.

UE Boom'unuz Bluetooth üzerinden bağlanmıyorsa hoparlörünüzün eşleştirme modunda olduğundan emin olun. Bunu yapmak için, hoparlörünüzün üzerindeki başlatma düğmesinin üzerinde bulunan Bluetooth eşleştirme düğmesini bir ses duyana kadar basılı tutun. Hoparlördeki Bluetooth LED ışığı şimdi yanıp sönüyor olmalıdır.

Bazen mesafe, bir cihazla eşleşirken zorluklara neden olabilir. Eşleştirmeye çalıştığınız cihazı UE Boom hoparlöre daha yakına getirmeyi deneyin.

Hoparlöre aynı anda en fazla iki cihaz eşleştirilebilir. Üçüncü bir cihazı bağlamaya çalışırsanız bunu başaramazsınız. Bir cihazı bağlamak için, bağlı olan diğer tüm cihazların bağlantısını kestiğinizden emin olun.

Hoparlörünüzün fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlanması gerekebilir. UE Boom ayarlarını orijinal fabrika varsayılanlarına nasıl sıfırlayacağınızı bilmiyorsanız şu adımları izleyin:

1. UE Boom'unuzu açın.
2. Bir ses duyana kadar sesi kısma düğmesi ve başlatma düğmesini aynı anda basılı tutun. UE Boom'unuz kapanacaktır.
3. Tekrar açın ve cihazınızla yeniden eşleştirmeyi deneyin.

Bunu art arda birçok kez yapmanın hoparlörünüze zarar verebileceğini unutmayın, bu yüzden bir veya iki kereden fazla yapmaktan kaçının.

Hoparlörü açmak için başlatma düğmesine basmayı denedikten sonra cihaz açılmıyor.

Çalışmadan önce hoparlörünüzde kırmızı bir ışık görüyorsanız, hoparlörünüz büyük olasılıkla şarj olmamıştır. Şarj kablosunu hoparlörün yan tarafında bulunan mini USB şarj yuvasına takın. Dizüstü bilgisayar gibi bir cihaza veya ürünle gelen güç adaptörüne bağlayın ve cihazın 4-5 saat şarj olmasını bekleyin.

Hoparlörünüzün pili kullanım ömrünün sonuna gelmiş olabilir. Bu durumda, pilin tamamen değiştirilmesi gerekebilir. Talimatlar için [kılavuz|52628|değişim pili kılavuzumuza] bakın. Ayrıca [ürün|IF387-019|değişim pili] satışı da yapmaktayız.

Uygulama cihazımı okumuyor veya sürekli çöküyor.

Uygulamada sunulan özellikleri kullanmaya çalışmadan önce hem uygulamanın hem de hoparlörün en güncel sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun. Sorunlar genellikle uygulamayı kullandığınız cihaza da bağlı olabilir. Örneğin, bir iPhone 5'iniz varsa, en güncel iOS sürümüne sahip olduğunuzdan da emin olun.

Hoparlöre bağlı iki cihazınız varsa ve Android telefonunuzda uygulamayı başlatmaya çalışırsanız uygulama çökebilir. Bunu düzeltmek için her iki cihazın hoparlörle olan bağlantısını kesin ve müzik çalmak istediğiniz cihazı yeniden bağlayın.

İki UE Boom cihazından aynı anda ses çalamıyorum.

UE Boom “Double-Up” özelliğini kullanmaya çalışırken karşılaşılan en yaygın sorun, cihaz ile hoparlör arasındaki Bluetooth bağlantısıyla ilgilidir. Özelliği etkinleştirmek için uygulamayı kullanıyorsanız, cihazın her iki hoparlöre de bağlı olduğundan ve kapsama alanında bulunduğundan emin olun.

Hoparlörleri bir bilgisayara bağlayın ve Ultimate Ears web sitesinden her bir hoparlör için en son yazılım güncellemesini indirin.

Double-up özelliğini yardımcı uygulamayı kullanmadan da kullanabilirsiniz. Cihazınız hoparlöre eşlenmiş durumdayken, ses artırma ve Bluetooth eşleştirme düğmesine aynı anda basın. Hoparlördeki Bluetooth LED'i beyaz renkte yanıp sönmeye başlamalıdır. Ardından, ikinci hoparlördeki Bluetooth eşleştirme düğmesine iki kez basın. Her iki hoparlör de eşleşme tamamlandığında bir onay sesi çıkarmalıdır.