Motorola Moto G4 sorun giderme

Moto G4 ekranı, telefon kapalıymış gibi tamamen siyahtır.

Moto G4'teki "dokunmatik ekran" hissi, ekranın üzerindeki kızılötesi LED ışıkları ve alıcılardan oluşan bir ızgara tarafından oluşturulur. Parmağınız ızgarayı belirli bir noktada kestiğinde, cihazda bir "dokunma" kaydedilir. Bu işlevden sorumlu devre kartının hasar görmüş olması ve değiştirilmesi gerekiyor olabilir.

Moto G4'ün şarjı bitmiş olabilir ve bu durum telefon ekranının siyah ve yanıt vermez olmasına neden olabilir. Telefonu fişe takın ve şarj edin.

Ekranın kenarlarındaki kızılötesi LED ışıkları "dokunma" işlemini mümkün kılar. Bu ışıklar engellenirse veya hasar görürse, ekranın bozuk veya siyah görünmesine neden olabilir. Ekranı temizlemek için yumuşak bir bez ve özel ekran temizleyici kullanın; ayrıca ekranın kenarlarını engelleyen hiçbir şey olmadığından emin olun.

Moto G4 arızalanmış olabilir. Cihazın sağ tarafındaki başlatma düğmesini 30 saniye basılı tutarak Moto G4'ünüzü yeniden başlatın.

Telefon hoparlöründen gelen ses bozuk veya kulaklık ucu çalışmıyor.

Moto G4 yerleşik hoparlöründe cızırtı veya parazit gibi bir bozulma yaşıyorsanız, önce yerleşik hoparlörü test edin. Yerleşik hoparlörü test etmek için USB hata ayıklamayı açın (Ayarlar - Geliştirici Seçenekleri - USB Hata Ayıklama). Ardından, telefonun test menüsünü açmak için *#*#2486#*#* tuşlarına basın. Ses - Yerleşik Hoparlör - Cızırtı Testi yolunu izleyin. Döngü halindeki sesi dinleyin; cızırtı veya parazit duyulmuyorsa, yerleşik hoparlör hasarsızdır. Hasarlıysa, Ayarlar - Ses - Ses Efektleri kısmına gidin ve Ses Efektlerini kapatın; Ses Efektlerini kapatmak sorunu çözmezse, Ses Efektleri içindeyken Hoparlör seçeneğine tıklayın ve Ekolayzırı kapatın. Cızırtı testi sırasında bozulma duyuluyorsa telefon yerleşik hoparlörü bozulmuştur ve yeni bir cihaz edinmeniz gerekecektir.

Kulaklıktan ses gelmiyorsa veya ses sadece tek taraftan geliyorsa, önce kulaklığınızı başka bir cihazda deneyin ve Moto G4'ünüzle farklı kulaklıklar test edin. Kulaklıklar düzgün çalışıyorsa, herhangi bir tıkanıklığı gidermek için kulaklık ucuna hafifçe üfleyerek başlayın ve ardından tekrar test edin. Sorun devam ederse, son seçenek olarak güvenli modu sıfırlayacak olan telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefon pili hızla tükeniyor.

Siz kullanmadığınız halde gün boyunca sürekli kendilerini güncelleyen uygulamaların sayısını azaltmaya çalışın. Bunu Play Store -> Ayarlar -> Otomatik güncelleme ayarları yolunu izleyip uygulamaları otomatik güncelleme seçeneğini seçerek yapabilirsiniz. Ayrıca uygulamaları açık bırakmak yerine kullandıktan sonra kapatmak isteyebilirsiniz. Facebook ve Facebook Messenger bu uygulamalara örnektir.

Ayarlar'a ve ardından uygulamalara giderek her birinin ne kadar pil gücü kullandığını izleyebilirsiniz.

Pil kullanım süresini uzatmak için değiştirebileceğiniz birkaç ayar vardır. Uyarlanabilir parlaklığı açarak, etrafınızdaki aydınlatmaya bağlı olarak kullanılan pil gücü miktarını belirlemesini sağlayabilirsiniz. (-> Ayarlar -> Ekran -> Uyarlanabilir parlaklık)

Telefonunuz için uyku zamanlayıcısını uzatın. Telefonunuz, ekranın daha uzun süre görüntülenmesi yerine ekranı defalarca açmak için daha fazla pil ömrü harcayacaktır.

Telefon fişe takılı olsa bile şarj olmuyor.

Şarj cihazının telefona ve duvardaki prize tam olarak takıldığından emin olun. Ayrıca şarj yuvasında kalıntı olmadığından emin olun; varsa, basınçlı hava spreyi kullanarak şarj yuvasını temizleyin.

Kordonun tamamını kırık veya aşınmış noktalar açısından kontrol edin. Herhangi bir aşınma veya yırtılma noktası bulunursa, yeni bir kablo satın alınması gerekecektir.

Yukarıdakilerin hiçbiri sorunu çözmezse, şarj yuvası bozuk olabilir. Şarj yuvasını değiştirmek için bu kılavuzu kullanın (şarj yuvası değişim kılavuzumuza bağlantı verilecektir).

Düğmeler ne kadar sert basılırsa basılsın çalışmıyor.

Bu düğmeler arasındaki boşluklar çok küçüktür ve en küçük kir parçacıkları bile düğmelerin arasına girerek hareket etmelerini engelleyebilir. Düğmeleri temizlemeye çalışmak için basınçlı hava kullanın.

Düğmelerin hareketini kolaylaştıran küçük bir yay vardır. Bu yay çok kırılgandır ve kırılırsa kolayca değiştirilemez. Telefonda yardımcı dokunma özelliğini kullanmayı veya düğmeleri kullanmak yerine telefonu ekrandan kontrol etmenizi sağlayan bir uygulama indirmeyi deneyin.