Microsoft Surface Book Klavye Sorun Giderme

Dahili bileşenlere ulaşmak için arka kapağı çıkarmak istiyorsunuz ancak çıkarmakta zorlanıyorsunuz.

Gövde ile arka kapak arasındaki küçük boşluğa düz uçlu bir alet yerleştirin ve kapağı açıp çıkarmak için aleti boşluk boyunca kaydırın. Kenarlarda kapağı yerinde tutan bir yapışkan bulunur. Bu yapışkan ayrılırken hafif çıtırtı sesleri gelecektir.

USB yuvasına bir cihaz takıyorsunuz ancak cihaz algılanmıyor.

Toz, elektronik cihazların çalışmamasının yaygın bir nedenidir. Cihazın çalışması için yuvadaki konnektörler ile kablo arasında toz olmamalıdır. İçeride toz olup olmadığını kontrol etmek için yuvayı inceleyin. Eğer toz varsa, yuvaya ve cihazınızın konnektörüne üflemeyi deneyin.

Bilgisayarlar; çok uzun süre açık kalmaları, başlatma sırasında oluşan bir hata veya kullanım sırasındaki bir hata nedeniyle takılan cihazları okumakta bazen sorun yaşayabilirler. Öncelikle, kabloyu farklı bir yuvaya takarak sorunun sadece o yuvaya mı yoksa tüm yuvalara mı ait olduğunu kontrol edin. Bu sorunu çözmezse, bilgisayarı yeniden başlatın ve bağlantıyı tekrar deneyin.

USB yuvasının kendisi gevşekse ve yerinden oynuyorsa bilgisayarınız USB cihazınızı algılamakta zorlanabilir. Bilgisayarı açmanız ve yuvaların yerlerine sağlam bir şekilde oturduğundan emin olmanız gerekir.

Bu seçeneklerin hiçbiri işe yaramazsa, dahili kablolama kopuk olabilir. Bilgisayarı açın ve kablolama ile bağlantıların doğru olduğunu kontrol edin. Bu kılavuzu inceleyerek USB yuvasını değiştirebilirsiniz.

Ekranı klavyeden ayırmaya çalışıyorsunuz ancak ayıramıyorsunuz.

Ekranın şarjı düşükse klavyeden ayrılmayacaktır. Ekranı ayırmaya çalışmadan önce şarjın en az %10 olduğundan emin olun.

Bilgisayarın üzerindeki düğme çalışmıyorsa, bilgisayarın görev çubuğundaki ayırma düğmesini kullanmayı deneyin. Ekranı ayırmaya çalışmadan önce en az on saniye bekleyin.

Bunların hiçbiri işe yaramazsa, ekranın ayrılabilmesi için bilgisayarın yeniden başlatılması gerekebilir. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından yukarıda listelenen seçenekleri deneyin.

İmleci hareket ettirmeye çalışıyorsunuz ancak dokunmatik yüzey yanıt vermiyor.

Dokunmatik yüzeyin kapatılmadığından emin olun. Eğer açıksa ve hala çalışmıyorsa, dokunmatik yüzeyi kapatıp tekrar açmayı deneyin.

Dokunmatik yüzeyi kapatıp açmak işe yaramazsa, bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin. Hala çalışmıyorsa, dokunmatik yüzeyin açma/kapama düğmesini tekrar değiştirmeyi deneyin.

Dokunmatik yüzeyi ve bilgisayarı kapatıp açmak işe yaramazsa, dahili kablolama kopuk olabilir. Bilgisayarı açın ve kablolama ile bağlantıların doğru olduğunu kontrol edin.

Bilgisayara dokunduğunuzda çok sıcak olduğunu hissediyorsunuz; ayrıca bilgisayar garip tıklama sesleri çıkarıyor olabilir.

Bilgisayarı kucağınıza, bir battaniye üzerine veya gevşek bir şeyin üzerine koyduysanız havalandırma ızgaraları kapanabilir. Bu durum hava akışını engelleyerek bilgisayarın çok ısınmasına neden olur. Bilgisayarın çevresinde yeterli hava boşluğu olduğundan emin olun.

Arka planda bilgisayarı çok yoran bazı programlar çalışıyor olabilir. Görev yöneticisine giderek bazı programları sonlandırmayı deneyin. Bunu, control + shift + escape tuşlarına aynı anda basarak veya görev çubuğuna sağ tıklayıp "Görev Yöneticisi"ni seçerek yapabilirsiniz.

Bilgisayar sıcak kalmaya devam ediyorsa ve/veya tıklama sesleri duyuyorsanız, fan bozulmuş olabilir. Yeni bir fan alıp bozuk olanla değiştirmeniz gerekecektir. Bu kılavuzu inceleyerek bozuk olanı değiştirebilirsiniz.