Motorola Moto G Pure 2021 Dokunmatik Ekran Yanıt Vermiyor

Motorola Moto G Pure 2021 cihazınız açılıyor ancak dokunduğunuzda ekran beklendiği gibi tepki vermiyorsa, olası çözümler için bu sayfayı takip edin.

Motorola Moto G Pure 2021, ekrana ne zaman dokunulduğunu algılamak için iletkenlik temasına dayanan bir kapasitif dokunmatik ekran kullanır. İletken olmayan eldivenler takıyorsanız, elleriniz aşırı derecede kirliyse veya ekran üzerinde su, kir, kalıntı ya da başka kirlenmeler varsa ekran yanıt vermeyebilir. Ekrana dokunurken parmak ucunuzun temiz ve kuru olduğundan emin olun. Ekran kirliyse, ekranı temizlemek için bir cihaz temizleme kiti kullanın. Telefonda bir ekran koruyucu varsa veya cihaz bir kılıfın içindeyse, koruyucu kapağı çıkarmayı veya telefonu kılıftan çıkarmayı deneyin.

Dokunmatik ekranın yanıt vermemesine neden olabilecek yazılım sorunları olabilir. Üçüncü taraf uygulamalar, telefonun donmasına ve yanıt vermemesine yol açan kod hatalarına sahip olabilir. Çok fazla uygulamanın çalışması, bellek veya Merkezi İşlem Birimi (CPU) kısıtlamalarına neden olarak telefonun donmasına veya çok yavaş yanıt vermesine yol açabilir. Aynı anda açık olan uygulama veya dosya sayısını sınırlamak bu sorunu çözebilir. Öncelikle, telefonu yeniden başlamaya zorlamak için yan taraftaki başlatma düğmesini 20-30 saniye basılı tutarak sert bir sıfırlama yapın. İlk başlatma sırasında ekran hâlâ yanıt vermiyorsa, diğer potansiyel yazılım çözümleri burada bulunabilir.

Dokunmatik ekran veya koruyucu kapak çatlamış ya da hasar görmüşse, bu durum ekranın dokunuşunuzu algılama yeteneğini sınırlayabilir. Telefon dokunuşlarınıza yanıt vermeyebilir veya dokunuşlarınızı doğru şekilde algılamayabilir. Bu durum, koruyucu kapağın veya telefonun dokunmatik ekranının değiştirilmesiyle çözülebilir. Motorola Moto G Pure 2021 cihazının cam ekranını değiştirmek için bu kılavuzdaki talimatları takip edin.