Motorola Moto E6 Sorun Giderme

[summary]Moto E6 ile ilgili bazı yaygın sorunların nasıl düzeltileceği ve teşhis edileceği. Ağustos 2019'da piyasaya sürülen telefon, XT2005 model numarasıyla tanımlanır.[\summary]

Telefon kullanımdayken kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor.

Telefondaki bir uygulama telefonun yeniden başlamasına neden oluyor olabilir. Telefonu güvenli modda açmak yeniden başlatma sorununu çözebilir. Bunu yapmak için, güç menüsü gelene kadar başlatma düğmesini basılı tutun, ardından "Kapat" düğmesini basılı tutun ve açılan ekranda "Tamam"ı seçin. Bu işlem yapıldıktan sonra yeniden başlatmalar durursa, sorun büyük olasılıkla bir uygulamadadır. Soruna neden olan uygulamayı bulana kadar uygulamaları tek tek kaldırabilir ya da telefonunuzu sıfırlayıp tüm uygulamaları silebilirsiniz.

Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, bir diğer olasılık da telefondaki donanımın arızalı olmasıdır. Eğer durum buysa, yapılacak en mantıklı şey mağazayı/üreticiyi arayıp bir değişim cihazı gönderilip gönderilemeyeceğini sormaktır.

Cihaz şarj aletine takılıyken ısınıyor.

Farklı bir şarj aleti kullanmayı deneyin ve cihazın aşırı ısınmaya devam edip etmediğini kontrol edin. Eğer sorun şarj aletindeyse, daha fazla sorun yaşamamak için onu kullanmayı bırakın.

Cihazın arkasındaki pil kapağını açın ve bağlantılarında veya pilin kendisinde herhangi bir hasar olup olmadığını inceleyin. Herhangi bir hasar görürseniz, cihazı kullanmayı bırakın ve Motorola'nın web sitesinden onarım talebinde bulunun.

Cihazınızın sıvı temasından etkilenmediğinden emin olun. Herhangi bir sıvı teması belirtisi varsa, sıvı temas göstergesini (LDI) görmek için arka kapağı ve pili çıkarın. LDI, cihaz sıvı temasından etkilendiyse pembe veya kırmızı, etkilenmediyse beyaz görünecektir.

Cihazınızı bir haftadan uzun süredir yeniden başlatmadıysanız, başlatma düğmesine basılı tutarak cihazı kapatın. Ardından tekrar açın ve şarj aletine geri takın.

Motorola Moto E6 cihazınızdaki LCD ekranda tepkisiz pikseller var.

Sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için cihazı Güvenli Modda başlatın. Bunu yapmak için önce "Ana Ekran"a gidin, ardından "Kapat" menüsü görünene kadar başlatma düğmesine basılı tutun. Başlatma düğmesini bıraktıktan sonra "Kapat" seçeneğine dokunup basılı tutun. Ardından, "Güvenli modda yeniden başlat" mesajı görünmelidir. Onaylamak için "Tamam"a tıklayın. Cihaz şimdi kapanacak ve Güvenli Modda yeniden başlayacaktır. Cihazınızın kilidini açın ve güvenli moda geçmek için ekran kilidi parolasını girin.

Eğer cihazdaki sorun ortadan kalktıysa, sorun muhtemelen üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıyordu. Bunu düzeltmek için, soruna neden olabilecek güvenilmeyen veya yakın zamanda indirilmiş uygulamaları silmelisiniz.

Ardından, Kurtarma Modu üzerinden önbellek bölümünü temizlemelisiniz. Bunu yapmak için önce cihazı kapatın, ardından cihaz açılana kadar sesi kısma düğmesi ve başlatma düğmesine aynı anda basılı tutun. Daha sonra, başlatma düğmesinin yanındaki işaret "Kurtarma Modu"nu gösterene kadar sesi kısma düğmesine basın. Cihazı Kurtarma Modunda yeniden başlatmak için başlatma düğmesine basılı tutun, ardından ekranda bir logo belirecektir. Başlatma düğmesini basılı tutarken, ses açma düğmesine basıp bırakın. "Wipe cache partition" (Önbellek bölümünü sil) seçeneğini vurgulamak için sesi kısma düğmesine basın ve ardından seçimi onaylamak için başlatma düğmesine basın. Önbellek bölümü temizlendikten sonra "Reboot system now" (Sistemi şimdi yeniden başlat) seçeneğini seçin ve onaylamak için başlatma düğmesine basın.

Eğer bu seçeneklerin hiçbiri sorunu çözmediyse, cihazın fabrika ayarlarına sıfırlanması gerekebilir. Ayarlar -> Yedekle ve Sıfırla yolunu izleyin. Ardından, isterseniz "Verilerimi Yedekle" seçeneğini etkinleştirin. Sonrasında "Fabrika Verilerine Sıfırla" seçeneğine ve onaylamak için "Telefonu Sıfırla"ya dokunun.

Fiziksel olarak hasar görmüş bir ekran, tepkisiz piksellere ve LCD ekran içinde daha fazla soruna neden olabilir. LCD ekran fiziksel olarak hasar görmüşse, bir değişim ekranı gerekecektir.

Telefondan çekilen fotoğraflar bulanık veya bozuk görünüyor.

Çoğu temel temizlik için mikrofiber veya benzeri bir bez kullanılabilir, ancak çıkarılması daha zor lekeler için daha etkili bir temizleme yöntemi olarak pamuklu çubuk kullanılabilir.

Kamerada bir HDR modu bulunur ve bu kapalıysa telefon sürekli olarak daha düşük kalitede çekim yapar. Telefonda varsayılan olarak otomatik modda ayarlanmıştır, ancak HDR modunu sürekli açık tutmak fotoğrafların daha net olmasını sağlayacaktır.

Eğer lenste herhangi bir çizik veya kesik varsa, çözüm telefonun kamerasını yenisiyle değiştirmek olacaktır.

Telefon ara sıra takılıyor, bu da ekranın donmasına veya dokunuşlara tepkisiz kalmasına neden oluyor

Telefon hata kaynaklı bir sorun yaşıyorsa, bu indirilmiş belirli bir uygulamadan veya farklı web sitelerinden bulaşmış bir virüsten kaynaklanıyor olabilir. Sorunu geçici olarak çözmek için ekranı kapatmak üzere başlatma düğmesine basın, ardından ekranı tekrar açmak için düğmeye tekrar basın. Eğer bu sorunu çözmezse, cihazı yeniden başlatın. Ayrıca, üçüncü taraf uygulamaların güvenli bir şekilde silinebilmesi için bu kılavuzu kullanarak telefonu güvenli modda açmakta fayda vardır. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak için ilgili adımları izleyin.

Yukarıdaki önceki adımlar sorunu çözmediyse, cihazda arızalı bir SIM kart olabilir. Mevcut SIM kartı bu kılavuzu kullanarak çıkarmayı ve ardından yenisiyle değiştirmeyi deneyin. Eğer hiçbir şey işe yaramazsa, Motorola Servis Merkezi ile iletişime geçin ve yazılımın yeniden yüklenmesini sağlayın.

== ==

[flag|student_owned}