Motorola Edge Plus 2022 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

Telefonunuzu açtığınızda dokunmatik ekran yanıt vermiyorsa, sorunun nedenini tespit etmeye yardımcı olması için bu sorun giderme kılavuzunu kullanın.

Küçük bir yazılım hatası, düzgün çalışmayan üçüncü taraf bir uygulama veya bir sistem güncellemesi sorunu, ekranın donmasına veya düzensiz davranmasına neden olabilir. Bu sorun için yaygın bir çözüm, telefon kapanana kadar başlatma düğmesine 10-20 saniye basılı tutmaktır. Telefonu tekrar açmak için başlatma düğmesine tekrar basılı tutun.

Telefon yoğun kullanım veya doğrudan güneş ışığına maruz kalma nedeniyle çok ısınırsa, bu durum ekranın performansını etkileyebilir ve yanıt vermemesine neden olabilir. Doğrudan güneş ışığından kaçınmalı ve telefonun soğuması için kılıfını çıkarmalısınız.

Ekran üzerindeki su, kir ve yağ, dokunmatik işlevin hayalet dokunuşlar tetiklemesine neden olabilir. Cihazı kapatın ve iyi havalandırılan bir alanda kendi kendine kurumasını bekleyin. Ardından, telefon kapalıyken, USB-C bağlantı noktasındaki görünür kalıntıları nazikçe temizlemek için yumuşak kıllı bir fırça (diş fırçası gibi) veya pamuklu çubuk kullanın.

Aynı anda çok fazla uygulama çalışıyorsa, telefonun işlemcisi (işleme gücü) aşırı yüklenebilir ve bu da ekranın donmasına veya yanıt vermemesine yol açabilir.
Bu sorunu kolayca çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Edge Plus'ınızı bir USB kablosuyla dizüstü bilgisayar gibi başka bir cihaza bağlayın
2. Dosyaların aktarılabilmesini sağlamak için telefonunuza bağlı cihazdaki USB ayarlarını kontrol edin
3. Yazılım sorunlarıyla karşılaşırsanız, yazılımınızı yeniden yüklemek için Yazılım Onarım aracını kullanın
4. USB kablosu kullanmamayı tercih ederseniz, MyPhoneExplorer gibi üçüncü taraf bir yazılım kullanarak telefonunuzu Wi-Fi üzerinden bağlayın
5. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, MyPhoneExplorer kullanarak telefonunuzdaki verileri geri yüklemeyi deneyin

Telefonu düşürmek, camda gözle görülür bir çatlak olmasa bile ekranın dahili bileşenlerine zarar verebilir. Ekranın nasıl değiştirileceğine dair bu talimatları inceleyin.