Motorola C290 Troubleshooting

Nisan 2006'da piyasaya sürülen Motorola C290, basit ve uygun fiyatlı bir cep telefonudur. "Kapaklı tasarımı" ile dikkat çeker ve Sprint PCS için Vision özelliğini destekleyen ilk telefondur. Motorola C290 sorun giderme kılavuzu, bu cep telefonuyla ilgili birçok soruya hızlı cevaplar vermek için tasarlanmıştır. Telefon sorunlarının teşhis edilmesine yardımcı olacaktır.

Batarya ile cep telefonu arasında kötü bir bağlantı olabilir. Bağlantıyı engelleyebilecek kalıntıları temizlemek için batarya uçlarını kuru bir bezle silin. Batarya çıkarma onarım kılavuzuna bakın. Telefonu açmayı deneyin. C290 hala açılmıyorsa, telefonu birkaç saat şarj etmeyi deneyin. Sorun devam ederse, şarj işlemini başka bir şarj cihazıyla tekrarlayın. İlk şarj cihazı hasar görmüş olabilir. Sorun devam ederse yeni bir bataryaya ihtiyaç duyulabilir. Batarya onarım kılavuzuna bakın.

Sıvı teması olup olmadığını kontrol etmek için bataryayı çıkarın. Bataryanın üzerinde ve telefonun batarya yuvasının içinde birer çıkartma bulunur. Bu çıkartmaların her ikisi de beyaz olmalıdır. Genellikle, çıkartmalar suyla temas ettiklerinde kırmızı renge döner. Çıkartmalarınız kırmızıysa, telefonunuzu açmaya çalışmayın. Öncelikle telefonu sökün (Motorola C290'ı doğru şekilde sökmek için cihaz sayfasına bakın). Ardından, telefonun tüm parçalarının tamamen kurumasını bekleyin. Bu, sökülen bileşenleri birkaç gün güneş altında bırakarak veya bileşenleri bir saç kurutma makinesiyle kurutarak yapılabilir. Ayrıca, anakartı amonyak bazlı bir ürünle (Windex gibi) temizleyin. Telefonu tekrar birleştirmeden önce tüm bileşenlerin kuru olduğundan emin olun. Telefonu birleştirmeye yardımcı olacak tüm gerekli kılavuzlara bakın. Doğru yapılırsa telefon tekrar düzgün bir şekilde çalışmalıdır.

Bataryanın doğru takıldığından emin olun. Yanlış yerleştirilmiş olabilir. Bağlantının engellenmediğinden emin olmak için batarya ile telefon arasındaki bağlantı noktalarını temizleyin. Batarya onarım kılavuzuna bakın.

Bataryanız eskiyse, sıvı teması gördüyse, düşürüldüyse vb. durumlarda yeni bir batarya almanız gerekebilir. C290 için yeni bir batarya The Cell Phone Shop adresinden satın alınabilir.

Telefonunuzu başka bir şarj cihazıyla şarj etmeyi deneyin. Telefonunuz şarj oluyorsa, yeni bir şarj cihazı almanız gerekecektir. Telefonunuz hala şarj olmuyorsa, telefonunuzdaki şarj girişinin değiştirilmesi gerekebilir.

Ayrıca şarj cihazınızı aynı model başka bir telefonda kullanmayı deneyebilirsiniz. Diğer telefon şarj olmazsa, şarj cihazınızda bir sorun var demektir. Diğer telefon şarj oluyorsa, telefonunuzdaki şarj girişinde bir sorun olabilir. Şarj girişi anakarta lehimlidir. Şarj girişini değiştirmek, anakartın değiştirilmesini gerektirecektir. Anakart onarım kılavuzuna bakın.

Ses seviyesinin makul bir düzeyde olduğundan ve sessize alınmadığından emin olun.

Eğer hiçbir şey duyamıyorsanız, hoparlörünüz hasar görmüş veya düzgün bağlanmamış olabilir. Hoparlör onarım kılavuzuna bakın. Hasar görmüşse, yeni bir hoparlör almanız gerekecektir.

Sinyal gücünün kuvvetli olup olmadığını kontrol edin. Zayıf sinyal gücü, sesin gitmemesine veya cızırtıya neden oluyor olabilir.

Anakart ile hoparlör arasındaki bağlantının sağlam olup olmadığını kontrol edin. Eğer hala ses yoksa, hoparlör ve/veya anakartın değiştirilmesi gerekebilir. Anakart onarım kılavuzunun değiştirilmesi bölümüne bakın.

Tuş takımı yerinden oynamış veya bağlantısı zayıflamış olabilir. Tuş takımı hala çalışmıyorsa, değiştirilmesi gerekebilir. Tuş takımı onarım kılavuzuna bakın.

Eğer hiçbir düğme çalışmıyorsa, sorun anakart kaynaklı olabilir. Anakart ile tuş takımı arasındaki bağlantıyı kontrol edin. Tuş takımı hala çalışmıyorsa, anakartın değiştirilmesi gerekebilir. Anakart onarım kılavuzuna bakın.

Eğer ev veya iş yeri gibi bir konumda sürekli olarak çekim sorunları yaşıyorsanız, bir hücresel tekrarlayıcı (repeater) takmayı düşünün. Bunlar, zayıf hücre sinyalini bir antenle alır, sinyali güçlendirir ve kapsama alanına yayınlar. C290'a özel bir modeli Motorola Store adresinden satın alabilir veya kendi araştırmanızı yapabilirsiniz.

Telefon, hafızanın yetersiz olduğunu ve artık yeterli alan kalmadığını size bildirecektir.

Telefonunuza daha fazla içerik indirmek veya yüklemek için yeterli hafızanız olmayabilir. Telefonunuzdan eski, kullanılmayan medyaları silmeniz gerekecektir.

Motorola C290, SD kart gibi harici hafıza sürücüleriyle donatılmamıştır.

Bu iki işlem, telefon ayarlarını üretici varsayılanlarına sıfırlamak için kullanılabilir. Buna ek olarak, "master clear" (ana temizleme) tüm hafıza konumlarını ve sıfırlanabilir çağrı zamanlayıcısını temizler. "Master reset" (ana sıfırlama) ise hafızayı temizlemez veya kişisel bilgileri silmez.

1. Orta seçim tuşuna basın

2. Ayarlar (Settings & Tools olabilir) seçeneğine gidip seçin

3. İlk Kurulum (Initial Setup) seçeneğine gidip seçin

4. Ana Sıfırlama (Master Reset) seçeneğine gidip seçin

5. Güvenlik Kodu istenirse 000000'ı (veya belirlediğiniz herhangi bir kodu) girin

6. Onaylamak için Tamam'ı seçin

Not: Güvenlik Kodunuzu değiştirdiyseniz ve unuttuysanız, telefonunuzun yerel bir onarım merkezinde servis görmesi gerekecektir.

Kilit açma kodunuzu unutursanız: Kilit Açma Kodu girme ekranında, servis sağlayıcınız tarafından ayarlanmış olabileceği ihtimaliyle 1234'ü veya telefon numaranızın son dört hanesini girmeyi deneyin.